15年時(shí)間很短，在歷史長(zhǎng)河里只是一瞬。15年時(shí)間又很長(zhǎng)，足以讓一個(gè)人功成名就，讓一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大。

中國(guó)加入世貿(mào)之后，全國(guó)各個(gè)行業(yè)都迎來了高速發(fā)展，汽車行業(yè)更是進(jìn)入“井噴”時(shí)期。從2002年開始，中國(guó)汽車市場(chǎng)僅僅用了8年時(shí)間，年銷量就已經(jīng)達(dá)到1800萬(wàn)輛，成為全球最大的汽車市場(chǎng)。

跟著感覺走，緊抓夢(mèng)的手，在此期間，不管是合資還是自主，大批車企如雨后春筍般破土而出。作為中國(guó)汽車市場(chǎng)最早成立的合資品牌之一，一汽豐田從2003年成立到如今，已經(jīng)走過了15個(gè)春秋，親歷了中國(guó)車市最具成長(zhǎng)性的黃金時(shí)代。

過去的15年，一汽豐田的發(fā)展并非最快，但發(fā)展質(zhì)量最高，并且交出了一份令用戶、員工、股東和社會(huì)都滿意的答卷。一汽豐田旗下的第一款車型威馳、國(guó)民家轎卡羅拉、越野利器普拉多、中高級(jí)轎車代表皇冠......每一款車都承載了一個(gè)時(shí)代的記憶，款款堪稱經(jīng)典。一汽豐田始終以用戶體驗(yàn)為核心，堅(jiān)持“為用戶造好車”的理念，贏得了680萬(wàn)車主的支持與信任。

審時(shí)度勢(shì)，從心出發(fā)

如今汽車市場(chǎng)微增長(zhǎng)已經(jīng)成為了主旋律，但在此之下卻可以說是暗流涌動(dòng)，一方面“新四化”的浪潮對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求，另一方面消費(fèi)群體變得更加多元化，諸多改變無(wú)不預(yù)示新一輪的洗牌已經(jīng)在醞釀之中。

積極主動(dòng)求新、求變，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一汽豐田率先布局，在15周年之際提出了全新的品牌口號(hào)——“致真 至極”，正式開啟了企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)。

“致真 至極”中“真”是品牌的價(jià)值觀，是真實(shí)、真心和真誠(chéng)，表達(dá)了一汽豐田的價(jià)值認(rèn)同以及待人待物的態(tài)度和主張；“極”是品牌的方法論，代表著一汽豐田在每一個(gè)看得見或看不見的細(xì)節(jié)上竭盡全力，做到最好。在筆者看來，“致真 至極”的內(nèi)涵其實(shí)就是一汽豐田“回歸原點(diǎn)、擁抱客戶”營(yíng)銷3.0概念的最好體現(xiàn)，也是豐田全球TOYOTAWAY“智慧與改善”和“以人為本”中國(guó)化的具體表達(dá)。

奕澤IZOA成為二次創(chuàng)業(yè)的先鋒軍

前方長(zhǎng)路漫漫，一汽豐田首要的舉措就是如何將制定好的戰(zhàn)略方針通過產(chǎn)品為紐帶，應(yīng)用到市場(chǎng)里，讓用戶真真切切的感受到自己聚焦產(chǎn)品和體系后的全新形象，向外界更加清晰地傳遞品牌價(jià)值觀和訴求。

對(duì)于這一舉措的實(shí)施，一汽豐田在15周年之際推出奕澤IZOA，無(wú)疑就是要其承擔(dān)先鋒軍的責(zé)任。奕澤IZOA的到來起到了承上啟下的作用，一方面是向外界宣告15年來一汽豐田是豐田全球制造標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品品質(zhì)的全面踐行者，另一方面也標(biāo)志著從此時(shí)起一汽豐田進(jìn)入了TNGA全新產(chǎn)品時(shí)代

感性和物性滿足用戶多層次體驗(yàn)

回歸初心，自我革命，奕澤IZOA作為一汽豐田首款TNGA豐巢概念下的戰(zhàn)略車型，同樣作為“致真 至極”戰(zhàn)略下的首款踐行者，與一汽豐田所有的現(xiàn)款車型都不一樣，無(wú)論是生產(chǎn)、品質(zhì)、服務(wù)上都擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，代表了最高標(biāo)準(zhǔn)。

新都市下的年輕消費(fèi)群體呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，在熱衷于互聯(lián)科技和酷炫的生活方式的同時(shí)，消費(fèi)更加趨于理性，需要真實(shí)，誠(chéng)信的去對(duì)待，才可以與他們產(chǎn)生共鳴，走進(jìn)他們的生活圈。

奕澤IZOA面對(duì)擁有這些特點(diǎn)的年輕消費(fèi)群體，靠的是真正越級(jí)的產(chǎn)品力，用直接、實(shí)在的產(chǎn)品價(jià)值來讓用戶感知，這也是對(duì)一汽豐田“真”這一品牌價(jià)值觀的自我表達(dá)與自我實(shí)現(xiàn)。

比如從奕澤IZOA的前麥弗遜獨(dú)立懸架、后縱臂型雙叉臂式獨(dú)立懸架，到全系標(biāo)配的10個(gè)SRS空氣囊、Toyota Safety Sense豐田智行安全套裝、9英寸多媒體顯示系統(tǒng)等12項(xiàng)實(shí)實(shí)在在越級(jí)配置，都是一汽豐田對(duì)于用戶需求的真實(shí)考慮。

此外SEXY DIAMOND鉆石設(shè)計(jì)理念帶來的潮流外觀、使用軟質(zhì)皮革營(yíng)造越級(jí)的觸覺享受、對(duì)駕駛快感、乘坐舒適和安全性的越級(jí)追求，都體現(xiàn)出奕澤IZOA對(duì)于客戶需求與客戶最真實(shí)感受的重視，這與行業(yè)過去以俯視姿態(tài)向用戶灌輸價(jià)值觀念有著很大不同。

除了越級(jí)配置帶來的感性體驗(yàn)，奕澤IZOA還擁有經(jīng)過突破性創(chuàng)新和苛刻工藝所帶來的全新動(dòng)力和安全，這也是一汽豐田“極”物性層面方法論的具體體現(xiàn)。

奕澤IZOA搭載的全新TNGA2.0L噴氣流控發(fā)動(dòng)機(jī)有著全球最高水準(zhǔn)40%的熱效率，可輸出126Kw的最大功率和203N?m的最大扭矩，在同排量自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)中處于領(lǐng)先地位；與之匹配的是新一代10速雙傳動(dòng)CVT變速箱，首創(chuàng)性的加入了齒輪傳動(dòng)，擁有同級(jí)別中傲人的高效率及寬傳動(dòng)比范圍。這套動(dòng)力系統(tǒng)使得奕澤IZOA擁有強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)，還擁有傲視同級(jí)的5.7L超低油耗。

在不易感知的深度上，奕澤IZOA誕生的一汽豐田天津工廠是豐田海外全球第一個(gè)TNGA標(biāo)準(zhǔn)化工廠，賦予了奕澤IZOA更高的安全品質(zhì)。比如TNGA豐巢概念下的全新高剛性車身，大量采用強(qiáng)度高達(dá)1500Mpa的超高強(qiáng)度鋼材，并使用LSW激光螺旋焊接工藝，提升焊接密度，將“極”的物性熔鑄于奕澤IZOA的骨架中，為車內(nèi)成員提供堅(jiān)固周密的安全保護(hù)。

除了落實(shí)TNGA架構(gòu)的制造品質(zhì)升級(jí)戰(zhàn)略之外，一汽豐田在營(yíng)銷上也圍繞“人、車、生活”全周期，拓展新的價(jià)值鏈業(yè)務(wù)，讓客戶真正享受誠(chéng)信、無(wú)憂的汽車生活。

其中，一汽豐田正在打造的全球首個(gè)擁有強(qiáng)大生命力，由千萬(wàn)級(jí)粉絲互聯(lián)共建的粉絲生態(tài)社群——豐潮世界，就是其營(yíng)銷升級(jí)的重要一步。

在豐潮世界中，通過品牌與粉絲、粉絲與粉絲之間的隨時(shí)連接，讓粉絲身臨其境地了解產(chǎn)品、與同好分享潮酷資訊，交流生活方式，更可以自發(fā)組織粉絲活動(dòng)，或參與一汽豐田的活動(dòng)。未來，豐巢世界將逐漸實(shí)現(xiàn)去品牌化，由粉絲自主運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)“你的生活，你做主”，真正與粉絲“黏”在一起。

從產(chǎn)品延伸到生活方式的服務(wù)理念，一汽豐田對(duì)于奕澤IZOA的一系列營(yíng)銷，正是在踐行“致真·至極”引領(lǐng)下由物及心地與消費(fèi)者達(dá)成精神層面共鳴的營(yíng)銷理念，完成“從生產(chǎn)銷售型企業(yè)”進(jìn)化到“用戶型企業(yè)”的轉(zhuǎn)型，真正成為“粉絲們的一汽豐田”。

寫在最后：

從奕澤IZOA以革命性越級(jí)的客戶價(jià)值帶給市場(chǎng)的震撼可以看出，一汽豐田在全面落實(shí)豐田全球TNGA戰(zhàn)略架構(gòu)，升級(jí)制造體系，踐行全新品牌口號(hào)“致真 至極”的舉措下，無(wú)疑可以在新時(shí)代的全新格局下馭夢(mèng)前行，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。下一個(gè)15年，一汽豐田將創(chuàng)造更高的輝煌！