這兩天,因8月成功IPO而風(fēng)頭大盛的理想汽車又上了熱搜。
這不是好消息:10月15日,一輛理想ONE的測試車在河北固安發(fā)生雙車交通事故,理想ONE左前輪脫落在車外,疑似斷軸。在此之前,理想ONE已經(jīng)發(fā)生過數(shù)起斷軸事故了。
9月下旬,理想ONE就因為在一起高速追尾事故中A柱斷裂氣囊不彈而引發(fā)廣泛關(guān)注。不到一個月內(nèi)的兩起意外事故,再次引發(fā)消費者對理想汽車產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑。
但理想汽車CEO李想并不孤單,同病相憐的還有威馬汽車CEO沈暉。
前不久母公司(威馬出行)剛剛開始接受上市輔導(dǎo)的威馬汽車,10月接連發(fā)生兩起EX5自燃事故,這或許會影響到威馬的IPO計劃。
從蔚來到小鵬,再到理想和威馬,沒有一家造車新勢力企業(yè)能逃脫質(zhì)量“魔咒”。盡管如此,資本市場對新勢力的投資態(tài)度經(jīng)歷了從熱到冷的階段后,為何如今重燃熱情,再度拋出橄欖枝?
威馬與理想的產(chǎn)品信任危機(jī)
近段時間,沉寂了一段時間的威馬汽車很風(fēng)光。
9月22日,威馬汽車宣布完成總額100億元的D輪融資,這也是新造車企業(yè)史上最大單輪融資之一。按照計劃,威馬計劃將于2021年初登陸國內(nèi)科創(chuàng)板,目前,其母公司威馬出行已經(jīng)啟動上市輔導(dǎo)備案。
然而,天有不測風(fēng)云。
10月5日清晨,福建一輛威馬EX5電動車在路邊發(fā)生自燃起火事故,當(dāng)時,車輛處于停放狀態(tài),沒有進(jìn)行任何充電操作。起火點位于車身尾部,火焰兇猛,噴射而出,待消防部門趕來后,車身已被完全燒毀,只剩下一個鐵殼。
無獨有偶,10月13日凌晨,又一輛威馬EX5在充電時起火燃燒,與此前情況相同,車輛在幾分鐘內(nèi)迅速被大火包圍,徹底報廢。
據(jù)公開消息,涉事車輛是福建省邵武市于10月1日向該市內(nèi)投放的131輛新能源電動出租車之一,其中威馬EX580輛,其余為榮威、比亞迪電動車。
也就是說,此次自燃的威馬EX5出租車才用了不到半個月,而榮威、比亞迪暫未出現(xiàn)類似情況,這樣一對比,更能反映作為造車新勢力的威馬汽車與傳統(tǒng)車企的產(chǎn)品質(zhì)量差距。
對這兩起自燃事件,威馬給出的回應(yīng)還算及時,也很誠懇,承認(rèn)EX5所搭載的電池存在安全隱患,提出立即更換高質(zhì)量寧德時代電池的方案,并愿意做出賠償。但這些公關(guān)工作依然難阻威馬汽車被推上輿論的風(fēng)口浪尖,讓威馬陷入產(chǎn)品信任危機(jī)。
而此時此刻,同樣遭遇產(chǎn)品信任危機(jī)的,還有比威馬汽車風(fēng)頭更盛的理想汽車。
近日,有網(wǎng)友上傳了一段視頻:一輛理想ONE測試車的左前輪發(fā)生了斷軸事故,左前輪脫落在車外,和前幾次的斷軸事故看上去頗為相似。
對此,理想汽車的回應(yīng)是:后方車輛車頭直接撞擊理想ONE左前輪部位,造成理想ONE左前輪部位受損嚴(yán)重。意思是后車“精準(zhǔn)撞擊”才導(dǎo)致如此嚴(yán)重的意外事故。
然而,理想ONE“斷軸門”早已深入人心。今年以來,理想ONE已經(jīng)發(fā)生了數(shù)起斷軸事故,不少消費者質(zhì)疑理想ONE的下擺臂強(qiáng)度,這次事故再度引發(fā)車主的擔(dān)憂。
除了斷軸,9月22日,一輛理想ONE在高速路上追尾一輛變道貨車,事故不僅導(dǎo)致A柱完全斷裂,車內(nèi)安全氣囊也未彈出。A柱斷裂和安全氣囊不工作,都是嚴(yán)重的質(zhì)量問題,而這兩個問題在同一場事故中同時出現(xiàn)更是少之又少。
事件被報道后,引發(fā)廣大網(wǎng)友熱議。有人認(rèn)為,在當(dāng)時的情況下,任何小型乘用車都會被撞致A柱斷裂,安全氣囊不彈出是因為被撞之處不是要點,可以理解;也有人認(rèn)為,這表明理想汽車品控太差。
不管如何,這次事件導(dǎo)致的結(jié)果是,理想汽車被不少消費者貼上了“產(chǎn)品質(zhì)量差”的標(biāo)簽,面臨產(chǎn)品信任危機(jī)。
新勢力首款量產(chǎn)車的“魔咒”
理想ONE和威馬EX5,分別是理想汽車和威馬汽車的首款量產(chǎn)車,“斷軸門”和“自燃門”并不是它們唯一的麻煩。自上市以來,這兩款車就頻頻出現(xiàn)各種各樣的質(zhì)量問題。
威馬EX5上市兩年多來,被媒體曝光的小毛病小問題多如牛毛,包括:無法關(guān)閉電動尾門;中控臺漏風(fēng);方向盤異響、方向盤回輪跑偏;剎車異響,下坡剎車向前沖;轉(zhuǎn)彎時車輛抖動;倒車影像延遲;車機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不正確;車內(nèi)異味大;隔音隔熱效果差;做工粗糙;實際續(xù)航里程偏低,等等。
而理想ONE雖然是今年造車新勢力中的明星車型之一,但自交付以來就一直存在爭議,原因就是質(zhì)量問題過多。
剛交付沒多久,理想ONE就出現(xiàn)“排放控制系統(tǒng)故障”,然后是高速路無法加速、動力電池故障、儀表黑屏、車頂漏水、剎車失靈、碰撞“斷軸”等等。
不光如此,這兩款車都多次出現(xiàn)起火自燃事故,成為熱搜榜的常客。
是理想和威馬這兩家新造車企業(yè)的品控能力實在不行嗎?
事實上,我們不能得出這樣片面的結(jié)論,因為,品控問題不僅困擾理想和威馬,也困擾著蔚來、小鵬等其他所有造車新勢力。
我們循著這幾家頭部企業(yè)的各類輿情查看,會發(fā)現(xiàn),沒有一家企業(yè)的首款量產(chǎn)車是沒有爭議的,它們都毫無例外地陷入了質(zhì)量“魔咒”。
新勢力中最具代表性的蔚來汽車,首款量產(chǎn)車ES8的OTA事件火遍了全網(wǎng),不合時宜的OTA不僅讓車主十分尷尬,更對城市交通造成巨大影響。
隨后,ES8還不斷爆出實際續(xù)航里程大大縮水、甚至只有工況續(xù)航三分之一的負(fù)面消息,讓這款盛名之下的高端電動車突然遭到千夫所指。當(dāng)然,這遠(yuǎn)未結(jié)束,ES8被曝光的質(zhì)量問題還包括行駛中系統(tǒng)死機(jī)、高速路故障趴窩、頻頻發(fā)生自燃等等。
一直比較穩(wěn)打穩(wěn)扎的小鵬汽車也不例外,首款量產(chǎn)車G3頻現(xiàn)質(zhì)量問題,比如方向盤、底盤、減震、前機(jī)器蓋等部件異響,剎車失靈,行車記錄儀看不清,車內(nèi)異味,斷軸,駕駛輔助系統(tǒng)失靈,等等。
可以看出,所有頭部造車新勢力企業(yè)的首款量產(chǎn)車都有一籮筐質(zhì)量問題,沒有哪家能夠獨善其身。其中,自燃、續(xù)航里程縮水,是這些電動車的通病。
理想汽車和零跑汽車都曾采取召回措施,其中,蔚來召回4803輛ES8電動車,為這些車輛免費更換電池包;零跑召回150輛2019款零跑S01,修復(fù)儀表軟件資源優(yōu)化bug。
資本為何還愿押注新勢力?
造車新勢力的產(chǎn)品為何頻頻爆雷?
對于這一點,相信大家都能理解:傳統(tǒng)車企經(jīng)過數(shù)十年甚至上百年的摸爬滾打,才擁有今年相對穩(wěn)定的品控和 口碑;毫無造車經(jīng)驗、從零開始的新造車企業(yè),自然無法避免經(jīng)歷磨合期。
任何新生事物的出現(xiàn)和發(fā)展,總會遇到挫折和困境。相對燃油車而言,智能電動車是不折不扣的新生事物,它顛覆了傳統(tǒng)汽車工業(yè),智能電動車對傳統(tǒng)燃油車的迭代,是一個不可逆轉(zhuǎn)的過程,但也是一個曲折的過程。
具有互聯(lián)網(wǎng)基因的造車新勢力,做智能電動車有著天生的優(yōu)勢,不管是智能科技還是商業(yè)模式、運營服務(wù),都對傳統(tǒng)汽車行業(yè)帶來創(chuàng)新與變革,“汽車新四化”浪潮將裹挾這些新生事物、勢力向前發(fā)展。
最典型的代表就是特斯拉。
作為“電動車教父”,特斯拉曾經(jīng)歷過十年窗下無人問的寂寞,如今一舉成名天下知。但特斯拉的這條成名之路是非??部狼鄣?,其所引以為豪的自動駕駛輔助系統(tǒng)在全球范圍內(nèi)頻頻引發(fā)重大交通事故,起火自燃事件也不絕于耳。品控、做工、質(zhì)量問題不僅屢遭用戶投訴,就連一些大量采購特斯拉電動車作為運營用途的租賃公司也受不了。
然而,這并不能阻擋特斯拉成為“當(dāng)紅辣子雞”的腳步。
銷量方面,截至今年9月30日,特斯拉已交付31.835萬輛電動車,距離今年50萬的目標(biāo)不遠(yuǎn);市值方面,特斯拉目前總市值已經(jīng)超過4100億美元,是此前全球市值最高車企豐田汽車的兩倍多;造血方面,特斯拉也已經(jīng)實現(xiàn)連續(xù)四個季度盈利。
品控再差,爭議再多,也無法阻止特斯拉前進(jìn)的腳步,這是為什么?
因為特斯拉的出現(xiàn)符合汽車工業(yè)發(fā)展的規(guī)律,它代表著全球汽車工業(yè)的未來。
“新生事物是不可戰(zhàn)勝的?!保╞y馬克思)
全球廣闊的新能源車市,不會僅僅只成就一家特斯拉;中國巨大的電動車蛋糕,也有足夠的條件催生“中國的特斯拉”。
于是,蔚來、小鵬、理想、威馬出現(xiàn)了,盡管目前還表現(xiàn)得很稚嫩,產(chǎn)品質(zhì)量問題多多,造血之路也很遙遠(yuǎn),但它們確實是“中國特斯拉”現(xiàn)階段最有力的角逐者。從這個角度來看,就不難理解為何威馬能一次性融資100億元巨資,理想和小鵬都能成功敲鐘,蔚來能持續(xù)受到資本市場的看好。
電動車對燃油車的顛覆,是一個漫長的過程,眼下只能算電動車起步階段,困難和挫折將伴隨電動車發(fā)展而不斷登門拜訪。
但是,“新生的幼苗有無限的活力在成長,成長為巨人,成長為力量。”(by周恩來)
這幾家頭部新造車企業(yè)造車的決心早已得到驗證,我們應(yīng)該給予它們更多耐心,其余的,則靠它們自己努力了。
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