北京時(shí)間12月10日凌晨，SpaceX成功發(fā)射大型星際飛船SN8。SN8飛船成功升空后6分鐘墜落，最終發(fā)生爆炸。
很快，馬斯克的回應(yīng)就來了。他發(fā)推特稱，飛船著陸過程中頭部燃料罐壓力較低，因此導(dǎo)致著陸速度較快。但是我們已經(jīng)拿到所有所需的數(shù)據(jù)，恭喜SpaceX團(tuán)隊(duì)！火星，我們來了！
一時(shí)間，有人為馬斯克惋惜，有人為馬斯克加油，還有人感嘆馬斯克的樂觀精神，畢竟“拿到了需要的數(shù)據(jù)”。但是，這種數(shù)據(jù)獲取在特斯拉汽車身上似乎就不那么容易“拿到了”。
“剎車失靈”頻發(fā)
12月12日，有網(wǎng)友在微博發(fā)消息稱，北京海淀區(qū)西三環(huán)航天橋附近一小區(qū)中，一輛白色 特斯拉Model S 發(fā)生撞樓事故。據(jù)車主自述，事故發(fā)生時(shí)車輛突然失控，以80km/h的速度撞向居民樓。
而就在幾天前，一輛特斯拉Model X在韓國首爾發(fā)生一起失控事件。根據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，當(dāng)時(shí)一輛白色Model X突然撞向停車場(chǎng)的墻壁，并引發(fā)起火，事故造成1人死亡2人受傷。韓國交通部宣布正在就特斯拉電動(dòng)汽車的安全問題展開調(diào)查，其中包括Autopilot（自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)）功能存在的安全問題。
其實(shí)，我們留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，特斯拉這種“失控”事故已經(jīng)不是偶然事件。如果以“特斯拉+剎車失靈/失控”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，百度搜索顯示有51.3萬條搜索結(jié)果（比特斯拉在華累計(jì)銷量都高），關(guān)于“剎車失靈”的報(bào)道近期幾乎每月都有一條。
消失的數(shù)據(jù)
“剎車失靈”事件頻發(fā)，特斯拉難道不知道？顯然也不是。
以今年6月江西一輛Model 3失控起火為例，南昌一名特斯拉進(jìn)口版Model3車主行駛過程中車輛突然自動(dòng)提速至127km/h。他多次嘗試剎車無效，車輛高速行駛了近8公里，最終撞上土堆翻車起火。
由于事故重大且有人員受傷，當(dāng)?shù)亟还懿块T和國家質(zhì)檢總局隨后介入調(diào)查。據(jù)稱，負(fù)責(zé)溝通此事的特斯拉（長沙）工作人員楊先生先是稱，"我們后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，碰撞發(fā)生前幾分鐘，系統(tǒng)沒有監(jiān)測(cè)到駕駛員踩過剎車踏板，而是有踩下加速踏板的動(dòng)作。"后來當(dāng)車主想要相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，該工作人員又改口稱，行駛數(shù)據(jù)都是實(shí)時(shí)上傳，現(xiàn)在調(diào)不出來，因?yàn)檐囎右呀?jīng)燒了。
爆炸的火箭都能獲得數(shù)據(jù)，燃燒的汽車數(shù)據(jù)就調(diào)不出來了？
一品君采訪了兩家新能源汽車企業(yè)，其中一位工作人員表示：“一輛車的數(shù)據(jù)在后臺(tái)會(huì)保存很長一段時(shí)間，并不會(huì)因?yàn)槠嚾紵拖?。不過汽車燃燒后，數(shù)據(jù)抓取模塊會(huì)被損壞，之后的數(shù)據(jù)就無法抓取了?！辈贿^，另外一名新造車勢(shì)力的相關(guān)負(fù)責(zé)人則稱，車輛行駛數(shù)據(jù)都會(huì)存在“黑匣子”中，如果還沒有來得及上傳到后臺(tái)就起火燒毀，則數(shù)據(jù)是會(huì)丟失的。
按照特斯拉的說法，如果前期能看到，后來因?yàn)槠鸹鹩挚床坏搅?，則“比較難理解”。
選擇性失聲
為何會(huì)“剎車失靈”，可能只有“數(shù)據(jù)”知道了。個(gè)別事故可能已經(jīng)“圓滿處理”了，但輿論層面仍在質(zhì)疑：為何特斯拉會(huì)頻頻被曝光“剎車失靈”，是否車輛真的存在設(shè)計(jì)問題？
一品君試圖通過官方電話、微信來聯(lián)系特斯拉相關(guān)負(fù)責(zé)人，但都均未獲得回復(fù)。后臺(tái)留言，也只能收到特斯拉推送的關(guān)于“購車、交付、售后和在線商店”的信息。這讓一品君想起了前兩天特斯拉對(duì)外事務(wù)副總裁陶琳發(fā)的一條微博：
我們看到，就在事發(fā)之前一天，特斯拉對(duì)外事務(wù)副總裁陶琳在微博上發(fā)文稱“不想在營銷和公關(guān)上花費(fèi)時(shí)間精力……”難道特斯拉真的不想做“公關(guān)”嗎？可能是不想做“傳統(tǒng)意義上的公關(guān)”而已。今天我們就看到陶琳發(fā)了3條微博，其中兩條是車主的，一條是音樂分享。
但我們?cè)谔厮估俜轿⒉┖吞樟盏膫€(gè)人微博上，仍然沒有看到關(guān)于12月12日事故的任何消息。