平地一聲雷,2019年,捷達(dá)告別了作為一款車型的身份,迎來了單獨(dú)品牌的新征程。截至今年8月中旬,捷達(dá)品牌2020年銷量累計(jì)突破了10萬輛。就在人們?yōu)榻葸_(dá)品牌成立一年的勝利成果歡呼時(shí),《道哥說車》編輯注意到,盡管捷達(dá)品牌銷量突破了10萬輛,但擁有三款車型的捷達(dá)品牌,銷量卻不如當(dāng)年的老捷達(dá)一款車型。
在成為單獨(dú)品牌之前,老捷達(dá)一款車以32.66萬輛全年銷量成績,成為大眾品牌2018年年度銷量冠軍,也就是說,成為單獨(dú)品牌前,老捷達(dá)的月均銷量達(dá)到了2.7萬輛。據(jù)搜狐汽車數(shù)據(jù),目前捷達(dá)品牌有三款新車,今年最高月銷量僅為1.76萬輛,銷量較老捷達(dá)相去甚遠(yuǎn)。
為何擁有三款車型的捷達(dá)品牌還賣不過當(dāng)年的老捷達(dá)一個(gè)?
與此同時(shí),《道哥說車》注意到,捷達(dá)品牌的主銷車型捷達(dá)VS5雖然在2020年1月份銷量超過了1.2萬輛,但隨后銷量卻一蹶不振,今年2—9月銷量起伏很大,最高月銷量僅0.75萬輛(搜狐汽車數(shù)據(jù))。為何主銷車型捷達(dá)VS5上市才一年左右銷量就出現(xiàn)了如此程度的下滑呢?這一系列疑問纏繞在《道哥說車》編輯腦中。
《道哥說車》編輯查詢了第三方汽車投訴網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),捷達(dá)品牌自成立以來,關(guān)于其旗下車型的投訴案例非常多,僅最近半個(gè)月時(shí)間投訴案例就達(dá)到20例。其中,捷達(dá)品牌的主力車型VS5更是投訴重點(diǎn),車身漏水導(dǎo)致渦輪生銹、轉(zhuǎn)向機(jī)異響、變速箱異響等問題不絕于耳。另外,VS7和VA3兩款車型也有不少投訴案例。
另外,在百度搜索關(guān)鍵字“捷達(dá)品牌投訴”有270萬結(jié)果,反映的問題也是五花八門,如:底盤異響、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮起、輪轂開裂等問題。可見,捷達(dá)從光榮登場走向銷量下滑或許正是產(chǎn)品質(zhì)量大不如前(老捷達(dá))導(dǎo)致的。
捷達(dá)品牌不復(fù)老捷達(dá)當(dāng)年之勇
捷達(dá)、富康、桑塔納作為汽車界的“老三樣”,承載著幾代人的回憶。1991年,捷達(dá)A2在長春投產(chǎn)下線,迅速發(fā)展成了車型。截至2019年停產(chǎn),捷達(dá)車型在進(jìn)入中國市場28年時(shí)間里,累計(jì)銷量超過441.8萬輛,期間因“50萬公里無大修”和“90萬公里無大修”等記錄,被冠以皮實(shí)、可靠、耐用等代名詞??梢哉f,老捷達(dá)是汽車界的一棵常青藤。
去年,為了進(jìn)一步擠壓自主品牌的生存空間,大眾以“捷達(dá)”命名單獨(dú)品牌,并為該品牌設(shè)計(jì)了“J”字型新LOGO。在推出首款SUV捷達(dá)VS5后的短短幾個(gè)月內(nèi)相繼發(fā)布更大尺寸的捷達(dá)VS7和轎車VA3,逐步構(gòu)建更完善的產(chǎn)品矩陣。
基于“捷達(dá)”幾十年創(chuàng)立的口碑和影響力,捷達(dá)品牌第一款車型捷達(dá)VS5一度月銷過萬。但很快,捷達(dá)VS5的銷量便“一蹶不振”,近幾個(gè)月月均銷量維持在6000-7000輛,離月銷破萬越來越遠(yuǎn)。擁有比VS5更大尺寸的VS7月均銷量維持在5000輛,也并不足以支撐捷達(dá)品牌;至于老捷達(dá)的換標(biāo)車VA3,市場表現(xiàn)更加一般,1-9月累計(jì)銷量只有32277輛,月均銷量在3500輛左右。
誠然,作為一個(gè)“新品牌”,今年8月,捷達(dá)品牌銷量超過了10萬臺(tái),成績還算不錯(cuò),但相較于2018年年銷量超過30萬的老捷達(dá)來說,這樣的成績并不值得炫耀。很多人把捷達(dá)品牌銷量不振歸結(jié)于失去了“大眾標(biāo)”的加持,但事實(shí)真的是這樣嗎?
產(chǎn)品飽受詬病 老捷達(dá)創(chuàng)下的口碑已坍塌
一定意義上來看,捷達(dá)品牌只是繼承了老捷達(dá)的名字以及“入門級”的定位,但卻將老捷達(dá)的皮實(shí)、可靠、耐用等特性丟在了腦后。
成立捷達(dá)品牌后的首款車型,捷達(dá)VS5理應(yīng)是捷達(dá)品牌最為可靠的產(chǎn)品,但事實(shí)卻并非如此。此前,2020年度C-NCAP第二批碰撞試驗(yàn)成績已經(jīng)正式對外公布,一共有6款車型參與了碰撞試驗(yàn),多數(shù)都獲得了不錯(cuò)的成績,有五款車型獲得了五星安全成績。捷達(dá)VS5成為了C-NCAP第二批碰撞車型中的唯一一款不是“五星安全”的車型,并且也是今年唯一沒有在C-NCAP拿到“五星安全”成績的車型。
要知道,C-NCAP的外號是“五星批發(fā)部”,而捷達(dá)VS5卻在C-NCAP的測試中沒有獲得五星的成績,如若換成更為嚴(yán)苛的中保研碰撞測試,恐怕捷達(dá)VS5的成績只能用慘不忍睹形容。
除了安全性上難以讓人放心,捷達(dá)VS5的質(zhì)量也讓人頭疼。輪胎開裂掉皮、發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)部件生銹、變速箱頓挫異響、車身漏水、車身異響、渦輪增壓器生銹等問題深深困擾著捷達(dá)VS5的車主們。
一位2019款自動(dòng)悅享型捷達(dá)VS5車主張先生在投訴渦輪增壓器生銹問題中提到,4S店的態(tài)度不好,與此同時(shí),車身漏水導(dǎo)致的渦輪生銹幾次都沒有修好?!皽u輪生銹正常不會(huì)影響開車使用,畢竟是鑄鐵,但是新車因?yàn)橛瓴墼O(shè)計(jì)不規(guī)范導(dǎo)致漏水生銹,車主心里肯定不舒服,希望捷達(dá)這個(gè)剛出來的品牌加強(qiáng)管理和創(chuàng)新,而不是減配節(jié)約成本。”
另有2019款自動(dòng)進(jìn)取型捷達(dá)VS5車主趙先生在投訴輪轂開裂中憤怒表示:“輪胎壓過類似路肩高度的石塊后輪轂整圈開裂報(bào)廢,輪胎完好無損,輪轂質(zhì)量不及國產(chǎn)輪胎質(zhì)量,此等質(zhì)量如出現(xiàn)更大事故生命安全如何保障!”
事實(shí)上,不止捷達(dá)VS5,捷達(dá)VS7的質(zhì)量同樣不讓人放心,第三方投訴網(wǎng)站中關(guān)于捷達(dá)VS7的投訴問題亦不少見,如自適應(yīng)巡航故障、變速箱異響、車漆開裂等,另外捷達(dá)VS7的投訴中也出現(xiàn)了車身漏水導(dǎo)致渦輪增壓器生銹的現(xiàn)象。號稱老捷達(dá)換標(biāo)車的捷達(dá)VA3亦出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)故障、電瓶無法正常使用、變速箱頓挫抖動(dòng)等投訴。
從上述投訴案例來看,如今的捷達(dá)品牌哪里還有老捷達(dá)皮實(shí)、可靠、耐用的影子,盡是些做工差、用料差的表現(xiàn)?;蛟S也正是因?yàn)槿绱耍缃窠葸_(dá)品牌三款車型加一起也賣不過老捷達(dá)一個(gè)車。
汽車分析師林示認(rèn)為,雖然捷達(dá)品牌定位低于大眾品牌,但也不能“偷工減料”,糊弄消費(fèi)者,罔顧消費(fèi)者用車體驗(yàn)。短時(shí)間內(nèi),依靠大眾的金字招牌以及老捷達(dá)的號召力,捷達(dá)品牌或有不錯(cuò)的銷量,但長此以往必然會(huì)讓捷達(dá)品牌失去市場。
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