12月5日，東風雪鐵龍重慶東風南方渝旺店正式開業(yè)！作為重慶主城區(qū)第二家東風雪鐵龍4S店，重慶東風南方渝旺店的正式開業(yè)也加強了東風雪鐵龍在川渝地區(qū)的市場布局，同時也鞏固了東風雪鐵龍“五心守護”行動在山城的落地。

回應(yīng)市場期待，重塑消費者信任

在開業(yè)活動現(xiàn)場，東風雪鐵龍市場營銷高級總監(jiān)呂騰云率先發(fā)表了致辭。他首先肯定了今年東風雪鐵龍9月至11月銷量環(huán)比增長均超過20%的市場表現(xiàn)。而連續(xù)三個月的正增長，也體現(xiàn)了東風雪鐵龍積極回歸市場競爭的信心和決心。為此，為了加快東風雪鐵龍品牌復(fù)蘇，重塑川渝消費者對東風雪鐵龍的信任和支持，東風南方渝旺店的開業(yè)就擁有著極其重要的戰(zhàn)略意義。

現(xiàn)場體驗“五心守護”

今年10月24日，東風雪鐵龍正式發(fā)布了“五心守護”行動，誠意滿滿的政策和大量資金的投入也讓消費者和車主對活動非常的期待。而在東風雪鐵龍重慶東風南方渝旺店開業(yè)之際，《車壹圈》在店內(nèi)也實際感受到了“五心守護”行動的部分服務(wù)。在開業(yè)儀式還未開始之時，現(xiàn)場主持人就在多次尋找在座6年以上首任雪鐵龍車主，因為只要滿足這一條件4S店就能免費提供基礎(chǔ)保養(yǎng)一次。

此外，在4S店車間《車壹圈》也現(xiàn)場觀摩了車輛保養(yǎng)的全過程。期間，維修保養(yǎng)技師展示了出眾的技能水平，面對整個保養(yǎng)流程熟悉且專業(yè)。在保證每個保養(yǎng)環(huán)節(jié)的細致和專業(yè)的同時，在過程中技師還對車主分享了關(guān)于養(yǎng)車用車的小知識，拉近了車主與4S店之間的距離。除了擁有專業(yè)細致的保養(yǎng)服務(wù)外，東風雪鐵龍“五心守護”還嚴格規(guī)定了保養(yǎng)時間，若保養(yǎng)時長超過兩個小時就直接免費。可以說，東風雪鐵龍重慶東風南方渝旺店所展現(xiàn)的出眾售后實力，也正是目前東風雪鐵龍品牌迅速向上的縮影，全方位增強了客戶對品牌的信心。

其實，此次《車壹圈》體驗到的6年以上首任車主免費保養(yǎng)和兩小時內(nèi)快速專業(yè)保養(yǎng)只是東風雪鐵龍“五心守護”行動里的一小部分。除此之外，“五心守護”行動還包含了買車7天可退換1年保價5年無憂、7折保養(yǎng)禮包、全國2小時救援速達、舊車置換至高增值15000元等極具誠意的政策，貫穿了消費者從選車、買車、用車、養(yǎng)車的整個過程，可謂相當全面。

產(chǎn)品+服務(wù)，助力品牌向上

在全國排名前十的《車壹圈》看來：從“五心守護”行動開始，東風雪鐵龍就正式開啟了產(chǎn)品+服務(wù)的全面品牌向上之路。除了上述提到的“五心守護”行動外，在產(chǎn)品層面東風雪鐵龍目前更是擁有天逸燃油版、天逸PHEV、C6等多款車型，全面覆蓋了燃油、新能源、轎車、SUV等市場。未來東風雪鐵龍還將加快產(chǎn)品更新速度，在2021年推出一款全球戰(zhàn)略車型、天逸全新車型和擁有全新外觀內(nèi)飾的C3-XR中期改款車型?！盾囈既Α废嘈牛诔霰姺?wù)和更多新產(chǎn)品的助力下，東風雪鐵龍將快速實現(xiàn)品牌向上回歸國內(nèi)市場主流。