日前,車質(zhì)網(wǎng)9月的汽車投訴排行榜正式公布。
和8月一樣,馬自達(dá)6阿特茲在9月投訴榜上繼續(xù)霸榜,這已經(jīng)是其連續(xù)6個月成為“投訴冠軍車型”,而且“同門兄弟”馬自達(dá)CX-4繼續(xù)排名第2,讓人不寒而栗。除此之外,筆者從中發(fā)現(xiàn)了一些“真相”,總結(jié)起來主要有三個。
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首先,大眾為何獨占5席?
在眾多銷量排行榜中,德系車特別是大眾品牌旗下的多款車型常位居前十。如今,縱觀整個投訴榜單,大眾也占領(lǐng)半壁江山。
一直以來,國人最受歡迎的車系當(dāng)屬德系。德系車精湛的造車工藝,先進(jìn)的技術(shù)水平,都令消費者折服,平民品牌中大眾獨領(lǐng)風(fēng)騷,豪車領(lǐng)域中BBA一騎絕塵,可以說是國內(nèi)絕對的主導(dǎo)者,很多人的第一款車就是大眾。
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時過境遷,德系車雖然質(zhì)量可靠性尚佳,不過在整體質(zhì)量水平大幅提升的情況下,德系車的“毛病”顯得越來越多。
此次榜單中,有5席被大眾包攬,分別是速騰、朗逸、邁騰、探岳、奧迪A4L。不難看出,以上車型的變速箱異響、發(fā)動機(jī)異響、車內(nèi)異味等問題層出不窮。
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很多人說德國是汽車故鄉(xiāng),代表汽車最高水平,這純粹是扯淡。德國最早造車,但是批量流水線是美國福特創(chuàng)造的,六西格瑪和精益生產(chǎn)JIT及TQM是豐田發(fā)揚光大的,汽車智能化方面中國擁有領(lǐng)先優(yōu)勢,只能說各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年,沒誰比誰一定強(qiáng)。
其次,日系車的質(zhì)量越來越差了嗎?
說到日系車,很多人的印象都是省油耐用,在全世界贏得了良好的聲譽(yù)。以前的日系車質(zhì)量可能相對而言不錯,但是現(xiàn)在的日系車問題也很多,日系車當(dāng)年的優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在。
看完榜單,你會發(fā)現(xiàn),日系車占據(jù)了4席,分別是一汽馬自達(dá)的阿特茲、CX-4,廣汽豐田的凱美瑞,東風(fēng)日產(chǎn)的軒逸。
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馬自達(dá)的異響無需多言,已經(jīng)人盡皆知。開不壞的豐田自從八代凱美瑞上市后,大大小小的問題就沒有斷過,儀表臺開裂、半軸滲油、球籠套漏油等問題比比皆是。所以不要把日系車神話!軒逸也是一樣,發(fā)動機(jī)、變速器、影音系統(tǒng)的問題接二連三。
近年日系車集體“高光”的銷量表現(xiàn),確實值得欣喜,但是頻頻爆發(fā)的質(zhì)量問題,卻也是一種“高分低能”的狀態(tài)。如果日系車不能夠真正保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升生產(chǎn)工藝、加大質(zhì)量管控力度,相信“高分”也只是一個暫時現(xiàn)象。
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第三,美系、韓系、中系表現(xiàn)優(yōu)異。
經(jīng)過幾十年的快速發(fā)展后,德系、日系、美系、法系、韓系等紛紛在中國市場中站穩(wěn)了腳,自主品牌也逐漸成長壯大。
不同的車系有著不同的造車?yán)砟?,而延續(xù)理念制造出的車型,自然也就會有各自品牌獨一無二的特點。從近期的投訴榜單可以看出,美系、韓系都是有著各自鮮明的特色的,自主品牌的質(zhì)量水平也上升很快。
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美系品牌進(jìn)入中國市場之后,不斷推出符合中國國情的車型,特別是兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性與性價比表現(xiàn),以適應(yīng)市場要求。但無論怎么改款,其本身的精髓還是得到了一定程度保留,再加上適應(yīng)中國市場的針對性改進(jìn),這也是美系車受到歡迎的根本原因。
汽車工業(yè)在韓國起步較晚,但是發(fā)展速度是比較快的。韓系車在發(fā)展過程中,借鑒了很多日系車的做法,在省油耐用方面也是比較看重的,還比較注重新潮的電子設(shè)備與新興的科技配置,形成了與日系車相似卻又不同的風(fēng)格。
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綜合來看,美系車的質(zhì)量、技術(shù)水平、動力配置,或多或少領(lǐng)先韓系,所以買車的時候,不妨多考慮考慮。
另外,自主品牌在外觀設(shè)計、智能化、質(zhì)量水平等方面的進(jìn)步是顯而易見的。自主品牌發(fā)展的時間沒有合資品牌長,積淀也不如其深厚,但這并不意味著其產(chǎn)品力不強(qiáng)。
特別是近年來,面對合資品牌的擠壓,自主品牌車企堅持正向研發(fā)和嚴(yán)格的質(zhì)量管控,在困境中突圍,在逆境中奮起,與hi品牌的總體差距正在進(jìn)一步縮小,甚至有些自主品牌的產(chǎn)品已接近或達(dá)到主流合資品牌水準(zhǔn)。
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自主品牌的“向上”之路走的并不平坦,可以說非常曲折。從目前的排名來看,自主品牌的進(jìn)步絕對是值得肯定的,希望在“經(jīng)濟(jì)內(nèi)循環(huán)”的大形勢下,全社會給予自主品牌多一分鼓勵和支持。
寫在最后:
縱觀榜單,德系、日系的質(zhì)量表現(xiàn)值得警惕,而美系、韓系、中系表現(xiàn)較好,可以說是超越期待。雖然排行榜只是一個參考,而且處于不斷的變化中,但它更重要的意義在于反映了該車型客觀存在的問題,值得消費者與生產(chǎn)廠家重視。
那么,問題來了,你的愛車“中招”了嗎?