到2020年,1990年出生的人已年滿30歲,進入職場并成為社會中堅力量,調(diào)查顯示,90后車主的比例已超過30%,這意味著,90后已成為占市場份額最大的代際群體,在一汽-大眾銷售有限公司董修惠看來,年輕消費者群體的崛起意味著市場營銷時代已來臨,因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,而直播是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵落子。

提供精彩內(nèi)容給用戶短視頻、實況轉(zhuǎn)播也并非沒有隱憂,轎車的確成為直播的熱門內(nèi)容,但這也意味著大家的競爭更激烈,一旦拿不出高質(zhì)量的直播內(nèi)容,線上渠道就很難與線下形成合力,在直播內(nèi)容方面,大眾品牌直播中心的品牌內(nèi)容庫涵蓋了品牌故事、產(chǎn)品特性、工藝優(yōu)勢、技術(shù)特色、用車知識、重要活動的一手信息,涉及用戶選車、購車、用車全過程,為消費者提供用車場景全覆蓋的精彩內(nèi)容。

系統(tǒng)地融入各4S店之前,一汽-大眾表示,希望通過直播的方式向用戶傳遞信息,建立一種聯(lián)系,對于一汽-大眾來說,直播不是為了馬上賣車,汽車不是快消品,這樣的產(chǎn)品需要做的是讓更多的用戶深入了解,據(jù)介紹,一汽-大眾早在幾年前就推出了直播和短視頻,并要求每個經(jīng)銷商每周推出兩個短視頻,并進行視頻直播,通過培育優(yōu)秀經(jīng)銷商、帶動大部分經(jīng)銷商的方式,該矩陣已經(jīng)產(chǎn)生了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,按計劃,全新的數(shù)字化零售體驗業(yè)務(wù)將會融入一汽-大眾現(xiàn)有的傳統(tǒng)4S店。

汽車市場銷售逐漸上升自國內(nèi)引進4S店模式以來,買車曾被視為“進入小康生活的標志”在全球經(jīng)濟動蕩、汽車市場風(fēng)起云涌的當下,車企和經(jīng)銷商要努力工作,積極擁抱數(shù)字化和年輕消費者,與時俱進,開拓創(chuàng)新,這是時代的要求,也是一汽-大眾董修惠的理解。