11月1日,理想汽車(chē)官方發(fā)文稱(chēng),為了降低早期用戶(hù)在發(fā)生碰撞事故后前懸架下擺臂球頭脫出的概率,理想汽車(chē)將為2020年6月1日及以前生產(chǎn)的理想ONE免費(fèi)升級(jí)脫出力更高的前懸架下擺臂球銷(xiāo)。
根據(jù)理想汽車(chē)的數(shù)據(jù),截止2020年10月31日,理想ONE累計(jì)發(fā)生前懸架碰撞事故一共97起,其中有10起發(fā)生了前懸架下擺臂球頭從球銷(xiāo)脫出的情況。通過(guò)已發(fā)生事故的分析發(fā)現(xiàn),理想ONE在事故中單側(cè)車(chē)輪受到較大撞擊,造成前懸架下擺臂球頭從球銷(xiāo)脫出,同時(shí)發(fā)現(xiàn)理想ONE在事故中球頭脫落的概率要高于同級(jí)別的車(chē)型。
在之前的文章中,我們也報(bào)道過(guò)理想相關(guān)斷軸事故。理想汽車(chē)CEO李想接受媒體采訪(fǎng)時(shí),回應(yīng)此前發(fā)生多起的“斷軸”事件表示:在質(zhì)量安全與毛利發(fā)生沖突時(shí),會(huì)放棄毛利。
李想坦言,車(chē)輛設(shè)計(jì)有缺陷,但僅在碰撞之后才會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)日常安全性和可靠性沒(méi)有影響。理想汽車(chē)已經(jīng)針對(duì)該設(shè)計(jì)缺陷發(fā)布硬件升級(jí)計(jì)劃。而之所以說(shuō)是升級(jí)而不是召回,核心原因是車(chē)輛正常行駛安全性和可靠性足以保障。
除此之外,理想汽車(chē)還針對(duì)部分用戶(hù)反映理想ONE的后護(hù)板有損傷的報(bào)告,做出了相應(yīng)的改進(jìn)。免費(fèi)將底盤(pán)后護(hù)板從PP玻纖材質(zhì)升級(jí)為金屬材質(zhì),并做了PVC涂層。
但網(wǎng)友看來(lái)這就是“召回”,只是美其名曰硬件升級(jí)而已。但也不得不說(shuō),理想汽車(chē)的做法還是值得肯定的,比一些在國(guó)家質(zhì)檢總局強(qiáng)制召回下還在嘴上不承認(rèn)的強(qiáng)太多。