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當豐田的混動越來越成熟,大眾就喪失了燃油經(jīng)濟性優(yōu)勢;當本田的設計越來越年輕運動,大眾就喪失了年輕群體優(yōu)勢;當國產(chǎn)品牌越來越可靠,大眾就喪失了多年來產(chǎn)品可靠性優(yōu)勢;當其它品牌都在向上時,大眾的停滯不前就成了退步。
30年前大眾汽車的質量是有口皆碑的,那個時候的大眾汽車顯然是一座豐碑。很多時候大家對于汽車啟蒙知識絕大部分都來自于大眾,畢竟在那個經(jīng)濟不發(fā)達的年代,汽車還沒有走進千家萬戶。時間來到2000年,上汽大眾生產(chǎn)的帕薩特正式投放市場,在此后的將近20年時間內,其銷量穩(wěn)居B級車市場前三。直到2019年12月份中保研公布了帕薩特的第一次測試成績,A柱彎折,假人頭部嚴重受損,一時間輿論嘩然,大眾品質深陷質量危機。![]()
帕薩特銷量腰斬,不能完全歸結于中保研扯下了大眾的遮羞布。2019年12月銷量2.6萬臺,2020年1月銷量1.36萬臺此后也是一蹶不振,月銷量維持在1萬臺左右。正所謂打鐵還需自身硬,中保研的出現(xiàn)只不過是掀開了大眾的遮羞布,讓其質量問題暴露在公眾視野之下,給消費者一個客觀的事實,讓其銷量回歸到一個理性的狀態(tài)。![]()
長久以來,大眾減配已經(jīng)成了一個不爭的事實,在帕薩特第一次測試之前,我們認為其減配僅在內飾、配置、動力這些方面。而我們中國消費者又是十分包容的,相比日系品牌,至少在安全方面還是信得過的。但是經(jīng)過中保研的測試,消費者突然發(fā)現(xiàn)這幾十年年的信任,頃刻間坍塌。如果沒有中保研的測試,我們還被蒙在鼓里,不知所然。![]()
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帕薩特A柱彎折,假人頭部受傷嚴重,從此一定無形的頭盔就戴在了帕薩特的頭上,在這將近一年的時間內,帕薩特倍感壓力山大。這種壓力不僅僅是來自銷量上的低迷,也來自于消費者信任度嚴重降低和口碑惡化。為了扭轉這種不利局面,帕薩特補考成績終于在12月2號公布出來,A柱紋絲不動,假人保護很到位;僅耐撞性與維修經(jīng)濟性拿到了A(良好),其余七項均為G(優(yōu)秀),可以說是全優(yōu)。在中保研以往的測試車型中,能取得這樣的成績,迄今為止尚未出現(xiàn)。![]()
帕薩特補考成績全優(yōu),不到一年的時間從差生到優(yōu)等生,可謂是兩級反轉。由此我們可以看出,不是大眾不認真,而是沒有出現(xiàn)像中保研這樣嚴厲的監(jiān)考老師,帕薩特才敢于在質量安全上作弊。那么問題來了,既然帕薩特已經(jīng)完成了華麗的轉身,能否為銷量挽尊,重回往日輝煌?答案是否定的。
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學如逆水行舟,不進則退,放在汽車市場中,依然如此,更何況市場競爭又如此激烈,優(yōu)勝劣汰更為明顯。在這不到一年的時間內,帕薩特口碑惡化,直接把消費者推向了其它品牌,市場占有率逐步降低,而上汽大眾銷量十一連跌也是一個佐證。在經(jīng)歷了今年疫情后,消費者錢袋子緊縮,消費更為理性,在選擇車型上更偏向于保值率比較高的日系品牌,或者是豪華品牌。在補考之前,帕薩特雖然終端售價優(yōu)惠幅度很大,但是從側面也反映出其保值率低。![]()
其次,產(chǎn)品印象老齡化,年輕人不再青睞。前兩天一個開輪胎店的老板問我在15萬以內買一臺家用車,大眾探歌怎么樣,我說還是換個AT或者CVT變速箱的車型,畢竟雙離合的可靠性對于家用車來說有些過分了。不過從聊天的過程中我可以深刻的感受到,這個65后的老爺子對于大眾非常認可,他也坦言到,我們這一代人都很認大眾這個品牌,可能你們年輕人對它不感興趣了。60后70后甚至是80后的人現(xiàn)如今依然很認可大眾這個品牌,有著龐大的市場基礎,這是事實;但是年輕人對大眾不怎么感興趣了,這也是事實。![]()
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我們拋開大眾套娃、拉皮、雙離合這些因素不談,在外觀、內飾、配置設計上,是越來越跟不上時代趨勢了。前些年我們還嘲諷國產(chǎn)車只有內飾,沒有三大件,但是經(jīng)過幾年的發(fā)展,領克的CMA平臺,長城的檸檬、坦克、咖啡平臺,已經(jīng)實現(xiàn)了三大件的穩(wěn)定可靠。而內飾本就是國產(chǎn)品牌的優(yōu)勢,深度契合當下年輕人的心理需求,如此以來,大眾老氣橫秋的內飾自然在年輕人面前不討喜。當豐田的混動越來越成熟,大眾就喪失了燃油經(jīng)濟性優(yōu)勢;當本田的設計越來越年輕運動,大眾就失去了吸引年輕群體的優(yōu)勢;當國產(chǎn)品牌越來越可靠,大眾就喪失了多年來產(chǎn)品可靠性優(yōu)勢;當其它品牌都在向上時,大眾的停滯不前就成了退步。總結:帕薩特的“頭盔”效應可以看做是上汽大眾的一個縮影,沒有監(jiān)督就沒有進步。當沒有外力介入的時候,大眾是否會停滯不前呢,我想答案無疑是肯定的。中保研的監(jiān)督固然是重要的,但這畢竟是次要原因,要想獲得市場和消費者的認可,自覺進步才是最為重要的。互動話題:你覺得帕薩特A柱硬了之后,上汽大眾銷量會提升嗎?
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