目前特斯拉在歐洲和亞洲部分市場還保留了一些負責公關的團隊,而在美國的核心團隊已經(jīng)解散。
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對于解散美國公關部門的原因,報道中沒有說明,但指出現(xiàn)在媒體從該公司獲得信息的唯一“官方”渠道就是其CEO馬斯克的推特,這也算是開了行業(yè)先河。在互聯(lián)網(wǎng)帶來高度信息化的當下,馬斯克這樣的“推特公關”與美國總統(tǒng)特朗普的“推特治國”有異曲同工之處。
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并且,馬斯克本人就是一位營銷大師,善于利用各種事件來制造噱頭,搭配發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)和社交平臺,一個人獨舞也能瘋狂帶貨,公關和銷售能力勝任一整個公關廣告部,因此,美國的公關部也就沒有存在的必要了。
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有媒體分析指出,特斯拉在此前就曾表示,在產(chǎn)品策略方面不想以廣告宣傳為主,而是信心滿滿的表示要靠“產(chǎn)品力”來贏得市場,并且從目前特斯拉的銷量和發(fā)展態(tài)勢來看,它確實有此實力,中國上海工廠生產(chǎn)的Model 3月銷超萬輛,成為實實在在的電動車霸主,營銷廣告?不需要,有話題就夠了。
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目前,特斯拉采用網(wǎng)上銷售的模式,用戶直接在網(wǎng)上訂車,車型、顏色、配置都在網(wǎng)上直接選,如同網(wǎng)購一般,這也省去了大筆的線下建店和運營費用,同時也減少了繁瑣的公關事務,除了車輛交付之外,其他的幾乎所有事項都可在網(wǎng)上完成,相比傳統(tǒng)的銷售模式更高效。
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雖然目前特斯拉保留了在中國的公關部門,但仔細想想,無外乎也就是處理處理輿情,發(fā)點解釋公告而已,就如同之前特斯拉被傳禁止員工說“韭菜”,禁止食堂吃韭菜,以及此次Model 3降價招致不滿,公關部門趕忙出來“澄清”解釋。
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對于特斯拉而言,真正起到營銷廣告作用的,還是特斯拉產(chǎn)品本身和馬斯克的超級明星所帶來的流量,所謂的公關部門也就“打打雜”,在這樣的情況下,特斯拉在中國的公關部門會不會如在美國一樣被撤銷,也不是沒有可能。
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