營(yíng)銷里有一個(gè)特別的類別叫“碰瓷營(yíng)銷”,它實(shí)質(zhì)上是一種炒作方式,一般是弱小企業(yè)或是尚在成長(zhǎng)中的企業(yè)主動(dòng)發(fā)聲,“碰瓷”強(qiáng)大企業(yè)或者具有知名度的人事物,從而引起輿論,提高企業(yè)本身的能見度以及聲量。
但我萬萬沒想到,有一天高高在上的北京奔馳也會(huì)耍碰瓷營(yíng)銷手段,而且還玩得這么拙劣,不僅成為車圈笑柄,還被發(fā)了律師函。
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近日在北京奔馳投放于朋友圈的一則視頻廣告中,它為了宣傳自家1.33T的發(fā)動(dòng)機(jī),碰瓷了NBA名人堂球星——阿倫·艾弗森。
眾所周知,艾弗森身高1.83米,在“巨人”林立的NBA里并不算高,但這并不妨礙他奪取2屆NBA全明星賽MVP、3屆NBA搶斷王、4屆NBA得分王。北京奔馳就是看中了這一點(diǎn),以此類比自家的1.33T發(fā)動(dòng)機(jī),表明其雖然排量小,但動(dòng)力強(qiáng)勁,廣告中還冠冕堂皇地號(hào)召大家摘掉有色眼鏡,但說白了就是為自家1.33T發(fā)動(dòng)機(jī)強(qiáng)行挽尊而已。
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為何這則廣告一出,便引發(fā)全網(wǎng)聲討呢?
首先,北京奔馳的這則廣告視頻并沒有艾弗森本人、NBA以及前NBA主席大衛(wèi)·斯特恩的版權(quán),所以廣告中的人物皆是替身演員,并且NBA的logo也是假的。值得一提的是,北京奔馳知道自己沒有版權(quán),所以在“艾弗森”的球衣上,將其正確名字“Iverson”改為了“Iversen”。堂堂一個(gè)豪車品牌,在沒有獲取版權(quán)的情況下,知法犯法,啟用替身來碰瓷知名人物,這是其罪狀一。
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讓網(wǎng)友憤怒的一個(gè)重要原因在于罪狀二,北京奔馳為凸顯自家發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)勢(shì),引用了極不恰當(dāng)?shù)睦?,這是對(duì)艾弗森本人的不尊重。再者,艾弗森的身高是天生的,可他依舊憑借自己的努力成為NBA巨星,但北京奔馳的1.33T發(fā)動(dòng)機(jī)呢?是有人逼著你們?cè)爝@么小排量的發(fā)動(dòng)機(jī)嗎?
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退一步講,如果北京奔馳想強(qiáng)調(diào)1.33T發(fā)動(dòng)機(jī)的性能優(yōu)異,完全可以用梅賽德斯-奔馳車隊(duì)在F1賽事中達(dá)成7連冠的偉大成就來營(yíng)銷,其F1車隊(duì)都在使用1.6T引擎的賽車,用這個(gè)例子進(jìn)行類比,顯然更為恰當(dāng)。
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除了碰瓷艾弗森與NBA,北京奔馳在這件事情上做得最過分的,是在視頻中用替身演員代替前NBA主席大衛(wèi)·斯特恩。斯特恩一生都在致力于將NBA推廣到全世界,是位德高望重的老人,可不幸的是,他在今年1月因腦溢血治療無效而去世。北京奔馳用替身演員代替他,不僅侵權(quán),而且消費(fèi)逝者,可謂毫無底線。
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寫在最后
從碰瓷營(yíng)銷、侵犯版權(quán)、再到消費(fèi)逝者,北京奔馳哪里有雷點(diǎn)就往哪里踩,真是丟盡了一個(gè)豪華汽車品牌的臉面。雖然它已經(jīng)下架了視頻,并向艾弗森團(tuán)隊(duì)道歉,但這件事所帶來的負(fù)面效果將極大地折損其品牌形象。
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事實(shí)上,北京奔馳這兩年來丟臉的事情可不止這一件。E級(jí)斷軸、每年大規(guī)模的召回、西安女車主維權(quán)等,再加上這次無腦營(yíng)銷,都在證明北京奔馳在產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷能力等方面水平下滑,如果再這么干下去,北京奔馳終將走下神壇。