回顧整個五菱品牌的歷史,可以發(fā)現(xiàn)這個品牌到現(xiàn)在已經(jīng)有60多年的歷史,算得上是中國最老一輩的車企。2010年,五菱創(chuàng)立寶駿品牌,恰逢中國汽車進(jìn)入全面乘用化的時代,寶駿以它的超高性價比,成為了中國老百姓眼中“神車”的代名詞。而在近5年,中國汽車市場可謂是世界范圍內(nèi)進(jìn)化最快的市場,除了有像雨后春筍般出現(xiàn)新品牌,還有老牌車企的厚積薄發(fā),稍有不慎可能就會被淘汰,新寶駿,在這個時代應(yīng)運(yùn)而生。
邁入2020年時代,中國的汽車市場變得更加的豐富多彩,但與此同時帶來的是汽車功能同質(zhì)化變的更加嚴(yán)重。從“車”的本質(zhì)屬性來看,幾乎各大品牌的造車基本功都處于主流的水平,那么吸引消費(fèi)者則只能在汽車的功能上多下功夫了。從目前行業(yè)的水平上來看,配置爭奪戰(zhàn)已經(jīng)從以前的車身穩(wěn)定系統(tǒng)、天窗和倒車影像過渡到現(xiàn)在的自適應(yīng)巡航、車載互聯(lián)。
隨著技術(shù)儲備的不斷豐富以及制造成本的下降,基本上各個品牌都在旗下的車型上裝配了車載互聯(lián)、L2級自動駕駛相關(guān)的功能,這樣使得原本競爭壓力就大的自主市場面臨著更大的競爭壓力。對于消費(fèi)者來說,同級別的車功能都差不多,雖然看是利好,但是更加劇了選擇的困難。在這種情況下,新寶駿如何破局營銷?如何形成自己的品牌特色?
這里筆者總結(jié)出了新寶駿破局的兩個關(guān)鍵點(diǎn):第一,從“制造”到“質(zhì)造”到“智造”實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品蛻變;第二,推出“拒絕叔味”產(chǎn)品策略,打造獨(dú)特的產(chǎn)品性格。
“制造”、“質(zhì)造”與“智造”,這三個關(guān)鍵詞不僅是中國汽車的發(fā)展歷程和五菱整個企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃,甚至是新寶駿的破局戰(zhàn)略。
中國的汽車歷程大致可以分為三個階段,1980年-2005年這個階段是“制造”,無論是軍用轉(zhuǎn)民用還是引進(jìn)合資車企都是這個時代,這個階段,中國汽車市場實(shí)現(xiàn)了從無到有的蛻變。第二個階段是2006-2015年,這個階段是“質(zhì)造”,汽車開始進(jìn)入尋常百姓家,稍微富裕一點(diǎn)的家庭已經(jīng)不滿足車只是一個車,還需要滿足品質(zhì)、面子上的追求。第三個階段,2016年--至今,這個階段,科技以及互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展,汽車開始普及“智能”,現(xiàn)在無論是自動駕駛還是車聯(lián)網(wǎng)都不是“高級”的代名詞了,都已經(jīng)成了“標(biāo)準(zhǔn)配置”。
在上汽通用五菱的最新產(chǎn)品規(guī)劃里,紅標(biāo)的五菱還是我們熟悉的五菱,它屬于“制造”,為廣大的基層消費(fèi)者提供極具性價比的“神車”,而銀標(biāo)的五菱可以理解成更有品質(zhì)的五菱,為消費(fèi)者提供更舒適、便利的產(chǎn)品,所以它是“質(zhì)造”,而新寶駿,則是五菱旗下代表著高端技術(shù)、高端形象以及五菱未來發(fā)展方向的全新品牌,它是“智造”。甚至我們可以這么理解,五菱經(jīng)過了多年的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)沉淀以后,推出的新寶駿是集“制造”與“質(zhì)造”大成者。
站在行業(yè)的角度來看,全面布局的五菱形成了一個相對完整的產(chǎn)品體系,有助于企業(yè)自身的全方位發(fā)展,而站在消費(fèi)者的角度來看,更豐富的產(chǎn)品可以更好的讓消費(fèi)者根據(jù)用車需求購買到最適合的車。
前面說到,進(jìn)入2016年以來,汽車市場進(jìn)入了“智造”時代,也就意味著,不止新寶駿一家有智能配置,新寶駿是怎么做的呢?新寶駿才成立了短短不到2年的時間,但是旗下的產(chǎn)品已經(jīng)有了7款產(chǎn)品,SUV有RS-5、RS-3,轎車有RC5、RC-5W、RC-6,MPV有RM-5,還有一款精致的小型電動車E300,在這些產(chǎn)品里,新寶駿為它們標(biāo)配了車載互聯(lián)系統(tǒng),做到了別人只有中高配才有,而我全都有,讓智能不分價格。
在筆者看來,新寶駿這么不計成本地執(zhí)行“智能汽車先導(dǎo)者”這個口號就是是要告訴消費(fèi)者,我雖然叫“新寶駿”,但我骨子里的“五菱”精神沒變,“人民需要互聯(lián),新寶駿就全車型配備互聯(lián)”;同時也告訴了同行,你們沒做到的事,我做到了。
新寶駿不像WEY之于長城、領(lǐng)克之于吉利,它雖然也是新品牌,但是它是一個一步一步成長起來的品牌,而不是一個重新建立品牌形象的品牌?;蛟S對于很多消費(fèi)者來說,新寶駿完全沒有了以前寶駿的味道,這其實(shí)也是新寶駿故意而為之的事情,對于新寶駿而言,最難克服的就是如何擺脫以前的影子,也就是消費(fèi)者的舊印象。
所以新寶駿提出了“拒絕叔味”的概念,當(dāng)然這里不是說他要拒絕“叔叔”輩的用戶,而是擺脫以前比較傳統(tǒng)的設(shè)計、比較枯燥的功能,利用全新的產(chǎn)品,給你與眾不同的全新用車感覺。
那么新寶駿“拒絕叔味”在哪呢?筆者認(rèn)為有三個方面,從造型上來看,新寶駿打破了傳統(tǒng)車型固有的樣式,試圖開創(chuàng)全新的汽車品類。從車輛功能來看,新寶駿將擴(kuò)展功能處理端交給了隨時更新?lián)Q代的手機(jī),而車機(jī)只保留了基礎(chǔ)的功能,這是全新的嘗試。從互聯(lián)層面上來看,新寶駿融合了華為、百度云、蘇寧、博泰等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,把車融入科技生態(tài)圈,這將是未來車生活的新暢想。
想要開創(chuàng)“新品類”就意味著要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的規(guī)則,會需要打破“這里應(yīng)該這樣設(shè)計!”的常規(guī)理念,也會讓消費(fèi)者有“這車怎么會長這樣?”的疑問。
新寶駿RM-5算的上是新寶駿的開山之作,從外形上看它似乎介于MPV與SUV之間。筆者大膽的猜想,新寶駿RM-5的理念應(yīng)該是一款既能照顧家人,平時自己代步又比較個性的車。MPV雖然能帶著一家人出去玩,但是自己一個人開就有點(diǎn)不新潮,而SUV雖然新潮,但是坐著一家人位置又有點(diǎn)擠,融合一下兩者的特長就成了新寶駿RM-5。
從新寶駿RM-5的市場反應(yīng)來看,筆者覺得這個嘗試算成功了,全新的造型設(shè)計讓MPV屬性的RM-5更具個性,告別了“叔味”。
對于消費(fèi)者來說,接納新寶駿的“新嘗試”可能需要一點(diǎn)時間的沉淀,但是筆者覺得新寶駿這一波的策略算是非常成功的,它做到了在外觀上的脫穎而出,也讓人記住了新寶駿的新樣貌。
這句話怎么理解呢?其實(shí)現(xiàn)在很多汽車的都配備了智能車機(jī),但是每個消費(fèi)者的日常使用習(xí)慣不一樣,例如有些用戶手機(jī)里裝的是百度地圖,而車機(jī)默認(rèn)的導(dǎo)航是高德,這樣就會讓用戶用不習(xí)慣,需要重新適應(yīng)或者干脆還是用手機(jī)導(dǎo)航。新寶駿的手機(jī)車聯(lián)網(wǎng)就不一樣了,以用戶的手機(jī)作為操作中心,這樣,用戶就能以自己最習(xí)慣的方式使用互聯(lián)功能。
作為傳統(tǒng)汽車,車機(jī)性能相對固定,不能像換手機(jī)一樣隨時更新車機(jī)的硬件,而新寶駿的車機(jī)系統(tǒng)采用手機(jī)端作為交互處理終端,手機(jī)的性能以及網(wǎng)速能隨時更新,可以理解成你擁有一個隨時適應(yīng)時代功能的車機(jī)。
筆者認(rèn)為新寶駿配備手機(jī)車聯(lián)網(wǎng)非常具有前瞻性,面對科技更替如此迅速的時代,汽車主機(jī)由于需要多方面的耐用性評估,更新迭代速度肯定沒有手機(jī)快??赡墁F(xiàn)在大家都體會不出太大的差別,但是過幾年以后,當(dāng)你的車機(jī)功能落后了,速度沒有之前快了,新寶駿的手機(jī)車聯(lián)網(wǎng)依然功能最全,響應(yīng)最快。
目前新寶駿已經(jīng)聯(lián)合了眾多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括有華為、博泰、愛奇藝、喜馬拉雅、蘇寧、攜程、美團(tuán)、百度云、酷我等,與他們一同打造一種全新的生活方式??梢韵胂?,在將來,車輛有了自己的“智慧”,它能通過你與車輛內(nèi)其它乘員的談話,讀取有效信息,去你們想去的地方,又或者根據(jù)車輛移動的實(shí)時定位,提前打開家里的空調(diào)和燈光。
新寶駿的“從制造到智造”和“拒絕叔味”這兩個不僅僅是相加的關(guān)系,它們更像是相乘的關(guān)系,前者給予消費(fèi)者更多的購買信心以及購買欲望,而后者是給予消費(fèi)者更多未來多元化的創(chuàng)想,兩者相輔相成,將成為新寶駿裂變式增長的突破口。
而且“從制造到智造”和“拒絕叔味”這種策略,是從實(shí)際行動完成品牌向上,它不是空口號,這也是五菱一路走來堅持在做的事情。
最后筆者想說,我們看到新寶駿了正在努力的嘗試改變自己,可能到這里有很多客官們會質(zhì)疑,現(xiàn)在新寶駿的銷量、聲量這么低,策略肯定不對,老實(shí)說,我們無法以現(xiàn)在的目光去評判新寶駿的做法是對還是錯,但是如果回顧歷史,你可以發(fā)現(xiàn),五菱在2002年與上汽合作,是成功的,在2010年發(fā)布寶駿品牌,也是成功的,在2019年發(fā)布的新寶駿,也一定是成功的。
(圖/文 網(wǎng)通社 張青云)
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