文|李一帆
在上周那篇《我在董明珠的銀隆南京產(chǎn)業(yè)園里,差點(diǎn)被保安……》發(fā)布前后的一段時(shí)間里,關(guān)于珠海銀隆的消息一直游走在汽車和財(cái)經(jīng)圈的風(fēng)口浪尖。
銀隆裁員8000人、南京銀隆被查封、銀隆工人連番討薪、銀隆資金短缺拖欠貸款、銀隆項(xiàng)目先后停工…無一例外,全是負(fù)面危機(jī)。這種窘態(tài)大概是從今年6月,珠海銀隆IPO輔導(dǎo)終止時(shí)就已經(jīng)開始。
看上去,現(xiàn)在的珠海銀隆但凡有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),似乎都是件值得報(bào)道的大新聞。但事實(shí)上我經(jīng)常在想,如果當(dāng)初董明珠沒有大手筆個(gè)人入股,現(xiàn)在又有多少人會(huì)去關(guān)心魏銀倉,關(guān)心珠海銀隆的存亡?
人們像關(guān)注蔚來、小鵬一樣關(guān)注珠海銀隆,其實(shí)只不過,是想從中窺視董明珠的五味雜陳罷了。
在中國(guó)林林總總的企業(yè)家中,董明珠一直都是最具話題性的那個(gè),甚至堪稱網(wǎng)紅式的存在。有人說她蠻橫跋扈,有人說她女中丈夫,有人說她走過路,寸草不生,但董明珠說:人生從來,鐵血柔情兩難全。
霸道也好,冷漠也罷,你很難定義董明珠。但是,在經(jīng)歷過董明珠“手下”的粗暴“執(zhí)法”后,細(xì)細(xì)想來其人軼事種種,我更想把董明珠這種非典型女性人格的原因,歸結(jié)為她的少女心。
嗯,每個(gè)女漢子都有的那種,長(zhǎng)滿胡渣的少女心。
上世紀(jì)80年代初期,每個(gè)晚班結(jié)束后的深夜,很多人回到家中打開人生第一臺(tái)黑白電視機(jī),迫不及待要看的都是山口百惠、三浦友和這雙金童玉女主演的《血疑》。
山口百惠總是一副清澈明凈的樣子出現(xiàn)在屏幕上,一襲學(xué)生裝,清清純純,明眸皓齒,每當(dāng)露出微笑,一顆俏皮的小虎牙讓她顯得更加可愛、迷人。
在許多人心里,山口百惠是永遠(yuǎn)不會(huì)變老的。
很難想象,這個(gè)純粹淡泊的姑娘,也是董明珠,對(duì),就是這個(gè)以強(qiáng)勢(shì)霸道著稱的董明珠,至今最向往和推崇的女性,沒有之一。
她說她喜歡山口百惠在《血疑》里那種純真的、被保護(hù)的、樂于幫助別人的性格,那也曾是她的理想。這讓我仿佛看到了另一面的董明珠。
我開始回憶,其實(shí)在各種場(chǎng)合上,董明珠都十分在意自己的形象,愛把自己收拾得格外精致。
可惜,同樣是在《血疑》熱播的1984年,董明珠遭遇了人生最重要的變故,讓她不得不重新抉擇,思考前路。那幾乎是董明珠最后一次以女性的立場(chǎng)思考問題,此之后,她開始選擇以男性的強(qiáng)悍直面世界。
抵不過的命運(yùn)交錯(cuò)
如果1984年董明珠的丈夫沒有離世,她或許真的會(huì)像理想中那樣,在南京做著普通的行政工作,與丈夫度過平靜的一生。
可命運(yùn)偏偏就開了這樣的玩笑,丈夫因病突然去世,留下她和剛滿兩歲的兒子。
彷徨六年,沉重的壓力讓董明珠意識(shí)到,簡(jiǎn)單的行政工作無法撐起她和家人的未來,她充滿了危機(jī)感。1990年,36歲的董明珠毅然辭職,將兒子托付給奶奶,選擇去到彼時(shí)經(jīng)濟(jì)最為活躍的珠三角,加入了格力。
剛?cè)ジ窳Φ臅r(shí)候,董明珠的工作是銷售員,她被分配到安徽市場(chǎng),第一個(gè)月就幫公司追回了42萬元的陳年老債款。兩年之后,董明珠個(gè)人在安徽的銷售業(yè)績(jī)突破了1600萬元,占據(jù)了整個(gè)格力電器的八分之一。
在安徽的攻城略地也讓董明珠一夜之間成為了格力電器的“明星人物”,1992年,格力直接派董明珠前往銷量洼地的江蘇,從“0”開始銷售。而董明珠也給了格力再一次驚喜,抵達(dá)南京后的第一單,董明珠就簽出去了200萬元,一年后,董明珠的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)突破了3650萬元。這個(gè)數(shù)字哪怕放到現(xiàn)在,都是頂級(jí)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
因著這樣的成績(jī),1996年,格力創(chuàng)始人朱江洪力排眾議,才不管董明珠性情如何、容不容易得罪人,將董明珠調(diào)回總部,提升為了格力電器經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)。這直接改變了董明珠的人生走向。
可以說,正是命運(yùn)一次次的反轉(zhuǎn)交錯(cuò),機(jī)緣巧合,才讓董明珠成為了任正非、李書福一樣的“狠”角色。
回到總部后,董明珠用一己之力支持了朱江洪對(duì)格力最重要的一次改革。
1996年前的三年,是空調(diào)業(yè)發(fā)展最為迅速的幾年,無論國(guó)產(chǎn)空調(diào)還是進(jìn)口空調(diào),一方面銷量大漲,一方面也面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
這讓格力內(nèi)部出現(xiàn)了嚴(yán)重的部門待遇不對(duì)等,銷售人員年薪大多超過十萬,甚至動(dòng)輒幾十萬,而幕后的技術(shù)研發(fā)人員作為最強(qiáng)后盾,年薪卻不過幾萬元。這使得技術(shù)尖子們非常不滿,要么消極怠工、尋求跳槽,要么想要調(diào)崗去銷售掙錢。
“這怎么能行?”朱江洪馬上決定,為技術(shù)人員漲工資,同時(shí)大幅度調(diào)低銷售人員提成比例。
這當(dāng)然引發(fā)了銷售們的不情愿,開始集體琢磨跳槽,尤其是同處于廣東的中山匯豐空調(diào),接盤搶走了大量格力銷售人員,還揚(yáng)言要“三年內(nèi)打敗格力”。
那段時(shí)間里,無論朱江洪,還是格力上下,都面臨著極大的壓力。
1996年正趕上空調(diào)業(yè)發(fā)展到頂,遭遇瓶頸,各大品牌為了市場(chǎng)紛紛血拼降價(jià),派出不少于百人的銷售團(tuán)隊(duì),而格力的銷售團(tuán)隊(duì)從人數(shù)來看,卻是不過二三十人,岌岌可危。
但即便如此,董明珠仍然堅(jiān)定不移地站朱江洪,就像帶著一股少女崇拜,支持朱江洪的改革,同時(shí)她主張寧可讓出市場(chǎng)也堅(jiān)決不能降價(jià),要守住格力的品牌陣地。為了穩(wěn)住經(jīng)銷商,哪怕腹背受敵,董明珠還堅(jiān)持按照較高的銷售額比例給經(jīng)銷商發(fā)放補(bǔ)貼。
最終,在技術(shù)人員、經(jīng)銷商、銷售團(tuán)隊(duì)的同心一力下,格力不但頂住了壓力,反而逆勢(shì)上行,在其他品牌銷量下跌的情況下,當(dāng)年銷量硬生生增長(zhǎng)了近20%。
從那時(shí)起,董明珠與格力之間,就開始憑著一股少女心的執(zhí)著與熱愛,心心相連。對(duì)40多歲的董明珠來說,這種少女心,在職場(chǎng)上是高純度的。
純到自己都需要強(qiáng)烈克制。她告訴包括自己在內(nèi)的公司所有女性,工作場(chǎng)合,一律不準(zhǔn)戴耳環(huán)、戒指,長(zhǎng)頭發(fā)必須盤起來。
1996~2005年,格力電器在董明珠的帶領(lǐng)下,直面與三菱、松下、三洋、春蘭、華寶等一線品牌的廝殺,創(chuàng)造了連續(xù)十年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位的成績(jī)。
2001年,朱江洪被任命為格力電器董事長(zhǎng),董明珠接任總經(jīng)理;2012年,朱江洪退休,董明珠接任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)——開啟了自己的“網(wǎng)紅”時(shí)代。
少女心的放肆發(fā)酵
二十余年倏忽而過,可董明珠的少女心并沒有被歲月收割。
每次出現(xiàn)在熒屏或公眾場(chǎng)合,她還是和很多年前一樣,戴著珍珠項(xiàng)鏈、系著彩色圍巾、穿著緊身裹裙。
你或許還記得,在2016年的中國(guó)制造高峰論壇上,董明珠坐在王健林旁邊,一身粉衣,系著綠色絲巾,兩人相談甚歡。這身衣服在當(dāng)時(shí)還上了時(shí)尚八卦媒體們的焦點(diǎn)。
有次參加《魯豫有約》,董明珠和魯豫一起在河邊小路上,她戴著草帽,穿著嫩綠顏色、橙黃點(diǎn)綴的長(zhǎng)裙,還一臉少女模樣拉著裙子,開心地對(duì)魯豫說:“這是我在雅典花100塊買的,我真的非常非常喜歡穿長(zhǎng)裙!”
她從不避諱談?wù)撟约旱南埠?,喜歡繡花,喜歡研究發(fā)型,喜歡買配飾,喜歡吃日本紅薯,喜歡看有人情味的肥皂劇,都是在采訪時(shí),董明珠親口所說。
我還聽過這么一故事,說有次董明珠長(zhǎng)途奔波后接受采訪,疲態(tài)略顯,但當(dāng)記者夸贊了她今天的著裝與妝容后,董明珠立刻變得容光煥發(fā),對(duì)答如流。(到底是女人……)
南京大學(xué)教授朱虹還曾對(duì)董明珠做過一個(gè)心理測(cè)試,得出了令人驚訝的結(jié)果:其人性格,浪漫主義色彩強(qiáng)烈。
我想正是因?yàn)槊\(yùn)的坎坷與交錯(cuò),才讓董明珠將自己的溫柔、浪漫與少女心,塵封在了某個(gè)角落。
正如她在2006年出版的自傳《行棋無悔》中所說的那樣,“明凈的天空下,紅男綠女正在享受美好生活,笑聲陣陣,我羨慕他們。中國(guó)企業(yè)家也許注定了是一些只能創(chuàng)造生活而不能享受生活的人?!薄?/span>
而隨著2012年董明珠一人兼任格力電器董事長(zhǎng)、總裁、格力集團(tuán)董事長(zhǎng),格力進(jìn)入董明珠時(shí)代,董明珠也開始有意或無意地,將自己的少女心別樣發(fā)酵——
她選擇讓自己和格力一起,成為了網(wǎng)紅。
她做到了網(wǎng)紅的基本素養(yǎng)要求。
一是語不驚人死不休。
批判格力創(chuàng)始人和老伯樂朱江洪。
與雷軍發(fā)起10億元對(duì)賭,“格力做手機(jī),分分鐘滅掉小米”。
研發(fā)格力手機(jī),把本人照片作為首次開機(jī)畫面。
換掉代言人成龍,親自代言格力空調(diào)。
喊話經(jīng)銷商,“如果一個(gè)做空調(diào)的商人沒有格力,它不叫賣空調(diào)?!?/span>
以個(gè)人身份入股新能源汽車銀隆。
上電視節(jié)目,公開指責(zé)美的,怒懟海爾。
放言:“格力能有今天,就是因?yàn)橐粋€(gè)人說了算”,“以我的價(jià)值,我不帶一分錢,可以吃遍全中國(guó),甚至全球?!?/span>
就像范冰冰那句“我就是豪門”一樣,精準(zhǔn)直戳網(wǎng)友敏感點(diǎn),靠語言博出位,次次都是頭條的熱度。
2017年7月,連曾經(jīng)最賞識(shí)董明珠、一手將董明珠提拔至此的朱江洪都在自傳《我執(zhí)掌格力的24年》中感嘆,“‘沒有朱江洪就沒有董明珠’或許有一定道理,但’沒有董明珠就沒有格力’,不符合格力的史實(shí)?!?/span>
此言一出,連原定于7月之后舉辦的“格力老員工與朱江洪見面會(huì)”,都因?yàn)槎髦椴怀鱿z憾取消。
“我從來就沒有失誤過,我永遠(yuǎn)是對(duì)的。”就是她的網(wǎng)紅人設(shè)真實(shí)寫照。
二是情懷做佐料。
每個(gè)網(wǎng)紅都愛來點(diǎn)兒自己催人淚下的橋段,要么關(guān)于理想,要么關(guān)于過往。
董明珠也一樣。
“我們的相聚是因?yàn)橛泄餐睦硐牒蛪?mèng)想,那就是讓世界愛上中國(guó)造?!彼貏e喜歡用這句話,形容格力員工與經(jīng)銷商們的彼此相遇?!白屖澜鐞凵现袊?guó)造”,也是她對(duì)格力和自己的希望。
所以她才想做中國(guó)手機(jī),信誓旦旦,“未來目標(biāo)5000萬部,應(yīng)該沒什么大問題”,“華為賣第一,我們就賣第二”;想做中國(guó)汽車,“我保證你們買了銀隆,十年內(nèi)都不會(huì)想換車”;想做中國(guó)芯片,“這是格力必須做的持久戰(zhàn)”。
盡管在去年,格力手機(jī)一年的全部銷量也不過10萬部,少人問津,與此同時(shí)格力期待的多元化發(fā)展也沒能如愿,空調(diào)業(yè)務(wù)依然占據(jù)公司收入的80%,反而是對(duì)手美的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多棲發(fā)展,空調(diào)業(yè)務(wù)現(xiàn)在只占收入比例的40%,但董明珠依然堅(jiān)定認(rèn)為,“格力手機(jī)從來沒有失敗過,格力不以銷量定成敗?!倍髦榈哪繕?biāo),好像是星辰大海。
這種敢說敢為與情懷滿滿,讓董明珠從來沒有離開過輿論熱點(diǎn),而且由于國(guó)企女董事長(zhǎng)身份的加持,讓她身上的網(wǎng)紅特質(zhì)被進(jìn)一步放大。
“雖然我現(xiàn)在已經(jīng)60多歲了,但我的心像25歲一樣?!倍髦槿缡钦f。也確是如此。
少女的想當(dāng)然
“董小姐”這個(gè)名字非常適合董明珠,我一直這么以為。
因?yàn)椤靶〗恪边@詞兒特有少女感。
這是符合董明珠的隱藏性格的,不說前面提到的那些,就拿有次她上綜藝節(jié)目《百佬會(huì)》來說,主持人拿給她了幾張照片,有金秀賢、吳秀波、宋承憲、黃渤,讓她選一個(gè)最喜歡的, 我以為她會(huì)選吳秀波,沒想到她連猶豫都沒有,就選擇了金秀賢。這本來是我以為最不可能的答案,這可是董明珠??!還會(huì)分泌雌性荷爾蒙?
還因?yàn)椤靶〗恪碧赜袩o辜感。
就好像涉世未深,不諳世事的特有理由,她的任何想當(dāng)然都看起來理所當(dāng)然。
她能僅憑著一腔熱血砸錢造手機(jī)、造汽車、造芯片,不管三七二十一,想當(dāng)然,就干。哪怕結(jié)果一塌糊涂,哪怕資金鏈條斷裂,工人工資發(fā)不出,哪怕漢德工業(yè)促進(jìn)資本主席蔡洪平直接攻擊“董明珠500億造芯片,就是不懂科學(xué),她根本不懂芯片是什么,以為有錢就能造出來”,董明珠依然我行我素,怎么想就怎么干,而且,小姐脾氣,“擋我者死”的那種干。
這可能也解釋了為什么,當(dāng)我去采訪時(shí),董明珠的“手下”為了避免負(fù)面消息繼續(xù)露出,會(huì)采取如此極端的方式阻攔。
有人說董明珠如今的行事作風(fēng)其實(shí)是因?yàn)樗澈笥幸恢Ь嫉墓P(guān)團(tuán)隊(duì),為她精心策劃了口出狂言的種種種種,在打造出位人設(shè)的前提下不去傷及格力品牌,這支隊(duì)伍并不隸屬于格力,所以很多核心策略甚至連格力高層都不清楚。
我不知道這種說法是否正確,但有目共睹的是,自從董明珠正式執(zhí)掌了格力,一步步C位出道“網(wǎng)紅”,讓格力一次次用最少的廣告費(fèi)獲得了最佳曝光度。
結(jié)合我所看到的董明珠每一次的自然流露,所以我偏向相信這種說法,讓原本“中年少女”的董小姐,開始在企業(yè)家的路上越走越偏,而在暴躁網(wǎng)紅的出道卡位戰(zhàn)上漸行漸遠(yuǎn)。
董明珠自傳《行棋無悔》一書的封底,是一張董明珠年輕時(shí),身穿藍(lán)色連衣裙在水邊戲水的照片,她半蹲著腳,彎著腰,雙手捧著一汪水,巧笑倩兮,神情歡樂如同回到了少女時(shí)代。董明珠說,這是她最喜歡的照片之一。
這是我們認(rèn)識(shí)的董明珠嗎?
這是我們認(rèn)識(shí)的董明珠。
只是這份少女心,可能已經(jīng)隨著這個(gè)不瘋魔不成活的時(shí)代,化成董明珠成長(zhǎng)過程中,對(duì)抗這巨大世界的隱形護(hù)身符了吧。
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