全新MPV G50也將采用定制銷售，上汽大通的C2B模式可行性有幾何
前有“創(chuàng)造101錦鯉”楊超越，后有“支付寶天選之子”信小呆。在被眾多錦鯉刷屏的時代，卻鮮少有人知道早在去年8月8日，在汽車圈已有那么一群幸運兒脫穎而出。在上汽大通首款全尺寸智能定制互聯(lián)網(wǎng)SUV D90的發(fā)布會上，上汽大通從眾多粉絲中抽取了32位幸運者成為了D90的首席體驗官。
在經(jīng)歷了一年三百六十五天與D90朝夕相處的日子后，32名首席體驗官中有20名選擇掏錢購買上汽大通D90。經(jīng)過長期相伴后最終選擇購買，想必這些車主對大通D90的感情一定不僅僅是代步工具這么簡單。那么是大通D90的什么特質(zhì)吸引了這些車主呢？在上汽大通用戶研討會上，不少體驗官們紛紛分享了他們的故事。
車主們是怎么說的？
按照來自海南的首席體驗官徐朋說的：“2016年家里添了二寶，如此一來，傳統(tǒng)的五座車就無法滿足家庭需求，而且生活在美麗的旅游城市三亞，接待親友的場合也需要一輛空間大的車?！?/p>
二胎家庭的他偶然在網(wǎng)上看到了D90，十分認可上汽大通的C2B智能定制模式。比如全景天窗看上去是很顯檔次，但是海南天氣炎熱，日照強，因此就可以在蜘蛛智選時就選擇不需要全景天窗。而在一年的體驗時間里，D90的斑馬智能互聯(lián)系統(tǒng)同樣給他留下了很深的印象，在行駛過程中可以用語音控制影音系統(tǒng)等，為車里的孩子播放兒歌也很輕松。
來自新疆的張禮達是年齡最小的D90首席體驗官，年僅20歲。他最開始關(guān)注D90，也是因為C2B模式比較新穎，比較迎和現(xiàn)在年輕人追求個性化的特點。相于比其它廠家的車載互聯(lián)配置，上汽大通D90的斑馬智能互聯(lián)系統(tǒng)更加智能化，在人機交互方面做得很好。此外，新疆地形復雜，山路較多，在這一年的使用過程中，D90較強的通過性也獲得了他的贊許。
大通的C2B模式和創(chuàng)咖匯是什么？
正如上文中提到的，消費者對于自己的座駕也有不同的需求，傳統(tǒng)的汽車廠商往往只會推出幾款不同配置的車型可供選擇，但上汽大通則推出了汽車定制化服務，而這項服務的名字就叫做C2B。
上汽大通互聯(lián)網(wǎng)自媒體及用戶運營部總監(jiān)，品牌傳播及公共關(guān)系部總監(jiān)楊禎慧提到面對G50潛在用戶，大通建立了一個在線社群——創(chuàng)咖匯。加入創(chuàng)咖匯，就可以為自己盲訂一臺G50，目前創(chuàng)咖會盲訂用戶已超過7萬人。
大通的盲訂指的是參與G50的相關(guān)活動就可獲得G50的購車基金，購車基金在G50上市后就可以直接折算成購車款，而購車基金是根據(jù)參與活動的多少不斷累積。通過創(chuàng)咖匯，會員能獲取G50的第一手信息，參與G50選配定價，還可以曬圖、吐槽、和工程師實時互動等。
如何定制自己的專屬座駕？
大通即將上市的全新MPV車型也將提供定制服務，在上汽大通用戶研討會上，小智也體驗了一把如何定制適合自己的專屬座駕。
通過“蜘蛛智選”平臺，小智可以自由選擇意向車型的驅(qū)動模式、前格柵、輪轂、天窗、座椅，甚至是卡鉗的顏色，而配置上全景天窗、360°全景影像、無線充電、電動尾門、后排獨立空調(diào)、無鑰匙進入、64色氛圍燈等也同樣可以根據(jù)自己的需求進行定制。
用戶完成定制后即可看到最終的價格是多少，小智給自己“定制”的那臺擁有眾多配置的G50最終價格為143000元。由于大通G50目前還未上市，用戶還可以提交自己的定價建議。從8月8日G50亮相并啟動用戶定價以來，截至目前大通已經(jīng)超過了124萬用戶數(shù)據(jù)，大部分數(shù)據(jù)對于最終G50的定價也極具參考性。
此外，楊禎慧總監(jiān)還透露：G50未來會有一個名為“夢想改造車”的活動，是大通考慮到不同人的需求不同，所以在這個基礎(chǔ)上向社會廣為征集，對于這臺車有什么需求，全網(wǎng)征求idea?；顒又?，大通可以滿足用戶在C2B目前的選配之外的更多改裝需求，并擁有一年的使用權(quán)。
上汽大通C2B模式將如何改進？
曾經(jīng)提到定制，消費者們想到的都是勞斯萊斯、賓利等高端品牌，而大通這樣定價親民的品牌要做到定制自然不容易，因此C2B模式也在不斷改進。
上汽大通副總經(jīng)理王瑞說：C2B對大通的影響，短期來看是B端影響居多，但長期來看是激發(fā)了我們的斗志，促進我們快速轉(zhuǎn)型，適應未來市場。D90從下單到提車的時間在30天左右，而G50的標準交付時間是28天，未來甚至有希望做到25天。
與此同時，王瑞還提到大通今后所有的售后系統(tǒng)將會更完善以便帶給用戶更好的體驗。而大通對于銷售網(wǎng)絡的規(guī)劃方面，目前一級加二級有四百多家，明年初步的計劃是一級網(wǎng)絡再增加一百家，并且朝著150到200家的目標去發(fā)展。
小智結(jié)語
憑借著超前的C2B模式和不斷完善的售后系統(tǒng)以及將大幅擴張的銷售網(wǎng)絡這幾點，足以看到上汽大通對消費者們滿滿的誠意所在。小智也十分期待未來G50上市后能取得喜人的銷量成績。
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