這4種輪胎業(yè)務員，是輪胎店的“最愛”！
這篇文章的作者是平頂山鴻順輪胎商行張廣強，對輪胎行業(yè)以及渠道銷售有著深刻的見解。
【平頂山鴻順輪胎商行】
我從事輪胎行業(yè)15年了，從一個小鮮肉到現在的油膩男，整個青春都貢獻了賣輪胎事業(yè)，從輪胎店的門市店員到輪胎經銷商公司的區(qū)域經理，一直到自己開一家輪胎零售店的小老板。
接觸過不計其數的跑輪胎業(yè)務員的同行和拜訪過很多家的卡客車輪胎店老板。總結發(fā)現，有個別的業(yè)務員業(yè)績很好，做了幾年業(yè)務，職業(yè)生涯不斷提升，也有很多干了多年還是維持原來的水平。
自己開店也有三年了，也從卡客車輪胎店老板的角度談一下，輪胎零售店老板最喜歡和什么樣的業(yè)務員合作。
業(yè)務員賣的是什么，有些業(yè)務員想不是賣輪胎嗎？到零售店老板那里名片一遞，然后介紹自己產品多好，然后舉例子某某地區(qū)老板都賣我們的產品，某某區(qū)域的車輛裝上我們的輪胎效果多好，說了一通他們想說的。
但這并不是卡車輪胎店老板想要了解的。卡客車經銷商業(yè)務員你要賣什么？
第一，賣自己公司的老板
老板風格是一個公司的靈魂，老板的人格是一個輪胎公司的信譽，老板的口碑是一個公司的招牌，老板的文化代表著公司的企業(yè)文化。零售店和一個輪胎公司長久合作，首先對公司老板的認同。
在河南輪胎界有個輪胎大咖～李老板，他的客戶很穩(wěn)定，他經營什么牌子，客戶經營什么牌子，他的客戶競爭對手不會輕易挖走。同時還有些老板，輪胎零售商都時刻提防擔心被坑。
第二，賣產品
1.要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業(yè)務人員永遠做不好業(yè)務；
2、 要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶愿意和不懂產品的業(yè)務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品。
業(yè)務人員剛接手新產品時須了解以下內容： 了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。
第三，賣業(yè)務員自己
做為輪胎零售商最喜歡，能給他帶來利益和經營有幫助的業(yè)務員，每個零售商時間都很忙，他哪有時間聽你胡侃，所以，卡客車輪胎業(yè)務員拜訪客戶時候，你先要問自己能給客戶帶來什么。
零售商喜歡關注的信息，例如，公司促銷，市場動態(tài)信息，尤其是周邊競爭對手信息，還有其它區(qū)域成功零售商案例等等。
我以前跑業(yè)務的時候，還經常給客戶分享家庭子女教育，家庭幸福經驗，這些客戶都比較喜歡聽。
尤其是在教育子女的問題上，很多零售商忙于做生意，對這方面有所需求，當你成為客戶全方位的顧問式銷售，客戶對你比較依賴，剩下的是訂單多少的問題。
從事輪胎零售三年，很少有業(yè)務員預約上門拜訪，很多跑市場都是二大爺趕集～走到哪說到哪。但是，我發(fā)現有預約習慣的業(yè)務員，業(yè)績一般不會差。因為他們跑業(yè)務計劃性很強。
前一天要預約好第二天拜訪的客戶，確定客戶是否有時間，幾點上門拜訪比較合適，不然匆匆上門，客戶不在或者有事情，都是做無用功，所以跟客戶預約好是很重要的。
出門前或者前一天晚上應先確定好第二天要去拜訪哪些客戶，列一個清單，客戶的地理位置范圍不要太廣，然后再百度地圖中定位每個客戶的所在位置，標記好，用線連接起來，根據預約時間，規(guī)劃出最佳的拜訪路線，而不至于東奔西跑，又累效率又低。
遠地區(qū)的最好建議找一天一起拜訪，有時客戶可能有突發(fā)情況需要你過去，那么你可以先婉拒客戶要你當天過去，然后另外約一個時間，但中間間隔不能太遠，應盡早。去了那個客戶所在地區(qū)，不可能只拜訪這一個客戶，應該約好那個地區(qū)的其他客戶，逐一上門拜訪。
第一，和客戶賬務往來清晰
每個月一對賬，對賬后，最好讓客戶簽字。有很多零售商是口袋賬，憑腦子記賬，零售商總是容易記公司欠他啥，賬務清晰讓零售商心里有底，讓客戶清楚明了知道銷售公司多少貨。
如果賣公司多了，他有種自豪感，如果賣少了，從心理上有:下月能多進點貨的暗示。
第二，和客戶政策承諾清晰
有些業(yè)務員，為了銷量，隨口承諾，自己辦不到，最后造成合作不愉快。
跑卡客車輪胎業(yè)務，有時候會碰到新胎爆胎問題，三包胎問題，價格問題，串貨問題，有時候會發(fā)生公司利益和客戶利益相沖突，這時候業(yè)務員一手托兩家，來平衡客戶和公司的利益，達到雙贏。
綜上所述，成為輪胎零售商喜歡的業(yè)務員，做為跑業(yè)務的你離成功不遠了，以上是本人經驗所寫，由于本人水平有限，望輪胎同行斧正。
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責任編輯 | 彭沖沖
文章來源| 張廣強
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