時(shí)間：2020年9月26日

地點(diǎn)：中國(guó)國(guó)際展覽中心新館E2館榮威展臺(tái)二層

受訪人：上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理 俞經(jīng)民

上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理 崔衛(wèi)國(guó)

上海汽車集團(tuán)股份有限公司技術(shù)中心副總設(shè)計(jì)師兼全球設(shè)計(jì)總監(jiān) 邵景峰

“無(wú)論是企業(yè)家還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，他們都會(huì)喜歡科技智能體驗(yàn)，有面子的車，很明顯有強(qiáng)烈需求，這個(gè)市場(chǎng)有非常大的機(jī)會(huì)，而且年輕化也是明顯的趨勢(shì)?！?/p>

—上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理 俞經(jīng)民

進(jìn)入2020年，“國(guó)潮”榮威真可謂賺足了眼球，其不僅發(fā)布更年輕更潮流的全新“獅標(biāo)”LOGO，而且還一舉打造了多款國(guó)潮車型。而這次，他們又盯上了MPV市場(chǎng)。9月26日，榮威iMAX8亮相北京車展并開(kāi)啟預(yù)售，預(yù)售價(jià)格20.88-25.88萬(wàn)元，有三款車型可選擇。由此，上汽榮威也算正式踏進(jìn)了MPV市場(chǎng)。

需要指出的是，長(zhǎng)久以來(lái)，MPV市場(chǎng)始終處在極具爭(zhēng)議性的細(xì)分領(lǐng)域，雖說(shuō)國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，但長(zhǎng)期以來(lái)卻鮮有產(chǎn)品成功破局，那么作為一位后來(lái)者，榮威iMAX8又能否實(shí)現(xiàn)“破圈”呢？相比較轎車、SUV市場(chǎng)，MPV市場(chǎng)相對(duì)小眾，榮威為什么在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)推出榮威iMAX8呢？別急，通過(guò)此次訪談后，你或許會(huì)對(duì)iMAX8和榮威有了一個(gè)更深層次的解讀。

榮威iMAX8要做MPV“破冰者”?

不可否認(rèn)，RX5系列、i5兩款產(chǎn)品一直扮演著榮威品牌銷量基石的角色。而以上兩款車型的成功秘訣就在于：榮威能夠深度“觸及”到時(shí)下最主流的緊湊型SUV和10萬(wàn)級(jí)以下入門緊湊轎車兩大細(xì)分市場(chǎng)，并憑借相對(duì)不錯(cuò)的產(chǎn)品力成為細(xì)分市場(chǎng)主流產(chǎn)品。同樣的，榮威iMAX8正是在這一思路下，推出的一款戰(zhàn)略產(chǎn)品。

事實(shí)上，自“二孩政策”施行后，越來(lái)越多的“三口之家”變成了“多口之家”。甚至早在幾年前，就有業(yè)界人士預(yù)言，MPV市場(chǎng)將成為繼SUV市場(chǎng)后的下一個(gè)發(fā)展“藍(lán)?！?。

對(duì)此，上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理俞經(jīng)民也自信的表示：“隨著人們追求的生活越來(lái)越美好，MPV無(wú)疑是‘二胎’家庭的最佳選擇，這說(shuō)明MPV市場(chǎng)存在巨大的發(fā)展?jié)摿?，這是我們考慮的第一點(diǎn)?！?/p>

但需要指出的是，現(xiàn)實(shí)卻在朝著相反的方向發(fā)展。要知道，MPV市場(chǎng)近些年的表現(xiàn)確實(shí)不盡如人意，銷量非常掙扎甚至市場(chǎng)份額越來(lái)越小。乘聯(lián)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，今年8月份，國(guó)內(nèi)MPV銷量為9.9萬(wàn)輛，同比增幅僅為0.7%。

一個(gè)耐人尋味的現(xiàn)象是，在國(guó)內(nèi)銷量較好的MPV車型始終是埃爾法、GL8這樣相對(duì)高端的產(chǎn)品，而處于中間位置，被寄予厚望的中高端家用MPV車型似乎一直表現(xiàn)平平。

那榮威又是出自何種考量呢？

其實(shí)，在俞經(jīng)民看來(lái)，這恰恰正是榮威布局MPV市場(chǎng)的一次重大機(jī)遇，其表示“用戶代表是多重身份的，比如二胎家庭市場(chǎng)、網(wǎng)紅市場(chǎng)，這說(shuō)明市場(chǎng)還是有機(jī)會(huì)的，而iMAX8所處的細(xì)分市場(chǎng)用戶選擇余地不大，能全面滿足用戶需求的車型幾乎沒(méi)有?！?/p>

其實(shí)，翻看歷史不難發(fā)現(xiàn)，任何細(xì)分市場(chǎng)都要幾款先鋒產(chǎn)品去開(kāi)拓，例如，早在SUV市場(chǎng)發(fā)展初期，正是豐田RAV4、現(xiàn)代途勝開(kāi)拓了城市SUV車型，由此帶動(dòng)了SUV近10年來(lái)的熱銷。而從俞經(jīng)民的言語(yǔ)不難看出，造成當(dāng)今MPV市場(chǎng)日益低迷，正是由于缺乏亮眼的的產(chǎn)品所致。

此外，上海汽車集團(tuán)股份有限公司乘用車公司副總經(jīng)理崔衛(wèi)國(guó)就產(chǎn)品層面也做出了補(bǔ)充：“榮威iMAX8這款車是我們傾心打造的，不允許有一點(diǎn)點(diǎn)缺口。底盤架構(gòu)、發(fā)動(dòng)機(jī)、靜音效果、科技效果、豪華感，這些方面的打造我們都非常小心，生怕有一些東西被人家說(shuō)是一個(gè)短板，每一個(gè)細(xì)節(jié)打造都生怕出現(xiàn)短板，所以產(chǎn)品上各方面都是非常往前的。”

但作為一個(gè)后來(lái)者，榮威iMAX8自身“硬實(shí)力”以外，想實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)破局顯然還需要更多手段。

對(duì)此，上海汽車集團(tuán)股份有限公司技術(shù)中心副總設(shè)計(jì)師兼全球設(shè)計(jì)總監(jiān)邵景峰還介紹到：“場(chǎng)景化是這個(gè)車區(qū)別于其他車的亮點(diǎn)，這個(gè)車的空間也達(dá)到了頂級(jí)MPV的標(biāo)準(zhǔn)，還配有科技、互聯(lián)網(wǎng)、信息流轉(zhuǎn)等等，能夠滿足很多人的購(gòu)車需求，讓本來(lái)想購(gòu)買7座SUV的車主可以改買MPV?！?/p>

可以肯定的是，榮威iMAX8正是這樣一位“破冰者”，倘若“破局”已成定勢(shì)，榮威也將會(huì)在贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)做大高端MPV市場(chǎng)的蛋糕。

“以用戶為中心”絕非一句空話

除了產(chǎn)品層面，服務(wù)的創(chuàng)新性同樣也要與時(shí)俱進(jìn)。

在【汽車維基】問(wèn)及榮威怎么打造服務(wù)和用戶理念時(shí)，俞經(jīng)民回答道：“凡是做企業(yè)的或者做營(yíng)銷服務(wù)的，無(wú)論在哪個(gè)層面上，都在講“以用戶為中心”，但是還要看行動(dòng)的?！?/p>

對(duì)于“以用戶為中心”的理解，以往俞經(jīng)民總是從營(yíng)銷、市場(chǎng)角度來(lái)談，而這次，他有了更深刻體會(huì)：“我跟用戶拉手，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)，比如用戶往往做保養(yǎng)的時(shí)候都不是一個(gè)人來(lái)的，都是帶朋友來(lái)的。還有我們就擺擺龍門陣，不說(shuō)好的，只說(shuō)有挑戰(zhàn)的、不開(kāi)心的，每一次用戶給我的反饋我都很受益?！笨梢哉f(shuō)，如今接地氣營(yíng)銷、與客戶零距離接觸，也成為了榮威品牌的一大特色。

時(shí)下，“以用戶為中心”已經(jīng)變得越發(fā)重要，當(dāng)新生代消費(fèi)者逐漸成為主導(dǎo)戰(zhàn)場(chǎng)的中心，如何主動(dòng)與年輕人溝通、樹(shù)立年輕化戰(zhàn)略，也成為了車企的一門必修課。

俞經(jīng)民直言道：“從去年開(kāi)始，我們就發(fā)現(xiàn)，尤其今年榮威品牌換新以后，產(chǎn)品成為爆款的同時(shí)，也暴露出客戶的年紀(jì)越來(lái)越輕。比如榮威RX5 PLUS的訂單用戶來(lái)就很年輕，90后到95后年齡段占35.8%，從中可以看出市場(chǎng)主力消費(fèi)群體在發(fā)生變化?！?/p>

目前的汽車市場(chǎng)，任何品牌想要在當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)破局，年輕化永遠(yuǎn)是無(wú)法回避的話題，畢竟，80、90后人群逐漸成為了汽車市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，在此背景下，市場(chǎng)中也產(chǎn)生了“新國(guó)潮”這樣一個(gè)概念。而上汽榮威又是如何實(shí)現(xiàn)與年輕消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的呢？

對(duì)此，俞經(jīng)民也就此前榮威與故宮的一次營(yíng)銷合作做出了解釋：“我們和故宮博物院的合作不是單純的營(yíng)銷，不是想通過(guò)這一點(diǎn)吸引多少流量，這完全不是我們的初心，正解在于，如今的年輕人目睹了中國(guó)科技帶來(lái)的翻天覆地的變化，他們很驕傲，愛(ài)國(guó)潮。而我們和故宮合作的初衷正是如此，用匠心的品質(zhì)，用全新的科技來(lái)造國(guó)潮。”

面對(duì)日新月異的時(shí)代變革與市場(chǎng)環(huán)境，惟有 “以變應(yīng)變，無(wú)懼改變”才是破局的良藥，可以說(shuō)如今的榮威正在通過(guò)自己的方式與年輕消費(fèi)者“打成一片”。而這，也正是國(guó)潮榮威越發(fā)“年輕”的原因所在。

正如達(dá)爾文所說(shuō)，能夠生存下來(lái)的物種并不一定是最強(qiáng)或最聰明的，而是能夠最快適應(yīng)這個(gè)變化的物種。