全文共1209字，閱讀大約需要3分鐘

撰文 | 李響

責(zé)編 | 張宇

曾經(jīng)，在上世紀(jì)80年代，有一家美國(guó)的服裝企業(yè)，他們讓普通消費(fèi)者設(shè)計(jì)T-shirt，并且設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)來獎(jiǎng)勵(lì)那些最受歡迎的作品。待到這些作品收到大眾歡迎時(shí)，他們便買下版權(quán)，將這些款式量產(chǎn)。這，就是最早的粉絲經(jīng)濟(jì)雛形。

在中國(guó)，有一家當(dāng)時(shí)名不見經(jīng)傳的科技企業(yè)，他們的產(chǎn)品定位是科技“發(fā)燒友”。在第一款產(chǎn)品上市之初，便邀請(qǐng)眾多“發(fā)燒友”參與產(chǎn)品的討論、改進(jìn)以及建議。結(jié)果，就是這家公司一躍成為了現(xiàn)在科技企業(yè)的黑馬，它就是小米。

現(xiàn)在，有一家擁有156年軍工基因歷史的企業(yè)，正處于第三次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)階段的他們，已著手向智能出行科技公司轉(zhuǎn)型。他們通過用戶的使用反饋，加裝或改進(jìn)了用戶真正想要的功能，這也讓他們的消費(fèi)者更加滿意，也增強(qiáng)了自身的產(chǎn)品力。以客戶為中心，以及“從服務(wù)客戶向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)型”，持續(xù)推進(jìn)粉絲營(yíng)銷，與粉絲建立伙伴關(guān)系，釋放粉絲價(jià)值。這家企業(yè)，就是長(zhǎng)安汽車。

昨日，以“看見每一個(gè)你”為主題的長(zhǎng)安汽車第三屆粉絲盛典，在美麗的山城——重慶正式啟動(dòng)！長(zhǎng)安汽車總裁朱華榮、長(zhǎng)安汽車黨委書記周治平、長(zhǎng)安汽車副總裁袁明學(xué)、長(zhǎng)安汽車副總裁李偉、長(zhǎng)安汽車紀(jì)委書記華騳彪、長(zhǎng)安汽車副總裁劉正均等長(zhǎng)安汽車高管齊聚一堂，參與著視聽盛宴，感受來自長(zhǎng)安FAN的熱情。來自中國(guó)、智利、俄羅斯、埃及、伊朗、秘魯、沙特等全球400余名長(zhǎng)安FAN，隨著長(zhǎng)安汽車“回家”，看看愛車“出生”的地方。

第一屆粉絲盛典，長(zhǎng)安的“死忠粉”們引來了自己的名稱——長(zhǎng)安FAN；第二屆粉絲盛典，長(zhǎng)安FAN們又了自己的吉祥物——安安；今年的第三屆粉絲盛典，長(zhǎng)安FAN們有了屬于自己的專屬主題曲——《每一個(gè)你》。晚會(huì)中，嘻哈風(fēng)格的曲風(fēng)，受到了年輕的長(zhǎng)安FAN熱烈的歡迎，也與重慶這座“網(wǎng)紅”城市相映照。

長(zhǎng)安汽車現(xiàn)場(chǎng)還為榮獲客戶榮譽(yù)殿堂獎(jiǎng)項(xiàng)的標(biāo)桿粉絲進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。來自全國(guó)各地的營(yíng)銷之星、推廣之星、智慧之星、模范之星和優(yōu)秀版主，為千萬長(zhǎng)安FAN樹立起標(biāo)桿典范。而長(zhǎng)安汽車更為這些標(biāo)桿典范，感恩回饋單人最高30萬的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)?！澳AN”粉絲還獲得了長(zhǎng)安汽車精心準(zhǔn)備的意大利研發(fā)之旅。

最讓人感動(dòng)的，莫過于熱心公益的長(zhǎng)安FAN。長(zhǎng)安汽車愛心公益平臺(tái)的正式上線，也標(biāo)志著長(zhǎng)安FAN在踐行社會(huì)責(zé)任上，邁出了重要一步?，F(xiàn)在的影片中，眾多長(zhǎng)安FAN克服了各種艱難險(xiǎn)阻，將公益進(jìn)行到底。

晚會(huì)上，視聽的饕餮盛宴如熱浪般襲來，音樂風(fēng)格標(biāo)新立異、勇往直前的南征北戰(zhàn)組合激情獻(xiàn)唱，中國(guó)蕾哈娜——楊美娜的美妙歌聲，讓現(xiàn)場(chǎng)的粉絲吶喊不止，活力無限！

目前為止，長(zhǎng)安品牌客戶達(dá)到1700萬，長(zhǎng)安汽車會(huì)員達(dá)到了486萬，并將在客戶經(jīng)營(yíng)上投入10億元，讓客戶滿意度提高到95%以上。如此龐大的客戶群體證明了長(zhǎng)安汽車已經(jīng)有了非常過硬的口碑，并且深入人心，受到了眾多消費(fèi)者的喜愛。在未來的日子里，在眾多長(zhǎng)安FAN的陪伴下，長(zhǎng)安汽車將會(huì)引來新的巔峰！

部分圖片源自網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)作者聯(lián)系我們，以奉稿酬