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先來看第一幅圖
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今年的輪胎生意就像這張圖片:"吊在那的是輪胎店,已經(jīng)脫光衣服(利潤歸零),必須要墊著腳才能活下來;坐在那的是車主,能感受到誘惑,但還是無動于衷(還嫌貴)這就是2018年赤裸裸的現(xiàn)實……有同感嗎?
是不是有點過于悲觀?其實是有點夸張,但今年輪胎生意普遍難做確實大家實實在在能感受到的。
客戶嫌輪胎貴,怎么辦?
客戶說貴,你就降價 ,這靠譜么?問題在于很多輪胎門店只是在賣輪胎,不是在賣輪胎里面所包含的文化、觀念、感情、感覺、心情等等這些東西,所以能能說他們會銷售嗎?
或者他們也想買這些東西,但他們并沒有找到滿足人們這些需要的條件!
銷售的精髓在于滿足人們的深層次的需求,而不是表面的需求!
這里有一些應(yīng)對價格抱怨的最經(jīng)典的話術(shù),供大家參考,望大家熟練掌握,巧妙運用,促進促成,提高銷售業(yè)績。
1、先用話扣住對方:寶馬車貴不貴?豪宅別墅貴不貴?誰嫌貴?誰不嫌貴?是不是只有窮人才說貴,富人永遠(yuǎn)不會說貴?既然我們打算要做貴人,從今以后就別再說窮人老說的話,好嗎?而且,富貴富貴,富在貴中求!我們做經(jīng)營的人更應(yīng)該知道這個常識,對嗎?
2、價格是你唯一考慮的問題嗎?
3、價格是我們都非常關(guān)心的問題,所以我們最后來談這重要的部分;
4、我們的產(chǎn)品就是為像您這樣有品味的顧客而設(shè)計的;
5、好貴好貴,好才貴喲;
6、大數(shù)就怕算,分解就劃算;給他算細(xì)帳,你看,一天才20元,就能讓你健康開心,很劃算的。
7、是的,我們的價格是不低,但有成千上萬的人在用它,你知道為什么嗎?因為有效!
8、你有沒有不花錢買過東西?
9、類比香煙……你抽煙嗎?香煙貴不貴?中國的所有香煙上面,都有共同的六個字,你知道是什么嗎?對!吸煙有害健康!明明是傷害健康的東西你不覺得貴,為什么覺得幫助健康的東西會是貴的呢?肯定是你的觀念出了問題。你該反省一下了,朋友。
10、告知生產(chǎn)流程來之不易;你只在乎價格的高低嗎?
11、那你覺得什么價錢比較適合你?
12、我覺得主要看他是不是適合你;適合的就最好,對嗎?
13、我們沒有辦法給你最便宜的價錢,但是我們可以給你最完善的服務(wù)。
思路決定出路!
來看第二張圖

這張圖片的寓意著輪胎企業(yè)和經(jīng)銷商的現(xiàn)狀!
大樹:是你的企業(yè)。企業(yè)時刻都有被折斷的危險。
水:水是你的財產(chǎn),財產(chǎn)越多,危險越重。君不見多少大鱷昨日風(fēng)光無限、今日已成牢獄之身。
水中的鱷魚:是你的同行。無事時,友好和你;有危難時,他張大嘴等待吃掉你。
地下的獅子:是銀行和工商稅務(wù)等執(zhí)法部門,你有險無險他都等待吃你的肉。
樹上的蛇:是纏在你所欠上的債務(wù)。不解決你的債務(wù),債務(wù)就時刻盯著你,時刻威脅著你的生命?,F(xiàn)在很多企業(yè)不是都死在債務(wù)問題上了嗎?
天上的大雁:是你的親友團。你好,親友共繞;你難,親友都飛。
樹上吊著的人:就是企業(yè)的法人。誰都可以離樹而逃,唯他必須獨自承擔(dān),無依無靠。
地下的斧子:就是你的產(chǎn)品,產(chǎn)品必須時刻具備唯一性和必須性。
別指望會有誰來救援,解決方案只有一個:
“心不亂,咬牙尖,堅持住,清債務(wù)?!?/span>
一、首先需要解決“蛇”的威脅。
解決蛇的最好的辦法就是“以靜制動”。蛇視力不好,習(xí)性是愛靜,蛇只有受到驚嚇的時候才會先發(fā)制人,你不動,它就不會咬你。
你不動,蛇會自己溜走。
第一關(guān)度過了,其它事就好解決了。
二、不用擔(dān)心樹會折斷,仔細(xì)看圖你會發(fā)現(xiàn),樹是被砍去一半,看起來危險,但并沒有折彎,說明它還是有承受力的。
三、等待蛇爬走了,你上樹。剩下的就是你和獅子比耐性。
四、獅子走了你就完全安全了,不必理會池中的鱷魚。
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責(zé)任編輯 | 彭沖沖
文章來源| 網(wǎng)絡(luò)
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