主持人:各位有車以后粉絲大家好,今天非常有幸請來了海南一汽海馬汽車銷售有限公司市場部部長賴小華賴部長給我們做分享。
首先向賴部長介紹一下有車以后的平臺。有車以后目前有一千多萬的粉絲,旗下還有“一起去SUV”平臺,昨天也是對外進(jìn)行了發(fā)布,這個平臺現(xiàn)在有五百多萬粉絲。我們非常歡迎賴部長來到這里給我們做分享。賴部長可以先和我們的粉絲打個招呼。
賴小華:各位朋友大家好,我是海馬汽車公司的賴小華。
主持人:福美來旗下新推的七座版車型其實是四月份上市的海馬V70,想問一下賴部長,這樣的安排是出于什么樣的考量?
賴小華:可能各位車主知道,我們在今年四月份上了一款MPV,叫海馬V70,但是在九月份,把它的定位重新調(diào)整,叫福美來七座版。調(diào)整主要是因為客戶群體的認(rèn)知,上市將近五個月時間,我們發(fā)現(xiàn)一個很有趣的現(xiàn)象,大部分購買福美來七座版的客戶是以家用為核心的,一般都是家庭人口比較多的,他們把這款車當(dāng)做家庭用車來,并不是我們MPV的分類,剛好我們在給福美來品牌做重新塑造。基于這點(diǎn),我們將這款產(chǎn)品放到了福美來體系下,因為它源于福美來平臺,跟福美來的轎車有80%零部件相似,所以在九月份,我們把它重新定位為福美來七座版,符合現(xiàn)在購買這款車的目標(biāo)群體。
主持人:我們知道福美來是一個非常成熟的車型,這次福美來轎車版升級,升級點(diǎn)主要是哪些方面?
賴小華:說起福美來,大家有深刻印象,因為這款產(chǎn)品在中國汽車歷史進(jìn)程中非常有影響力,這款車有超20年的歷史。在中國,20年歷史的產(chǎn)品和品牌其實是很少的,但福美來到現(xiàn)在為止已經(jīng)超四代升級。這次福美來轎車升級是一個四代的改款,首先在外形上有很大的改變,也符合越來越年輕化的客戶群體,外觀上,它的格柵變得更年輕、更大氣。內(nèi)飾方面,它的中控大屏是目前唯一一家做12寸的大屏,而且所有觸屏都有8寸大屏和4寸觸控室,這也符合現(xiàn)在年輕人的需求;其次,這一次改款重點(diǎn)是在節(jié)油技術(shù)上做了很大的改進(jìn),第一個是發(fā)動機(jī)是雙V,即VVT/VIS,國內(nèi)同級車型很少;第二個就是配置六速手動和自動變速器;第三個,七到八萬元的價位區(qū)間,有高效節(jié)油換擋提醒。我們發(fā)現(xiàn)很多客戶第一次買車,在手動檔如何換檔把握不準(zhǔn),這次加了一個裝備,通過數(shù)字提醒降檔、升檔,現(xiàn)在是一檔,會提醒二檔升檔,基本上在這個價位的車子里是唯一的,這也是我們想滿足家庭用戶更加省油,更低使用成本的趨勢。目前在工信部標(biāo)注的油耗是6.2升,但是通過節(jié)油挑戰(zhàn)賽活動測的話,基本上平均油耗在4到5升,這樣的低油耗表現(xiàn)可以看出來福美來是有這個低油耗傳承的。所以,這次福美來改款,不管造型,還是節(jié)油都有比較大的提升。
主持人:這兩點(diǎn)也是優(yōu)勢。
賴小華:是。
主持人:這個轎車版七座版主要的差異體現(xiàn)在哪些方面?
賴小華:我先說共同點(diǎn),因為和福美來轎車80%的配件是共用的,是由轎車平臺衍生出來的。福美來七座版與福美來轎車都是聚焦家用市場,與SUV或者M(jìn)PV,例如寶駿730是完全不同,它是家庭使用的,所以目標(biāo)客戶群體是家庭用戶。那兩者有什么不同呢,福美來轎車更多的是首購,家庭的第一臺車,剛剛畢業(yè)、有一定積蓄買給自己的第一臺車,要經(jīng)濟(jì)、可靠;當(dāng)你成家有小孩了,跟父母親一起住的時候需要更大空間的車,福美來七座版非常適合,2.8米的軸距,七座空間,所以福美來轎車是小家庭的,福美來七座版是大家庭使用,尤其是家庭責(zé)任感強(qiáng)的客戶,福美來七座版非常適合他。
主持人:你們的品牌主張是“愛·在一起”,對我們消費(fèi)者來講,他能得到什么樣的感受?
賴小華:“愛·在一起”的品牌主張出臺過程很有意思,當(dāng)時我們做福美來七座品牌主張的時候,做了很多調(diào)研,問為什么買這款車,其實消費(fèi)者有很多選擇,但是大部分接受調(diào)查者說買這個車,我會讓我的一家人在一起。比如我是一個小家庭,買福美來轎車,出去可以一家人在一起。人越來越多的時候,讓老人、小孩坐得舒服,也是在一起,而且不是擠在一起,而是非常舒服的在一起。針對七座的調(diào)研,家里有六口人買兩臺車,為什么一定要買一臺七座的,很多消費(fèi)者的答案讓我很震撼,他們希望一家人出去吃飯、旅游的時候,一家人坐在一起歡歌笑語在一個空間里面,我覺得這是家庭客戶的共鳴點(diǎn),情感的訴求就是愛在一起。
主持人:結(jié)合七座版的。
賴小華:我們更認(rèn)為是從目標(biāo)客戶群體的情感訴求和內(nèi)心真實的想法,希望一家人在一起,在家里是在一起,出去的時候也是舒服的在一起,其樂融融的感覺。
主持人:這款車目前主要的競品鎖定在哪里?
賴小華:福美來七座版家庭主要定位于10萬元的家庭用車,包括轎車、SUV,因為我們是家用MPV,在十萬元左右。
主持人:是比較獨(dú)特的產(chǎn)品?
賴小華:對,很有意思的一款產(chǎn)品。
主持人:我們今年在車展還做了一個專題叫《老總來賣車》,請賴總用一段話給準(zhǔn)備購車的粉絲推薦一款最自豪或者最熱銷的一款車型,給有意向購買的用戶介紹一下?
賴小華:買車對家庭來說,是大宗商品,需要非常理性、慎重地考慮。今天給大家推薦這款明星產(chǎn)品——福美來轎車。它有二十年歷史,歷經(jīng)四代升級,已經(jīng)有超過130萬用戶擁有它,品質(zhì)非??煽?。這款車非常省油,使用成本非常低。在第一臺車的時候,省油是非常重要的。另外,它空間大、顏值高,非常符合現(xiàn)在年輕人的需要。所以我覺得真得是非??煽?、非常省油,非常好看的一款產(chǎn)品,而且價位不高,適合作為家里的第一臺車,所以我建議大家可以考慮福美來轎車。
主持人:今天的采訪就到這里,謝謝!
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