繼1931年,費(fèi)迪南德·保時(shí)捷先生于德國(guó)斯圖加特創(chuàng)立保時(shí)捷設(shè)計(jì)工作室后,憑借兩代人的不懈努力,1948年,費(fèi)利·保時(shí)捷先生將保時(shí)捷的設(shè)計(jì)理念變成了現(xiàn)實(shí),也標(biāo)志著保時(shí)捷跑車品牌的誕生,并使之成為跑車界的傳奇。
提到保時(shí)捷,你必然會(huì)想到充滿傳奇色彩的911跑車,久負(fù)盛名的中置發(fā)動(dòng)機(jī)跑車718 Boxster和718 Cayman,豪華SUV翹楚Cayenne,擁有純正跑車基因的豪華轎車Panamera……而在這些華麗的背后,離不開(kāi)保時(shí)捷品牌對(duì)于品質(zhì)所秉持的堅(jiān)持。保時(shí)捷品牌2010年進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng),已獲得了不少中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。為了確保每一位車主都能體驗(yàn)到保時(shí)捷個(gè)性化服務(wù),保時(shí)捷在中國(guó)共擁有110家銷售網(wǎng)點(diǎn),時(shí)至今天,這種理念在保時(shí)捷品牌上再次升華。
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保時(shí)捷所追求的與品牌相稱的個(gè)性化服務(wù)對(duì)保時(shí)捷員工的工作素養(yǎng)有著很高的要求,保時(shí)捷的員工也在行業(yè)里有口皆碑。原因就在于,保時(shí)捷有自己的一套全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),涉及生產(chǎn)制造、銷售以及售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)一個(gè)品牌,對(duì)于服務(wù)的要求時(shí),如何保證每一位員工都能達(dá)到保時(shí)捷的要求呢?
當(dāng)然是從頭開(kāi)始。我們需要的人才我們自己培養(yǎng)。
秉承著對(duì)保時(shí)捷服務(wù)的品質(zhì)追求,保時(shí)捷中國(guó)人才學(xué)院與10所高等職業(yè)院校進(jìn)行了2019年度PEAP(保時(shí)捷品質(zhì)實(shí)習(xí)生項(xiàng)目)合作授權(quán),同時(shí)首次介紹全球化職教項(xiàng)目:PAVE(保時(shí)捷售后服務(wù)職業(yè)教育項(xiàng)目),以此開(kāi)啟保時(shí)捷中國(guó)職業(yè)教育的新階段。
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與10所高等職業(yè)院校簽署了2019年度PEAP項(xiàng)目協(xié)議的保時(shí)捷,進(jìn)一步擴(kuò)充了PEAP項(xiàng)目的人才儲(chǔ)備。此前八年間,PEAP 已經(jīng)與國(guó)內(nèi)19所中高等職業(yè)院校建立合作,為企業(yè)和行業(yè)輸送了大批優(yōu)秀人才。
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PAVE項(xiàng)目是一個(gè)具有靈活的機(jī)制,能夠根據(jù)“歐洲資格準(zhǔn)入框架” (EQF) 制定全球職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)入門(mén)職業(yè)教育和職業(yè)進(jìn)階資格認(rèn)證計(jì)劃。通過(guò)PAVE,保時(shí)捷將 “ 工業(yè) 4.0 ” 背景下的職業(yè)教育整合到售后服務(wù)業(yè)務(wù)中,也更快地融入本地企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐當(dāng)中,創(chuàng)造社會(huì)效益。
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自2010年保時(shí)捷PAVE項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái),致力于從國(guó)內(nèi)職業(yè)院校選拔具備良好教育基礎(chǔ)和潛力的學(xué)生,開(kāi)放了機(jī)電維修、鈑金維修、噴漆維修、服務(wù)顧問(wèn)助理、保修助理等8個(gè)崗位的招生。通過(guò)在學(xué)校、保時(shí)捷培訓(xùn)中心和保時(shí)捷中心分階段開(kāi)展的集訓(xùn)學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)出具備保時(shí)捷“銅級(jí)技術(shù)”認(rèn)證和助理級(jí)服務(wù)能力的青年員工。通過(guò)與優(yōu)秀高等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作,保時(shí)捷已經(jīng)培養(yǎng)出6000多名專業(yè)技術(shù)人才,為行業(yè)提供了合格的技術(shù)服務(wù)保障,也為社會(huì)創(chuàng)造了更多的就業(yè)崗位。
高質(zhì)量的職業(yè)教育可以確保產(chǎn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展,保持產(chǎn)業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的活力,以及可持續(xù)的社會(huì)發(fā)展。保時(shí)捷擁有完善的職業(yè)教育體系和理念,對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的作用日趨明顯。 “ 產(chǎn)教結(jié)合 ”,“ 校企合作 ”等政策方針旨在加快實(shí)現(xiàn)教育和產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌,促進(jìn)教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的貢獻(xiàn),成熟的全球化職教資源將加速推進(jìn)這一進(jìn)程。