電動(dòng)知家消息,近日,一位理想ONE車主發(fā)帖稱,其在青島某高速公路發(fā)生追尾事故,車輛A柱撞斷,安全氣囊未彈出,車輛L2級(jí)別輔助駕駛并未作出相關(guān)干預(yù)。該車主稱,上述事故造成副駕駛?cè)藛T鼻骨骨折,臉部縫合共計(jì)33針,最終被判定毀容和重度腦震蕩;后排乘客輕度腦震蕩。
青島高速撞車事件發(fā)生在9月22日晚。據(jù)車主表述,其車輛在高速公路行駛時(shí)與貨車發(fā)生追尾,導(dǎo)致理想ONE A柱斷裂,且車內(nèi)安全氣囊無一彈出。據(jù)了解,事故發(fā)生后,理想汽車第一時(shí)間派人員查看車輛,但一直未給出解決方案和事故檢測(cè)報(bào)告。10月9日,即事故發(fā)生后的第17天,該車主在汽車之家理想ONE論壇里發(fā)布帖子對(duì)理想ONE的質(zhì)量提出質(zhì)疑。質(zhì)疑主要集中在“為何安全氣囊一個(gè)都未彈出”“面對(duì)切入的車輛,為何理想的L2輔助駕駛一沒有避讓動(dòng)作,二沒有采取減速措施”等問題上。
對(duì)此,10月14日下午,理想汽車進(jìn)行了官方回應(yīng)。在聲明中,理想汽車表示,此次事故中,由于大貨車的尾部并未正確安裝符合國(guó)家要求的防護(hù)裝置,導(dǎo)致理想ONE追尾大貨車時(shí),A柱直接卡住貨箱成為主要受力點(diǎn),A柱無法單獨(dú)承受如此大的沖擊力。本次事故經(jīng)過交管部門判定:大貨車由于違規(guī)并線而承擔(dān)全部責(zé)任。此外,對(duì)于車輛L2級(jí)別輔助駕駛并未作出相關(guān)干預(yù)的問題,理想汽車回應(yīng)稱,L2級(jí)別輔助駕駛本身存在局限性,無法識(shí)別旁邊車道上車輛變?nèi)胫鬈嚨馈?/strong>
雖然已成功登陸美股,但理想汽車仍未擺脫首款量產(chǎn)車的質(zhì)量問題“魔咒”。據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),從2019年12月3日開啟交付到今年10月,理想ONE共計(jì)發(fā)生了10起以上的與“質(zhì)量問題”相關(guān)的事故。尤其是理想汽車的“斷軸”問題,似乎成了理想汽車越不過的坎,近日,又有網(wǎng)友曝出一輛理想ONE的左前輪發(fā)生了斷軸事故,左前輪脫落在車外,和前幾次的斷軸事故看上去頗為相似。不過理想汽車在事故發(fā)生后就迅速給出了回復(fù)。(理想ONE再現(xiàn)“斷軸”!總交付2萬輛已發(fā)生4次!)
“安全和質(zhì)量是理想汽車第一重要的工作要求?!边@句話時(shí)常出現(xiàn)在理想汽車的品牌宣傳之中,也常常出現(xiàn)在理想汽車事故說明之中。每次事故之后,理想汽車都會(huì)及時(shí)跟進(jìn)并發(fā)布問題分析結(jié)果,這也是一般車企都是很難做到的。理想汽車的服務(wù)態(tài)度也都普遍得到了車主的認(rèn)可。