R汽車,作為上汽集團(tuán)今年5月推出的全新純電高端品牌,擁有在設(shè)計(jì)、科技、品質(zhì)方面的新實(shí)力,專注于加強(qiáng)上汽乘用車在新能源領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,那它的實(shí)體店面又會(huì)是怎樣的呢?近日,筆者來到位于重慶渝北汽博中心新能源廣場(chǎng)的重慶首家R STORE體驗(yàn)中心一探究竟,如果各位是乘坐公共交通出行,只需要在汽博中心找到榮威的4S店即可,R STORE體驗(yàn)中心就在其旁邊。
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進(jìn)入店內(nèi),映入眼簾的就是在前不久廣州車展上開啟預(yù)售的MARVEL R,該車預(yù)售價(jià)22萬元起,而在預(yù)售期間訂車的用戶只需支付5000元意向金,即可享受2年全額充電補(bǔ)貼和價(jià)值1萬元的R PILOT 3.0智駕成長(zhǎng)禮包升級(jí)抵用券。
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MARVEL R采用“環(huán)宇之光”的設(shè)計(jì)概念,前臉采用了分體式頭燈的設(shè)計(jì),上方貫穿式LED燈帶兼具日間行車燈和流水式轉(zhuǎn)向燈的功能,由中間向兩邊漸成點(diǎn)陣式設(shè)計(jì),并向內(nèi)回扣,勾勒出凝視的神態(tài),視覺效果較好,前臉兩側(cè)則是集成式的矩陣式大燈。
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車身側(cè)面腰線流暢貫通,并在兩側(cè)輪包做了雙拱設(shè)計(jì),在視覺上營(yíng)造出較為不錯(cuò)的運(yùn)動(dòng)感。MARVEL R尾部采用了貫穿式尾燈設(shè)計(jì),拉伸整車視覺寬度。內(nèi)部箭翎主題具有指向性,將視覺焦點(diǎn)引向中央LOGO區(qū)域。尾燈下方添加極細(xì)鍍鉻飾條,大大提升整體質(zhì)感。整車顏色方面,MARVEL R將提供黑武士、瓦納卡、馭光銀、珠光白4種外觀顏色給消費(fèi)者選擇。
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至于內(nèi)飾部分,雖然并沒有被允許拍攝,不過透過車窗還是能夠看到,MARVEL R采用了兩幅式方向盤,并通過多材質(zhì)的運(yùn)用增加了方向盤的立體感。同時(shí),中控部分搭載了19.4英寸的液晶屏,并采用屏幕與實(shí)體按鍵相融合的設(shè)計(jì)形式,在保證了操作便捷的同時(shí)還提升了內(nèi)飾的質(zhì)感和觀感。
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而在R STORE體驗(yàn)中心,除了“吸睛”的MARVEL R之外,R汽車所打造的新零售服務(wù)模式也給消費(fèi)者帶來許多便利。消費(fèi)者在買車過程中,由銷售人員負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等進(jìn)行講解,后續(xù)可自行試乘、試駕,整個(gè)環(huán)節(jié)大約在2個(gè)小時(shí)。后續(xù)官方還提供上門預(yù)約服務(wù),由R汽車銷售人員根據(jù)顧客指定的地點(diǎn)進(jìn)行車輛的試乘、試駕體驗(yàn)。當(dāng)消費(fèi)者想要下單時(shí),只需要在App下單即可。
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而交車環(huán)節(jié)更具儀式感,R汽車在全國(guó)的大城市內(nèi)都會(huì)設(shè)立交付中心,交付中心會(huì)提供給用戶全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)統(tǒng)一的價(jià)格和全國(guó)統(tǒng)一的品質(zhì),并給予用戶承諾:會(huì)在用戶簽訂合同后的30分鐘內(nèi)跟進(jìn)提示并協(xié)助用戶辦理貸款、保險(xiǎn)、補(bǔ)貼、牌照等業(yè)務(wù)。另外,R汽車還提供7*24小時(shí)實(shí)時(shí)線上顧問、1對(duì)1專屬客服服務(wù)、24小時(shí)隨身服務(wù)以及預(yù)約快修、上門服務(wù)等全面升級(jí)服務(wù),讓用戶以最快速度無憂尊享售前、售后的貼心服務(wù)。
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R汽車致力于為用戶提供“購-用-養(yǎng)-換”全周期的出行體驗(yàn)。目前R STORE已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都、重慶等城市扎根。到今年年底,總共將有50家R STORE,遍布全國(guó)34個(gè)城市,為用戶提供在家門口就能享受的“上乘品質(zhì)”服務(wù)。