“當走進林肯4S店內(nèi),你會體驗到一種前所未有的輕松感覺,這是在其它品牌店內(nèi)體驗不到的。
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“您好,有什么需要幫助的嗎?”
一位穿衣得體的男士大方的說到。
90君:“我來看看新上的航海家,聽說已經(jīng)開始預售了。”
銷售人員:“現(xiàn)在航海家并沒有實車,最快也得等到明年一月底了。您不如看看現(xiàn)款的MKX,航海家和它相比只是換了個外觀和變速箱,其它都是一樣的,現(xiàn)在這款車正處于清理庫存狀態(tài),全系打8折(深聊77折還送禮品,最高優(yōu)惠可達14萬元)?!?/span>
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在詢問過程中,銷售并沒有像某些4S店那樣表現(xiàn)出一種“無所畏懼”(沒錢買請出去)的樣子,而是一句一句細心的為我講解。
經(jīng)詢問得知,現(xiàn)款MKX正處于清理庫存(80余輛)狀態(tài),顏色齊全,現(xiàn)車充足。此店11月共售出40余輛MKX,照此情勢來看,在航海家到來之前便可將現(xiàn)款MKX銷售一空。
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大幅降價難換市場銷量
其實不然,這只是銷售口中的“銷量火爆”,今年由于進口稅的關系使林肯汽車的售價搖擺不定,但其整體優(yōu)惠幅度并不算小。據(jù)小編走訪市場了解到,目前除清倉林肯MKX以外,其余車型優(yōu)惠幅度均在5萬元左右,這對于進口車型來說,優(yōu)惠幅度著實不小,但這樣的優(yōu)惠價格并沒有換來太多的銷量。
相關數(shù)據(jù)顯示,林肯汽車品牌10月份在華銷量為4753輛,同比下降6%;今年1-10月份,林肯汽車品牌在華累計銷量約為4.4萬輛,同比微增3%。雖然實現(xiàn)了銷量正增長,但增速與去年全年66%的增速相比減緩明顯;眼前的黑不是黑,你說的銷量也并沒有那么火。
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就連林肯汽車總裁Joy Falotico也表示,前福特首席執(zhí)行官Mark Fields設定的2020年30萬輛的目標或被拋棄。今年林肯汽車由于種種原因,在華銷量的高速增長出現(xiàn)了停滯狀態(tài)。不過這并不是因為優(yōu)惠的問題,還是要歸結到產(chǎn)品本身。
我們以林肯MKX為例,據(jù)了解,這代林肯MKX2015年正式上市,隨后在2017年3月20日進行了一次中期改款,那時的它外觀內(nèi)飾動力售價均沒還有變化,只是加了幾個外觀顏色和一些可有可無的配置,便應付過去了。此外,其中間還出現(xiàn)過幾次因問題召回的小插曲,這樣的產(chǎn)品優(yōu)惠多少錢消費者也不見得買啊,還不夠累心的呢。
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品牌定位模糊,影響力難深入人心
林肯講究的是林肯之道,那何為林肯之道?
官方是這么解釋的:林肯之道需要這樣的服務需要客戶進入林肯的經(jīng)銷商店時,方能“林肯之道”所打動,若是不進來...一首涼涼送給店內(nèi)的所有人員。
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消費者在考慮購入豪華品牌時,最先想到的是BBA,然后會是二線的大佬們,像雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃等等等等等,而想到林肯的就少之又少了,更不要說進入到你的店里,服務固然好,但若接觸不到,好也就無法體現(xiàn)了。
除了“林肯之道”,林肯汽車在近日又推出“靜謐之旅”的品牌理念,所謂的“靜謐之旅”就是,擴大林肯在消費者購買預期的比例,讓潛在客戶可以想到林肯品牌,想到林肯就想去店里體驗,接下來“林肯之道”就會發(fā)揮作用,完成購買行為的轉化。
那“靜謐之旅”究竟要如實施?不要說小編不清楚,就連經(jīng)銷商的銷售人員也是一頭霧水。對此,小編特意向林肯汽車相關負責人進行詢問,但截至發(fā)稿前并沒有得到回復。難道要像萊昂納多·迪卡普里奧那樣?在人們被催眠的時候植入你想要的思想???
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林肯汽車的定位并不明確,我們說起奔馳就會想到豪華,談起寶馬就會想到操控,論起林肯你會想到什么?年輕一點的消費者可能連美國總統(tǒng)的座駕都不會想到。拋去BBA,二線豪華市場也是如此,雷克薩斯的匠心、凱迪拉克的優(yōu)惠(隨隨便便就降8萬)、英菲尼迪的VC-TURBO,那么林肯,你有什么?
在小編看來,二線豪華品牌的地位很尷尬,上有豪華著稱的BBA壓著,下有深耕中國汽車市場多年的家用車頂著,林肯汽車若是想有所成就,不僅僅要靠“林肯之道”和“靜謐之旅”,更需要出色的產(chǎn)品來支撐。