繼ofo排隊退押金人數(shù)已達(dá)1200萬人,全部退完可能需要4年之后。共享領(lǐng)域的另一家公司也在面臨相同的境遇:途歌(TOGO)公司。
邦老師獲悉,位于東四環(huán)西側(cè)的嘉泰國際大廈B座14層1405室的TOGO途歌總部辦公室門前排起了長隊,這些人依次走向一張辦公桌進(jìn)行簽字,然后散開,他們不是來上班的,而是前來索要押金的。
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在途歌總部,越來越多的用戶前來咨詢退押金的相關(guān)事宜。“大家可以在這里排隊填表格登記一下,都是按照登記時間來排序,我們只能保證每天給15個用戶退押金,你們也可以從APP上申請退款。”一位途歌工作人員邊維持秩序邊喊著。
為了應(yīng)對越來越多前來退押金的用戶,12月18日,途歌在官方微信公眾號上緊急發(fā)布了一則《關(guān)于TOGO途歌退押金提醒》稱,對于近期涉及TOGO途歌押金退還的用戶,可以選擇兩種方式進(jìn)行退款,一是可以登陸TOGO APP申請押金提現(xiàn),途歌會遵循退押金流程進(jìn)行信息審核和處理,核實完畢后可依照順序進(jìn)行退款;二是如有到公司線下登記的用戶此前已經(jīng)發(fā)起退款申請,則按此前的隊列信息為準(zhǔn)。
根據(jù)網(wǎng)上公開資料顯示,途歌目前已在北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、南京7個城市投入運(yùn)營,官方宣布注冊用戶已接近200萬人。假設(shè)以整數(shù)200萬的注冊用戶計算,按照途歌總部規(guī)定每天只能保證退款15人,那么全部完成退款則需要約365年。而以每位注冊用戶繳納1500元押金計算,途歌共需要退還押金款30億元人民幣。
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▲ 途歌官網(wǎng)部分截圖
此外,途歌對車輛日常的運(yùn)營維護(hù)基本都外包給了第三方公司,他們的工作就是把散落在城市各處的車輛統(tǒng)一停放到途歌的指定停車點。據(jù)知情人士曝料,第三方公司每完成一輛車的停放管理工作,途歌提供15元人民幣的提成,但在該過程中所產(chǎn)生的停車費(fèi)、油費(fèi)以及日常的小保養(yǎng)都由第三方公司員工個人墊付,途歌答應(yīng)為他們?nèi)~報銷。但該知情人士表示,截至目前,途歌仍就欠第三方運(yùn)營人員費(fèi)用款項未報銷,“少則1萬元,多則3-4萬元,有的人甚至更多?!?/p>
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據(jù)悉,有不少途歌此前的運(yùn)維人員,也站在了討債的隊伍中。(圖片來自網(wǎng)絡(luò))