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營銷,通常是指發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程。而企業(yè)良性營銷手段可以讓消費者更加了解產(chǎn)品本身,從而促進銷量,但過分夸大,甚至虛假宣傳往往適得其反,不僅會侵犯到他人利益,同時也會受到法律的制裁,最終損害品牌形象。
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搬出“運-20”展現(xiàn)科技實力,吉利卻遭中國航空工業(yè)集團“投訴”
在國內(nèi)各大自主品牌中,吉利汽車更多給人一種“營銷人設”,而2019年43.32億元的營銷投入也恰恰印證這一說法??赡苡腥藭f“產(chǎn)品嘛,不就應該宣傳嘛,更何況是在這風起云涌的汽車市場中”,但前不久吉利卻收到中國航空工業(yè)集團(以下簡稱:中航集團)針對豪越虛假宣傳的停止侵權通知函。
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其實事情是這樣的,早前吉利汽車在拍攝全新中大型SUV豪越的宣傳視頻時,在畫面中擅自引入中航集團旗下國內(nèi)運輸機絕對標桿性產(chǎn)品“運-20”的飛機形象,以此自我表達這款全新車型在行業(yè)中科技地位和產(chǎn)品地位。更有趣的是,在該宣傳視頻中,“運-20”飛機在降落后搖身一變,變成了吉利豪越。視頻整體看似跟特斯拉神秘空投有著相似的視覺效果,但實則卻是夸大宣傳。
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此外,豪越與“運-20”的同時出現(xiàn),也讓很多人誤以為吉利汽車與中航集團有著某種商業(yè)合作,但中航集團在通知函中明確表明“吉利豪越品牌和運-20并無聯(lián)名宣傳”,直接給吉利汽車臉上來了一個“耳刮子”。
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記吃不記打,為何吉利屢教不改!
早在去年,吉利汽車就因緊湊級SUV“星越”的小行星命名事件鬧得沸沸揚揚,其官方發(fā)布消息稱下屬天文小組于2019年2月10日在中國科學院云南天文臺麗江觀測站,發(fā)現(xiàn)了一顆軌道位于火星和木星之間的小行星,并向國際天文學聯(lián)合會申請以“星越”車型的中國文名字來命名這顆小行星,同時打出“全球首款與行星共名字的車型”營銷噱頭。
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事情發(fā)生之后,中國科學院云南天文臺麗江觀測站做出回應稱:吉利公司員工只是去參觀和做科普活動的,拍完照就走了,并且觀測儀器根本不允許外來人使用,參與任何觀測小行星的項目更是無從說起,所以“星越”這顆小行星,完全是吉利杜撰出來的(這臉打的,啪啪響!)。
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疫情也不放過,吉利給車帶個“CN95”口罩就能抗疫了?
無獨有偶,受到新冠疫情對汽車市場的沖擊,有許多車企在年初大打防疫牌,推出名為“CN95”級健康安全概念,而吉利也在宣傳中提到“全方位健康汽車”的設計理念。雖然為了消費者健康的想法值得稱贊,但只憑更換號稱CN95級空調(diào)濾芯就能做到防護了?顯然不是,畢竟一輛車無法真正做到與外界空氣隔絕。
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值得注意的是,吉利在疫情期間不僅打出全方位健康汽車理念,還與天安財險聯(lián)合推出3000萬份“疫安心”免費保險,只不過官宣中有明確說明,該險種除湖北籍人員以外的任何人員(含外籍)均可領取。而以當時疫情狀況來看,全國唯獨湖北確認人數(shù)最多,可湖北籍不在其中,未免讓人有種地域歧視且蹭熱度的不良營銷形象。
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寫到最后:
作為國內(nèi)老牌自主品牌,吉利汽車在近兩年的確為車市貢獻不少亮眼的年輕產(chǎn)品,而且隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術的提高,吉利在車載智能系統(tǒng)上也有著明顯進步,但夸大、虛假的宣傳也給吉利蒙上一層陰影。作為知名車企,這種營銷手段不僅損害他人的利益,同時也觸碰了國家法律,最終傷害到吉利的品牌形象,所以想要讓消費者買單,更重要的是依舊是認清自己、找準方向,提升自身產(chǎn)品能力,而不是出現(xiàn)在虛假營銷的黑名單或月月出現(xiàn)在質(zhì)量投訴TOP榜當中。
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