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12月17日,長(zhǎng)長(zhǎng)排隊(duì)的人群聚集在北京ofo總部的樓下。當(dāng)時(shí)有傳言說這是在排隊(duì)等待ofo退還押金,但后來證實(shí)說這些排隊(duì)的用戶是在按照先后順序登記退押金。與此同時(shí),ofo在手機(jī)客戶端開通了退還押金的登記,大家逐漸發(fā)現(xiàn),登記成功的ofo用戶越來越多,18日晚間達(dá)到了900萬人,到了19日白天,這一數(shù)字更是達(dá)到了2000萬人。如果按照每位用戶99元的押金計(jì)算,ofo待退的押金至少接近20億元。
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ofo的狼狽,不免讓人想到之前共享汽車途歌的相似情況,同樣是現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,同樣是用戶上門要求退還押金。共享單車和共享汽車的運(yùn)營方式有沒有本質(zhì)上的區(qū)別,共享經(jīng)濟(jì)在中國難道真的行不通?
隨便走在街上,共享單車那么多,為何唯獨(dú)ofo一家出了問題?這事兒值得好好探討一下。
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ofo絕對(duì)算是共享單車領(lǐng)域前幾名參賽的選手,數(shù)次成功的融資幫助ofo在非常短的時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張。但在此時(shí)此刻,ofo的隱患已經(jīng)開始埋下了。由于過于注重?cái)U(kuò)張速度,ofo的單車是盡可能地控制成本,所以在一段時(shí)間內(nèi),我們看到了滿大街都是的ofo小黃車。
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瘋狂擴(kuò)張,最后肯定還是自己來買單。ofo的車成本低,用戶騎行就很費(fèi)勁,再加上質(zhì)量不好,ofo小黃車的報(bào)廢率很高。加之大家都知道廢舊共享單車的處理是老大難問題。可以說,ofo過于忽視后期運(yùn)營,這些高昂的運(yùn)營成本拖垮了他們。
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跟共享單車不一樣,共享汽車再怎么說也是經(jīng)過檢驗(yàn)合格的工業(yè)產(chǎn)品,在質(zhì)量上應(yīng)該不會(huì)有太大問題,不會(huì)出現(xiàn)瘋狂擴(kuò)張導(dǎo)致運(yùn)營成本陡增的問題。這樣來看,共享汽車應(yīng)該不會(huì)像共享單車一樣涼涼。情況真的這么簡(jiǎn)單么?
共享汽車?應(yīng)該是短時(shí)租賃才對(duì)事實(shí)上,共享單車和共享汽車的運(yùn)營模式差別是很大的。國內(nèi)的共享單車除了給公共空間帶來壓力,其余并不會(huì)太多額外的運(yùn)營成本。而共享汽車就不一樣了,除了車輛停車的費(fèi)用之外,油費(fèi)(電費(fèi))、折損率、維修成本、保養(yǎng)成本甚至于罰單都算是運(yùn)營成本。
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我們甚至可以這樣理解,基于如此繁雜的運(yùn)營壓力,共享汽車實(shí)質(zhì)上已經(jīng)脫離了共享經(jīng)濟(jì)的概念,它更應(yīng)該屬于一種短期的車輛租賃。
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運(yùn)營壓力大,如果要維持正常的商業(yè)模式,共享汽車的費(fèi)用肯定下不來。根據(jù)我們的使用經(jīng)驗(yàn),這也的確如此。同樣是一段路程,幾乎所有共享汽車的使用費(fèi)用會(huì)比打車更貴。這就帶來了一個(gè)問題,費(fèi)用更高,還要自己開車,共享汽車對(duì)公眾幾乎是沒有吸引力的。
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唯獨(dú)有一種情況可能需要共享汽車,就是晚上從商圈回家打車難。但是平心而論,現(xiàn)在的商業(yè)街除了出租車還有各種打車軟件,呼叫一臺(tái)專車也并不是什么麻煩事兒。更何況,你從商圈把共享汽車開出來倒是方便了,但是開回家你停在哪兒呢?
真正讓共享汽車陷入死循環(huán)的,是它在國內(nèi)真正的使用群體。我曾打趣說,在國內(nèi)用共享汽車的,不是賽車手就是新司機(jī)。
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(網(wǎng)絡(luò)視頻截圖)
上面提到了,正常使用共享汽車的費(fèi)用比打車更貴,那有一種情況會(huì)有人選擇選擇共享汽車,那就是駕駛技術(shù)相對(duì)熟練又特別趕時(shí)間。這種人使用共享汽車無一例外會(huì)選擇“飛一般”的駕駛風(fēng)格,超速是特別常見的,甚至在大街上左竄右突也不鮮見。這些人就是開共享汽車的賽車手。
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而另外一種嘛,那就是剛拿駕照不久的新手了。這類人群的特點(diǎn)是剛拿駕照,還沒買車,共享汽車就成了拿來練手最實(shí)惠最方便的選擇。因?yàn)椴皇亲约旱能嚕运麄儗?duì)車也沒那么愛惜,你看街上那些刮蹭得慘不忍睹的共享汽車,十有八九是他們的“作品”。
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當(dāng)然還有一種,是把共享汽車當(dāng)成搬家拉貨的工具,怎么能裝怎么來。所以共享汽車的車廂環(huán)境,如果是和普通私家車甚至出租車來對(duì)比,用“惡心”來形容一點(diǎn)不為過。
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共享汽車的主要使用人群,都是高強(qiáng)度地使用車輛,這些共享汽車的車況肯定是得不到有效保障的。這一來二去,本身偶爾喜歡用用的嘗鮮人群徹底拒絕了共享汽車。剩下的,車輛越來越破,面對(duì)這居高不下的養(yǎng)護(hù)成本,共享汽車公司也不敢輕易漲價(jià),這是個(gè)解不開的死結(jié)。
正如前文所說,共享汽車似乎是有些過于理想化的產(chǎn)物,當(dāng)它真正落地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它實(shí)質(zhì)上并不遵循真正的共享經(jīng)濟(jì)理念。
當(dāng)然,長(zhǎng)遠(yuǎn)的來看,我還是認(rèn)為共享汽車有它存在的價(jià)值。當(dāng)國民的基本素質(zhì)得到提升,同時(shí)智能電動(dòng)車成為市場(chǎng)主流,自動(dòng)駕駛系統(tǒng)加持下的汽車好似移動(dòng)出行空間,這時(shí)候的共享汽車就顯得很有必要。當(dāng)然,這又是另一個(gè)理想化的世界了。