領(lǐng)克是一個(gè)身份有些復(fù)雜的品牌,我們經(jīng)常把它歸為自主陣營,而實(shí)際上它卻是一家合資公司;我們也習(xí)慣于把它稱作中國品牌,但它最早問世時(shí),卻發(fā)布于德國的柏林。
實(shí)際上,從德國柏林到荷蘭阿姆斯特丹,從中國上海到日本富士,領(lǐng)克誕生以來最重要的節(jié)點(diǎn),就沒有局限在一個(gè)地方,而是遍布全球,其全球化的特質(zhì),從誕生時(shí)就深刻在了基因里。
就在前不久,在中國市場已經(jīng)積累了近40萬客戶的領(lǐng)克,正式發(fā)布了“歐洲計(jì)劃”。
和我們預(yù)期中不同的是,領(lǐng)克對(duì)歐洲市場的規(guī)劃,與在中國市場的模式大有不同,提出了轉(zhuǎn)型“出行服務(wù)提供商”的定位策略。
領(lǐng)克的“歐洲計(jì)劃”究竟包括哪些內(nèi)容?特立獨(dú)行的領(lǐng)克,為什么再次帶來了意外和驚喜?引領(lǐng)中國品牌征戰(zhàn)歐洲市場的,為什么會(huì)是領(lǐng)克?
出征歐洲,領(lǐng)克全球化最難的一步
美國與歐洲,是全球最大的兩個(gè)發(fā)達(dá)汽車市場,任何一個(gè)全球化品牌,都不能忽視兩者中的任何一個(gè)。雖然我們經(jīng)常把歐洲與美國市場相提并論,但它們之間卻有很大的差別,對(duì)于一個(gè)汽車新品牌而言,想要進(jìn)軍歐洲市場的難度,也遠(yuǎn)大于美國市場。
以2019年的汽車銷量排行榜為例,去年歐洲市場累計(jì)銷量排名前10的汽車品牌,除了豐田之外,其余9個(gè)品牌全都誕生在歐洲本土。銷量排名前10的車型中,非歐洲品牌只有日產(chǎn)逍客、福特福克斯和福特嘉年華,其中福克斯和嘉年華實(shí)際上也是福特在歐洲設(shè)計(jì)、研發(fā)的車型。
在美國市場,銷量排名前10的品牌中,豐田、本田、日產(chǎn)、斯巴魯、現(xiàn)代、起亞等日韓系品牌占據(jù)6席,已經(jīng)超越了美國本土的品牌。而銷量前10的車型中,豐田RAV4、本田CR-V、日產(chǎn)奇駿等日系車型,同樣有6款上榜。
火遍全球的電動(dòng)車領(lǐng)跑者特斯拉,在歐洲市場雖然經(jīng)歷了幾年的快速增長,今年上半年卻遭遇滑鐵盧,銷量同比下滑18%。
從上面的數(shù)字可以看出,歐洲與美國的市場格局有很大差別,非本土品牌在歐洲市場征戰(zhàn)的難度要遠(yuǎn)高于美國市場。背后的原因也很簡單,就是由各地消費(fèi)者購車習(xí)慣與需求不同導(dǎo)致的。
對(duì)于這一點(diǎn),本來就發(fā)源自歐洲的領(lǐng)克,深諳其中的道理。在電動(dòng)車、燃油車,傳統(tǒng)車、智能車等多個(gè)領(lǐng)域新舊交替的2020年,領(lǐng)克發(fā)力進(jìn)軍歐洲市場時(shí),選擇了一條與時(shí)俱進(jìn)的新道路——以短租、長租和購車三種模式,由傳統(tǒng)的汽車制造商,轉(zhuǎn)型為出行服務(wù)提供商。
這,就是領(lǐng)克“歐洲計(jì)劃”的核心。
從時(shí)尚品牌到出行服務(wù)提供商,領(lǐng)克從未固步自封
領(lǐng)克是一個(gè)從命名就富有打破傳統(tǒng)精神的品牌,英文名LYNK &CO就很難讓人看出是一個(gè)汽車品牌,而更像一個(gè)時(shí)尚品牌。而從01到06這樣的車型名稱,也開創(chuàng)了汽車命名的全新思路。
這種創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)克制定進(jìn)軍歐洲的計(jì)劃時(shí),也充分顯現(xiàn)了出來。
和其它地區(qū)相比,歐洲有著高度的城市化率,同時(shí)也帶來了更加擁擠的交通狀況。在這樣的環(huán)境下,歐洲絕大多數(shù)私家車,有96%的時(shí)間都處于閑置,真正高效使用的時(shí)間比例,只有4%左右。
這個(gè)數(shù)據(jù)表明,歐洲市場一輛車被銷售出去之后,絕大多數(shù)時(shí)間都被閑置、浪費(fèi)了,如果有一種新的模式能夠?qū)㈤e置的汽車?yán)闷饋?,那么整體的浪費(fèi)就會(huì)大大消減,消費(fèi)者所需承擔(dān)的成本,也會(huì)隨之降低。
解決這個(gè)問題,汽車共享與租賃,就是一個(gè)非常直接的辦法。
于是,領(lǐng)克不再把自己局限為一個(gè)汽車制造商,而是根據(jù)歐洲目標(biāo)客戶的需求特點(diǎn),制定了一整套涵蓋訂閱短租、長租和購買等方式的服務(wù)體系。
需要注意的是,領(lǐng)克的這種模式,與傳統(tǒng)的租車公司有著本質(zhì)的區(qū)別。領(lǐng)克的汽車訂閱+購買體系,目的除了降低消費(fèi)者使用成本、提高汽車?yán)寐手猓匾年P(guān)鍵詞,是“分享”。
未來領(lǐng)克的汽車,不管是通過短租、長租還是購買的形式,都可以更便捷地同家人、鄰居分享使用權(quán),一輛車不再單純地服務(wù)或者屬于一個(gè)人或一個(gè)家庭,而是更廣泛地服務(wù)于整個(gè)社區(qū)。
在這個(gè)過程中,領(lǐng)克的產(chǎn)品都能通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行OTA遠(yuǎn)程更新,在確保用戶隱私及信息安全的前提下,讓出行體驗(yàn)與時(shí)俱進(jìn)。
值得一提的是,在訂閱用車的周期內(nèi),領(lǐng)克產(chǎn)品的保養(yǎng)、保險(xiǎn)及維修都將通過沃爾沃在歐洲的售后保養(yǎng)體系來共享完成,有了這一點(diǎn)支持,就大大減輕了領(lǐng)克在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的成本。
此外,和之前預(yù)期中不同的是,領(lǐng)克短期內(nèi)在歐洲市場并不打算把中國市場的產(chǎn)品都投放過去,而是集中精力率先引入PHEV和HEV兩種節(jié)能環(huán)保車型。這種全面電氣化的產(chǎn)品陣容,首先通過節(jié)能環(huán)保的形象,就能為品牌加分不少,也有助于領(lǐng)克在歐洲盡快贏得關(guān)注與粉絲。
首先進(jìn)軍歐洲的中國品牌,為何是領(lǐng)克?
從今年10月20日開始,領(lǐng)克在歐洲的第一家線下體驗(yàn)店就將在荷蘭阿姆斯特丹開業(yè),隨后還將覆蓋瑞典、德國、法國、比利時(shí)、意大利、西班牙等一系列歐洲核心國家,領(lǐng)克將成為名副其實(shí)第一個(gè)正式進(jìn)軍歐洲市場的中國乘用車品牌。
實(shí)際上,國內(nèi)車企從很早之前就曾規(guī)劃進(jìn)軍歐洲,尤其是在最近幾年,長城、上汽、長安、奇瑞、廣汽等等自主車企都頻繁亮相歐洲的重磅車展,不過迄今為止,并沒有一個(gè)自主品牌真正進(jìn)入了歐洲的乘用車市場,更別提在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟。
原因也很簡單,不管是品牌塑造還是產(chǎn)品素質(zhì),自主品牌都沒有做好進(jìn)軍歐洲市場的準(zhǔn)備,領(lǐng)克成為中國品牌進(jìn)軍歐洲的引領(lǐng)者,也并不是偶然,而是必然。
和其它品牌不同的是,領(lǐng)克雖然是一個(gè)中國品牌,實(shí)際上它的設(shè)計(jì)、研發(fā)及產(chǎn)品理念都根植歐洲。如果說其它品牌在進(jìn)軍歐洲市場之前,需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)要求來調(diào)整產(chǎn)品規(guī)格,那么領(lǐng)克的產(chǎn)品,在環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、安全性能、產(chǎn)品素質(zhì)等各個(gè)方面,都直接滿足歐洲標(biāo)準(zhǔn),且造型、內(nèi)飾和操控風(fēng)格,也符合歐洲消費(fèi)者的偏好。這一點(diǎn),是其它中國品牌都不具備的。
迄今為止,領(lǐng)克在中國市場積累了近40萬臺(tái)銷量,今年前九個(gè)月的銷量已經(jīng)超過10萬臺(tái),而且這些銷量中,15萬元以上的中高端價(jià)位占據(jù)了絕大多數(shù)。對(duì)于一個(gè)全新品牌來說,領(lǐng)克在首款車型上市后不到3年的時(shí)間里取得這樣的成就,不但在中國絕無僅有,在全球百年汽車歷史上也非常罕見。
除了越來越龐大的客戶基礎(chǔ),領(lǐng)克也通過獨(dú)特的品牌文化、服務(wù)體系和產(chǎn)品特質(zhì),營造了一個(gè)以年輕人為主的高黏性粉絲群體,其中85、90后用戶占比達(dá)到了2/3,超過7成的客戶都愿意向親友推薦領(lǐng)克車型,這說明領(lǐng)克獨(dú)特的設(shè)計(jì)、品牌和服務(wù)體系,在中國市場已經(jīng)獲得了成功。
領(lǐng)克品牌在服務(wù)、營銷及產(chǎn)品風(fēng)格方面的特點(diǎn),加上它源自歐洲的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與特性,決定了領(lǐng)克成為最有希望率先在歐洲取得成功的中國品牌。
總 結(jié)
中國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,始于2000年以后,在這20年間里,中國品牌實(shí)現(xiàn)了自主創(chuàng)新、品牌向上等多項(xiàng)突破,而進(jìn)軍歐洲、走向全球,依然是每一個(gè)自主車企努力奮斗的目標(biāo)。
如今,領(lǐng)克以一種全新方式正式進(jìn)軍歐洲市場,這對(duì)于中國品牌來說,是具有歷史性的一步。目前真正做好進(jìn)軍歐洲的中國品牌,可能只有領(lǐng)克,但是領(lǐng)克走出第一步后,無疑會(huì)激勵(lì)更多的中國品牌加速全球化的進(jìn)程。
在未來的時(shí)間里,領(lǐng)克也將承擔(dān)起中國汽車全球化發(fā)展的引領(lǐng)者。