2019年年末,曾經(jīng)在B級(jí)車(chē)市場(chǎng)叱咤風(fēng)云的帕薩特被爆出在中保研的正面25%偏置碰撞中取得了P(較差)的成績(jī),負(fù)責(zé)承重的A柱直接彎折,假人頭部沖出安全氣囊,砸向車(chē)窗。
2019年中保研公示帕薩特測(cè)試情況
為雪前恥,今年帕薩特主動(dòng)申請(qǐng)中保研對(duì)其小改款車(chē)型進(jìn)行測(cè)試。12月2日,中保研發(fā)布測(cè)試成績(jī),帕薩特25%偏置碰撞和側(cè)碰成績(jī)都變成了G(優(yōu)秀)。
2020年中保研公示帕薩特測(cè)試情況
結(jié)果爆出后,網(wǎng)絡(luò)輿論再次因帕薩特而沸沸揚(yáng)揚(yáng),首先占據(jù)了視線(xiàn)的就是八卦,“中保研是被充值了嗎?”、“買(mǎi)了最大的水軍?”、“以后中保研還能不能信?”
網(wǎng)友對(duì)于中保研的憤怒并不是空穴來(lái)風(fēng),原本大家都覺(jué)得中保研是跟消費(fèi)者站在一邊的,但僅僅一年,帕薩特的測(cè)試成績(jī)就從最差的P就變成了G。
這個(gè)結(jié)果讓過(guò)往因帕薩特而惹起的爭(zhēng)議蒙上了一層荒誕色彩,對(duì)支持帕薩特的老車(chē)主來(lái)說(shuō):“你新車(chē)改款了,我的老車(chē)怎么辦呢?”
對(duì)反對(duì)購(gòu)買(mǎi)帕薩特的網(wǎng)友來(lái)說(shuō):“我聽(tīng)了你中保研的話(huà),做了一年的正義衛(wèi)士,結(jié)果還沒(méi)爭(zhēng)出個(gè)結(jié)果你就改口了?”
且帕薩特最近取消了在國(guó)外市場(chǎng)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,徹底變成了一輛“中國(guó)特供車(chē)”。
這樣一輛曾被毀掉風(fēng)評(píng)、如今已國(guó)外準(zhǔn)備停產(chǎn)的車(chē),卻在中國(guó)拿到了一個(gè)好的測(cè)試結(jié)果?
那么帕薩特究竟是不是專(zhuān)糊弄中國(guó)消費(fèi)者?帶著這樣的疑問(wèn),我們?cè)僦匦率崂硪槐榕了_特、中保研和消費(fèi)者之間的關(guān)系。
“獨(dú)自高冷”中保研
中保研,全稱(chēng)中保研汽車(chē)技術(shù)研究院有限公司,它是由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭發(fā)起,人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)等業(yè)內(nèi)前八家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司與精友世紀(jì)公司共同出資,入股改制原“北京中保研汽車(chē)技術(shù)研究院”而來(lái)。
同時(shí),它也是國(guó)際機(jī)構(gòu)RCAR組織(以各國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)為背景的汽車(chē)研究機(jī)構(gòu))在中國(guó)唯一的正式成員機(jī)構(gòu)。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它想要通過(guò)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行測(cè)試,估算出事故發(fā)生后更合理的維修價(jià)格,進(jìn)而為保險(xiǎn)公司提供數(shù)據(jù)參考,控制整體成本。
如果一輛質(zhì)量欠佳的車(chē)賣(mài)的好,保險(xiǎn)公司可能會(huì)因此賠付更多的保費(fèi),帕薩特就算想花錢(qián)公關(guān),對(duì)中保研來(lái)說(shuō)也是得不償失。
從這點(diǎn)來(lái)看,消費(fèi)者大可以相信本次中保研的測(cè)試結(jié)果。
對(duì)中保研來(lái)說(shuō),消費(fèi)者信與不信它的測(cè)試結(jié)果并沒(méi)有那么重要,就算如今輿論喧囂直上,但或許中保研只是翻了個(gè)白眼:“我沒(méi)有公信力了?Who cares?”
至于督促整個(gè)行業(yè)前進(jìn)、降低車(chē)輛易損性,中保研也的確間接承擔(dān)了這樣的使命,畢竟行車(chē)越安全,保險(xiǎn)越賺錢(qián)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這是一個(gè)正向的“無(wú)心插柳柳成蔭”。
“我車(chē)沒(méi)事兒”帕薩特
而帕薩特,曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)B級(jí)車(chē)領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的“神”,但在中保研2019年末的測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后,它受到了前所未有的沉重打擊。根據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,帕薩特2020年10月銷(xiāo)量為12544輛,完全失去了過(guò)去曾月銷(xiāo)兩萬(wàn)輛的氣勢(shì)。
與此同時(shí),上汽大眾也陷入連跌困境,其10月新車(chē)銷(xiāo)售149,003輛,同比減少16.8%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于過(guò)去常不分伯仲的一汽大眾210,945輛。
在銷(xiāo)量排名前十五名的榜單中,上汽大眾也是唯一出現(xiàn)銷(xiāo)量下跌的品牌。
數(shù)據(jù)來(lái)源:乘聯(lián)會(huì)
曾經(jīng)對(duì)于碰撞事件,上汽大眾事發(fā)三個(gè)月后借車(chē)質(zhì)網(wǎng)平臺(tái)作出的回應(yīng)是:1.旗下所有大眾產(chǎn)品按照中國(guó)C-NCAP五星評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),并在多個(gè)細(xì)項(xiàng)測(cè)試中取得良好評(píng)價(jià);2.針對(duì)此次某細(xì)項(xiàng)評(píng)分評(píng)測(cè)成績(jī)不佳,已第一時(shí)間開(kāi)展技術(shù)分析;3. 要求經(jīng)銷(xiāo)商繼續(xù)關(guān)注客戶(hù)車(chē)輛使用情況,保證客戶(hù)放心用車(chē)。
簡(jiǎn)單理解就是,我們的車(chē)沒(méi)問(wèn)題,是標(biāo)準(zhǔn)突然變了。
如今上汽大眾同樣想要傳達(dá)給消費(fèi)者,我們的車(chē)沒(méi)問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)是什么,帕薩特就會(huì)努力做到最好。
據(jù)實(shí)車(chē)情況來(lái)看,2020年9月份帕薩特再次改款升級(jí)后,兩款入門(mén)級(jí)280TSI商務(wù)版和280TSI精英版的整車(chē)質(zhì)量從1450公斤提升至1470公斤。
根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)看,提升的重量應(yīng)該是對(duì)A柱B柱等安全部件進(jìn)行了加固調(diào)整。
結(jié)語(yǔ):
消費(fèi)者可以給中保研發(fā)上一張“好人卡”,畢竟它的確間接保護(hù)了消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,算是跟消費(fèi)者站在了一邊。
而上汽大眾不會(huì)放棄拯救曾經(jīng)的神車(chē)帕薩特,且月銷(xiāo)一萬(wàn)多的數(shù)據(jù)依然在說(shuō)明,帕薩特只是不如以往,但并不是不受市場(chǎng)歡迎。
維持現(xiàn)狀容易,重回巔峰卻難。拿了中保研的新證言,帕薩特也難以上演逆襲劇本。
畢竟車(chē)圈兒不是飯圈,出現(xiàn)過(guò)失誤的頂流明星可以繼續(xù)消費(fèi)粉絲,而出現(xiàn)失誤的車(chē)企,可能危害的卻是人命。就算帕薩特已經(jīng)“痛改前非”,但被損害的口碑,卻難以快速拯救回來(lái)... ...