今年上半年,在應(yīng)對席卷全國的新冠肺炎疫情的時候,涌現(xiàn)了無數(shù)可歌可泣的英雄事跡。全國人民一鼓作氣,無數(shù)勇敢的醫(yī)護(hù)工作者成為“最美逆行者”。前赴后繼趕往疫區(qū),總算是把疫情給控制住了。
所以很多廠商就自發(fā)的給醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行各種福利,一是表示自己對抗擊疫情的支持,對醫(yī)護(hù)人員的支持。另一方面也是對自身品牌和產(chǎn)品的一次宣傳。而且這樣的做法,也會讓廣大消費(fèi)者覺得這個企業(yè)有人情味。
凱迪拉克在疫情期間,就有類似的政策,全國赴鄂抗疫,湖北省醫(yī)護(hù)人員購車享受免購置稅,送四次基礎(chǔ)保養(yǎng)。但是一位醫(yī)護(hù)人員去買凱迪拉克的時候,4S店卻不兌現(xiàn)了,這是什么情況?
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【1】凱迪拉克以不是正規(guī)編制為由,拒絕提供優(yōu)惠
李女士是湖南長沙市中心醫(yī)院一名參與過援助湖北“抗疫”護(hù)士。獲悉凱迪拉克針對抗疫人員有優(yōu)惠活動,于是在4月下旬全款購買了一臺凱迪拉克XT5。凱迪拉克宣稱“抗疫”人員可以獲得購置稅減免。但是購車之后,李女士提交了減免購置稅的申請資料,但是4S店反饋說,資料審核不通過。
李女士提交了抗疫工作證明,護(hù)士執(zhí)照,五險一金流水等等。但是廠家以公積金為第三方公司代繳為由不通過。李女士稱,她是醫(yī)院的合同制員工,因此公積金由第三方人力資源公司繳納。雖然公積金單據(jù)未顯示工作單位,但其它資料足以證明是援助湖北抗疫。
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為了證明自己確實(shí)是參加過湖北抗疫,李女士特意提供了由湖北金銀潭醫(yī)院委員會頒發(fā)的榮譽(yù)證書,還提供了長沙市中心醫(yī)院的證明。但是凱迪拉克依然是不行。
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李女士認(rèn)為,凱迪拉克官方在發(fā)布優(yōu)惠信息的時候,并沒有說明必須是要有正規(guī)編制。只是說需要提供五險一金的繳納證明即可。因此李女士感覺到自己是上當(dāng)了。
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【2】抗疫的事實(shí)重要,還是編制的身份重要?
這件事情如果從廠商和消費(fèi)者兩方面角度想。從廠商的角度出發(fā),現(xiàn)在社會上不乏利用造假的資料,來騙取廠商補(bǔ)貼的情況,所以凱迪拉克官方要護(hù)士提供編制,或許也是從真實(shí)性的情況考慮。
但是從醫(yī)護(hù)人員的角度看,已經(jīng)提供了湖北金銀潭醫(yī)院委員,長沙市中心醫(yī)院提供的書面資料,證明自己是參加過抗疫的醫(yī)護(hù)人員。其次,凱迪拉克官方并沒有提前說明優(yōu)惠政策只給有編制的人員。所以才有很多人看到廠商的宣傳,從而購買了汽車。而如今凱迪拉克以不是編制為由。拒絕給醫(yī)護(hù)人員提供購置稅減免,就顯得太無理了,本來是想借助“抗疫”進(jìn)行品牌宣傳,現(xiàn)在反而是給品牌抹黑,得不償失。
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此外, 在抗疫的最前線,醫(yī)生護(hù)士各盡其責(zé),不是說誰有編制,誰的責(zé)任就大,力量就大。
而每天與患者接觸最多的,反而是每天打針換藥的護(hù)士,是他們堅(jiān)守在抗疫的最前線,每天超負(fù)荷工作??挂叱跗冢谡?,防護(hù)服最缺的時候,也是他們用塑料袋制作簡易防護(hù)服,堅(jiān)守抗疫一線。
而目前,全國各大國營醫(yī)院,目前都是合同制的護(hù)士最多,現(xiàn)在有正規(guī)編制的護(hù)士已經(jīng)很少了,每年醫(yī)院新增的有編制的護(hù)士也就幾個名額。而國家在最新的《勞動合同法》中明確規(guī)定,“臨時工”享有與用工單位“正式工”同工同酬的權(quán)利,并賦予人社部門依法開展經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)行政許可的權(quán)利。
所以凱迪拉克用編制這個借口,不給醫(yī)護(hù)人員兌現(xiàn)購置稅的做法,不僅是對醫(yī)護(hù)工作者的傷害,也是一種漠視法律的表現(xiàn)?。?/p>
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【3】有多位消費(fèi)者認(rèn)為凱迪拉克針對醫(yī)護(hù)人員的政策有“坑”
凱迪拉克針對湖北抗疫推出的兩個計(jì)劃,一個是抗疫戰(zhàn)士計(jì)劃,一個是守護(hù)天使計(jì)劃。李女士參加的是抗疫戰(zhàn)士計(jì)劃,是針對醫(yī)護(hù)人員的。守護(hù)天使計(jì)劃是針對警察,教師的,享受購置稅減半。
最近在查找資料的時候發(fā)現(xiàn),有消費(fèi)者反映凱迪拉克的守護(hù)天使計(jì)劃,也有很多坑。消費(fèi)者只能在指定的4S店提車,如果這個4S店最低起價,利用不可換店的規(guī)則收取各種費(fèi)用,那么消費(fèi)者就只能是被宰了。
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【4】凱迪拉克不但丟了客戶,還砸了牌子
凱迪拉克不是第一個宣布針對抗疫人員進(jìn)行優(yōu)惠的汽車廠商,很多自主品牌也在做。然而時間過去這么久了,媒體只曝光了凱迪拉克一家廠商與抗疫人員出現(xiàn)的問題。所以,凱迪拉克要總結(jié)一下原因,是不是自己的政策制定,到4S店執(zhí)行的環(huán)節(jié)出了問題。
凱迪拉克用“編制”作為理由,拒絕給抗疫護(hù)士優(yōu)惠,不僅是傷害了抗疫工作者的心,也讓本來就不高的品牌形象進(jìn)一步受損。
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對于此事,雖然不管是媒體,還是律師都發(fā)聲愿意給李女士幫助,但是我想作為一名普通醫(yī)護(hù)人員,作為參加過湖北抗疫的戰(zhàn)士,李女士并不想為此事過度聲張。凱迪拉克的做法是在挑戰(zhàn)公眾認(rèn)知的底線,所以如果真的想支持湖北抗疫人員,請拿出誠意來。如果不想,就不要搞這個優(yōu)惠活動,更不要拿“編制”來將“白衣天使” 進(jìn)行區(qū)分!