造謠張張嘴,辟謠跑斷腿。
進(jìn)入全民自媒體時(shí)代后,媒體行業(yè)仿佛開啟了一場(chǎng)全民狂歡,誰都可以發(fā)聲,誰都可以成為『自媒體』,但狂歡過后,難免一地狼藉。當(dāng)媒體為了博眼球,為了點(diǎn)擊量竭盡所能時(shí),媒體的底線和原則似乎遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
而這些原則和底線后退的每一步,都伴隨著不少無辜的受害者。汽車圈近幾天的兩個(gè)熱點(diǎn)新聞,就是個(gè)例子。這兩個(gè)新聞的主人公不同,但遭遇大致相同,媒體一則『不清不楚』的報(bào)道、大量媒體的『迅速』跟進(jìn)、企業(yè)的『多番』聲明,以及擋不住的事件發(fā)酵趨勢(shì)。
寫到這大家也都能猜到是什么新聞:戴姆勒增持北京奔馳股權(quán)和雷克薩斯國產(chǎn),正如壹哥前面總結(jié)的,這兩個(gè)熱點(diǎn)都首先由一家媒體報(bào)道,而報(bào)道中的關(guān)鍵信息都非常『簡(jiǎn)略』,而后迅速有大批媒體跟進(jìn),并多角度解讀,仿佛這兩件事已經(jīng)『板上釘釘』,但事實(shí)上卻是官方連夜否認(rèn),可追逐熱點(diǎn)者并沒有停下來,而且似乎對(duì)企業(yè)的否認(rèn)『視而不見』。
于是,企業(yè)只能默默承受,有的含著淚,有的咬著牙,而『吃瓜群眾』在街頭巷尾拍手叫好,推波助瀾。
200個(gè)字,北京汽車市值蒸發(fā)45億港幣
咬著牙的恐怕是北京汽車,因?yàn)?2月4日一則不到200字的新聞,北京汽車12月5日股價(jià)暴跌11.31%,跌破30天均線,市值蒸發(fā)44.88億元港幣,可以說受傷慘重。
這則消息在12月4日晚上被中國媒體廣泛報(bào)道,而當(dāng)天深夜,戴姆勒和北汽集團(tuán)就發(fā)布聲明否認(rèn)了上述傳聞,但12月5日,中國媒體的大量跟風(fēng)報(bào)道還是讓資本市場(chǎng)無限恐慌,進(jìn)而大量拋售北京汽車股票。
媒體的力量由此可見一斑。在中國放開汽車業(yè)合資股比的大背景下,這樣的新聞當(dāng)然是熱點(diǎn),當(dāng)然應(yīng)該跟進(jìn),但在這則新聞事件的報(bào)道中,壹哥看到了太多的『鼓動(dòng)性』,而非媒體該有的客觀中正的分析。
在這則不到200字的新聞中,戴姆勒擬增持北京奔馳股權(quán)至65%的內(nèi)容非常簡(jiǎn)略,不僅沒有具體的信源,也沒有事件中的多方采訪和確認(rèn),更沒有來自官方的聲音。
而在雙方均已否認(rèn)的前提下,大量的后續(xù)跟進(jìn)報(bào)道中,也難見對(duì)事件雙方的采訪,以及對(duì)事件的客觀分析,很多媒體直接站在了事情已經(jīng)『確認(rèn)』的角度,這對(duì)受眾具有極強(qiáng)的誤導(dǎo)性,造成的影響也很清楚了,北京汽車的『大出血』仍在繼續(xù)。
30多天前的舊聞,雷克薩斯沖上熱搜
比起北京汽車,雷克薩斯只能算『含著淚』,但也確實(shí)無辜。
雖然雷克薩斯已經(jīng)習(xí)慣了隔三差五就傳一次『國產(chǎn)』,但都沒有這次看起來這么『嚇人』,這一消息出自一汽集團(tuán)官方一篇30多天前的公告,因此最早報(bào)道的媒體直接給下了『官宣』的定論,并在此之外引用了此前大量外媒報(bào)道的『舊聞』,讓整篇內(nèi)容看上去煞有介事。
以往雷克薩斯雖然多次傳出國產(chǎn)消息,但都沒有什么確實(shí)的內(nèi)容,而這次居然是『官宣』,自然引爆了整個(gè)汽車圈,更超出汽車圈一舉沖上了當(dāng)天新浪微博熱搜榜,作為汽車媒體,壹哥看到這個(gè)場(chǎng)景真是不知道該笑還是該哭,相信一向低調(diào)的雷克薩斯對(duì)自己的『爆紅』也是哭笑不得。
這一報(bào)道出現(xiàn)后,雷克薩斯也迅速發(fā)聲否認(rèn),但不少媒體仍堅(jiān)持以『官宣』的口吻,來推波助瀾地報(bào)道雷克薩斯『已確定由一汽豐田國產(chǎn)』的傳聞。更有甚者,或偽造『黑名單』一說,或?qū)俜桨l(fā)聲斷章取義,蓄意曲解。
事實(shí)上,所謂的『官宣』根本經(jīng)不起推敲,在10月20日這篇題為《中國一汽:打造合作共贏的成果典范》的文章中,一汽豐田未來發(fā)展的『努力方向』是,用十年左右的時(shí)間,分三步走,向150萬輛的目標(biāo)邁進(jìn)。其中,第一步是穩(wěn)固80萬輛的經(jīng)營基盤,第二步強(qiáng)化B級(jí)車產(chǎn)品布局,第三步則是導(dǎo)入雷克薩斯豪華品牌。
確實(shí)有雷克薩斯『國產(chǎn)』的信息,也確實(shí)出自一汽官微,但仔細(xì)分析不難發(fā)現(xiàn),這充其量只能說明豐田在華現(xiàn)有合資伙伴之一的一汽集團(tuán),非??释軤?zhēng)取到雷克薩斯國產(chǎn)項(xiàng)目落戶一汽豐田,并不說明雙方已然談好;更何況,一汽官微在文章里明確提及,這只是集團(tuán)旗下二級(jí)子公司一汽豐田下一個(gè)十年『努力的方向』。
如此來看,所謂的『官宣』不過是部分媒體預(yù)設(shè)立場(chǎng)后一廂情愿的解讀,基于此的種種假設(shè)就更無從談起了,其實(shí)好好想想雷克薩斯此前的一貫表態(tài)和其國產(chǎn)的必要性,就能明白此事雖然常常被提及,但仍存在很大的不確定性。
兩則語焉不詳、漏洞百出的消息,經(jīng)媒體寥寥數(shù)筆就形成了一陣風(fēng)暴,被卷入其中的企業(yè)不可謂反應(yīng)不快,但仍然被輿論裹挾著動(dòng)彈不得,甚至遍體鱗傷,而看上去吃瓜不斷、歡樂無限的受眾,其實(shí)是另一個(gè)受害者,這樣一場(chǎng)荒誕的狂歡過后,企業(yè)、受眾、媒體、行業(yè),其實(shí)無一幸免,都是受害者。
這樣的狂歡,還是免了吧。
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