這兩年,輪胎店的日子越來越難,電商平臺涌入汽車后市場、汽服門店不斷擴張,不斷擠壓輪胎店的利潤。
輪胎店在這種“腹背受敵”的情況下,還要應(yīng)對加油站和超市這些“跨界”企業(yè)的襲擊,在加油站和超市剛開始賣輪胎之時,他們被當(dāng)做輪胎店新晉競爭對手。
不過經(jīng)過這幾年的發(fā)展,在加油站和超市里賣輪胎的模式卻遲遲沒有形成規(guī)模,最終被證明,并不是所有“跨界”企業(yè)都適合賣輪胎,攪的動輪胎這潭水。
接下來小邦就為大家分析一下,為什么實踐推廣了這么多年,在加油站和超市賣輪胎的模式還是沒有流行。
為什么加油站和超市會賣輪胎?
其實,在不屬于汽車后市場范疇的門店里賣輪胎,是國外早就有的經(jīng)驗,并且是值得考究的成功案例。
比如,美國最大的連鎖會員制倉儲式超市“開市客”,也被列為排名前12的輪胎經(jīng)銷商,這家大型超市不僅擁有專門的“輪胎維修中心”,還擁有自己的加油站。
前兩年的數(shù)據(jù)顯示,在這里一年單單輪胎及汽車銷售的營收就達到55.38億元人民幣,如此可觀的銷售額,使這一成功實踐很快被引入中國。
并且,經(jīng)過多方分析,在中國加油站、超市賣輪胎確實有值得嘗試的優(yōu)勢:
1.客流量大,對品牌宣傳有積極作用
在加油站、超市賣輪胎一個很大的優(yōu)勢就是客流量大,強大穩(wěn)定的客流量可以帶來很好的品牌宣傳作用。尤其車流量大的加油站,這些都是品牌宣傳的目標(biāo)客戶。
外資輪胎巨頭米其林就看中了在加油站賣輪胎的突出優(yōu)勢,2018年曾與廣東惠州石油積極合作,提高輪胎的曝光率。彼時,米其林占據(jù)營業(yè)室門側(cè)的黃金位置,在側(cè)面墻壁懸掛鐵牌,并加上“米其林官方指定供應(yīng)商”的宣傳標(biāo)語。
2.加油站和超市可以多種方式促銷
眾所周知,中石化、中石油資本背景十分強大,這就意味著在推廣之初,他們可以采取多種超級促銷方式來推廣輪胎。
早在2018年,某媒體采訪在加油站換胎的車主時,車主表示,“我就是看了中石化的微信宣傳,特地來這里更換4條輪胎的,買三送一,一條胎還不到400元,真實惠!”
而超市最慣用的促銷方式就是捆綁銷售,將輪胎與其他日常必需品采取滿減的方式來銷售,對消費者來說是很大的誘惑。
國內(nèi)加油站、超市開始嘗試賣輪胎
1.加油站賣輪胎的實踐
國外有成功的經(jīng)驗借鑒,中石油、中石化開始迅速在自己的加油站布局。
2013年,中石油新疆銷售石河子分公司14座加油站開始拓展輪胎業(yè)務(wù)。據(jù)了解,當(dāng)時累計銷售輪胎369條,實現(xiàn)銷售收入60.3萬元。
隨后就有各大牌輪胎品牌在加油站售賣的消息傳出。包括米其林、固鉑等輪胎品牌,都出現(xiàn)在中石化輪胎銷售大軍中。
2016年,浙江杭州石油在浙江8家加油站的便利店,供應(yīng)不同規(guī)格的“朝陽”汽車輪胎。
2016年末,成都石油便開始在加油站銷售米其林輪胎,不到三個月就賣出了11萬的銷售額。
2018年6月,華盛集團的高品質(zhì)路博輪胎和海倍德輪胎宣布進駐京博加油站據(jù)悉,京博加油加氣站多達200余家,網(wǎng)點遍布山東13個地市。
2.超市賣輪胎的實踐
而在超市賣輪胎的模式,也在好幾年前就開始實踐了。
2015年1月,固特異在深圳、上海兩地的某大型超市里開設(shè)“輪胎墻”銷售專架,意在給消費者提供輪胎相關(guān)服務(wù)等業(yè)務(wù),但結(jié)果差強人意,最后不了了之。
為什么中國加油站、超市賣輪胎沒有形成規(guī)模?
以上在加油站賣輪胎的案例和銷售數(shù)據(jù)似乎表明,在加油站賣輪胎成績還不錯,但和國外比起來仍然相去甚遠。
這主要是因為,在國內(nèi)加油站、超市賣輪胎,同樣擁有不可避免的短板存在:
1.專業(yè)性不強
在輪胎店,一般賣輪胎時就直接幫車主換上新輪胎,換上后可能還要做四輪定位。換輪胎這一操作看似簡單,其實大有門道,這就需要對輪胎安裝人員有一定的技術(shù)要求。
但加油站和超市不比輪胎店,工作人員都是不專業(yè)的“門外漢”,很難對汽車提供更高水平的服務(wù)。
2.額外的人力物力成本
就目前來看,不同于開客市的特定“維修中心”,在我國加油站和超市只采取貨架賣輪胎的方式,但是不同品牌不同型號的輪胎性能不一,如果想要更好的為車主服務(wù),就必須要再配備專業(yè)的銷售人員。
如果想更進一步提供好的售后服務(wù),還要配備安裝人員和安裝場地,這無疑是為加油站或超市增加了額外的人力物力。
為什么國外加油站、超市可以賣輪胎?
同種模式下,兩國車主消費觀念不同、市場具體情況不同則可能造成結(jié)果差異:
1.國內(nèi)外消費觀念、對輪胎的認(rèn)知度不同
在國外很多發(fā)達國家,汽車市場發(fā)展相對成熟,人均擁有汽車量要高于中國。比如2019年美國乘用車研究數(shù)據(jù)顯示,美國乘用車(包括輕型卡車)的平均年齡為11.8年,每人擁有0.8輛汽車,而中國的人均汽車保有臺數(shù)只有0.2臺。
這也就是說,國外車主都是有經(jīng)驗的老司機,對輪胎有很深的了解,他們可以在沒有導(dǎo)購的情況下自主選購自己需要的輪胎。
2.國外超市為車主提供“一條龍服務(wù)”
上面提到的美國大型超市開市客在賣輪胎的同時,還配置了輪胎安裝服務(wù)點,使車主可以享受購買、安裝一條龍服務(wù)。
但反觀國內(nèi),大部分的加油站、超市并沒有設(shè)置輪胎安裝服務(wù)點,往往只是簡單擺放單個貨架。
3.國內(nèi)外在加油站、超市賣輪胎價格有差異
在國外加油站、超市里賣輪胎,往往可以把價格壓到很低。就比如開客市的輪胎毛利率平均不到10%,并且還有無理由退貨、一個月退差價等售后服務(wù)。
而國內(nèi)輪胎店由于受到電商沖擊,低價競爭現(xiàn)象嚴(yán)重,利潤非常微薄,已經(jīng)將輪胎價格壓得很低,如此一來,在中國加油站、超市里賣輪胎很難以低價來吸引車主。
祝您2020年輪胎大賣!
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