![]()
作為二線豪華品牌的銷量擔(dān)當(dāng),一說起凱迪拉克,讓人想到的不是豪華,而是“五折凱”,是“洗浴王”。
如今,恐怕又可以多一個“賴皮凱”的稱號了。
從今年二季度開始,不少品牌都推出了減免購置稅等多項禮遇優(yōu)惠活動,一方面是為了感恩抗議醫(yī)護(hù)工作者樹立品牌形象,另一方面也是借此提振一下銷量。
凱迪拉克也不落后。
![]()
但別人是感恩抗疫醫(yī)護(hù)人員,而凱迪拉克卻分明在吸抗疫醫(yī)護(hù)的血,把感恩的皮披在身上顯得自己有情有義。
今年4月,長沙市中心醫(yī)院護(hù)士李女士得知凱迪拉克對援鄂抗疫醫(yī)護(hù)人員購車全免購置稅,便全款買下一臺“xt5”。
她向4s店提交減免申請材料,包括赴湖北抗疫證明等,但被答復(fù):審核不通過。廠家給出的解釋是“公積金繳納單位和工作單位不一致”,李女士說自己確實不是正式編制的護(hù)士,是合同制員工,因此公積金由第三方人力代繳。
事實上,公立醫(yī)院的合同制員工(即“勞務(wù)派遣”)比例很高,一般都占到一半以上。其次,凱迪拉克在宣傳中并沒有要求“公積金繳納單位必須和工作單位一致”,沒有要求“正式編制”。
如今在消費者下單后卻說不符合資格,這馬后炮的操作,無疑讓這“抗疫勇士計劃”,變成了“坑你勇士計劃”了。
同樣遭遇的還有長沙某三甲醫(yī)院的護(hù)士劉女士,6月份,湖南九城凱迪拉克4S店搞活動,銷售告訴劉女士,只要是醫(yī)護(hù)人員有從業(yè)執(zhí)照,就可以享受購置稅減半。
然而,當(dāng)劉女士交了一萬元定金,跑了五個地方辦理了在職證明和公積金的納稅證明在內(nèi)的四份證明后,銷售人員卻說,廠家卡得比較嚴(yán),需要在編醫(yī)護(hù)人員的證明。
4S店工作人員表示,他們推出的所有優(yōu)惠,都是由上汽通用來審核的,而需要什么樣的資料,當(dāng)時的銷售人員肯定都提供給了劉女士。但劉女士表示并沒有人告訴她說需要在編人員的證明,銷售人員是在她交了錢之后才告訴她的。
![]()
現(xiàn)在是優(yōu)惠享受不了,定金也不能退了……對此,4S店的店長表示正在等待廠家的回復(fù),而不管廠家是什么樣的回復(fù),他都會在7月5日前給劉女一個滿意的答復(fù),哪怕是這筆錢他自己來承擔(dān)。(目前未查詢到后續(xù)報道)。
律師表示:購車優(yōu)惠活動并未明確規(guī)定工作單位與公積金繳納單位必須一致,凱迪拉克公司不能因此拒絕減免優(yōu)惠。
敢情,即使在疫區(qū)出生入死幾十天,無數(shù)次面對死亡,按凱迪拉克標(biāo)準(zhǔn),沒有編制你就不是“援鄂醫(yī)護(hù)”。
![]()
以上兩位醫(yī)護(hù)人員的遭遇可以以沒有編制為由推脫,南京牛女士的遭遇中凱迪拉克那就是老賴實錘。
據(jù)《消費者報道》消息,牛女士5月底在南京某4S店購買了一輛XT5,并在6月初完成上牌過戶手續(xù),約一周后提車。當(dāng)時恰逢上汽通用廠家推出“抗疫凱旋禮遇季”的專屬優(yōu)惠活動,作為一線護(hù)士的牛女士符合活動條件,這是得到銷售人員以及凱迪拉克俱樂部官方賬號審核確認(rèn)的,但直到九月下旬仍未得到4S店承諾的購置稅減半承諾,未收到4S店退款。
“我聯(lián)系過4S店銷售人員很多次了,一開始說到了6月30日活動結(jié)束后會依次打款,結(jié)果7月中旬的時候又說要等到這一個季度過去后才能打款,9月初的時候又說不清楚具體的退款時間。”牛女士說道。
4S店銷售人員表示相關(guān)優(yōu)惠活動是真實存在的,目前上汽通用廠家尚未將相關(guān)優(yōu)惠活動的資金款項提供給4S店,因此暫時無法為車主兌現(xiàn)優(yōu)惠。而上汽通用方面則告訴牛女士還需要繼續(xù)耐心等待。
![]()
凱迪拉克這司馬昭之心,用屁股想都能想得到。
法律人士表示,把回饋“醫(yī)護(hù)人員”當(dāng)做營銷噱頭,故意在兌現(xiàn)過程中設(shè)置復(fù)雜的流程以及限制條件,以此借故不兌現(xiàn)承諾,不僅存在違約行為,對品牌的信譽(yù)也造成極大損害。
可以說,上汽通用品牌形象仆街基本是常態(tài)了,凱迪拉克盡管暢銷二線豪華多年,但是從來就沒給過人們多少高貴的印象,價格打骨折,高級感也是半吊子。
如今這借著抗疫的名號消費醫(yī)護(hù)人員的操作,凱迪拉克的品牌形象可以說是爛得稀碎了。什么品牌形象已經(jīng)沒有價值了,侮辱醫(yī)護(hù)人員才是最該被口誅筆伐的。
四個字,吃相難看。