在入門級豪華車領域,寶馬3系可以說是一款熱度很高的車型,憑借出色的操控性能備受追捧,贏得眾多消費者喜愛。而光鮮背后,這款車型也集合了諸多爭議,漏油、異味等問題頻出,以至于有了“人生總繞不開一臺寶馬3系,寶馬也總是繞不開漏機油”的調(diào)侃,不過調(diào)侃之余,也是對寶馬3系質(zhì)量的吐槽。近期,寶馬3系又卷入了“漏冷卻液”風波。
日前,有車主向汽車門網(wǎng)反映,自己在今年4月份購買一輛2020款325Li寶馬3系,購車兩個月后行駛中出現(xiàn)冷卻液泄露問題。隨后在4S店檢查過程中發(fā)現(xiàn)是熱量管理模塊故障,需要更換。但由于該配件店內(nèi)無貨,車主需要等待一個月時間才能更換。
據(jù)車主稱,身邊的車友普遍遭遇了同樣問題。大部分問題車輛都是今年3、4、5月份下線,也有個別去年12月和今年6月份下線車輛出現(xiàn)問題,檢測結(jié)果都是熱管理模塊故障,320Li、325Li、330Li等車型均被涵蓋。
對于大量出現(xiàn)問題的車型,寶馬售后的處理方案是更換熱量管理模塊,但需要注意的是更換模塊需要拆卸進氣管等大量配件。更換之后雖然冷卻液泄露現(xiàn)象消失,但據(jù)上述車主表示,車友群內(nèi)大多車主換了模塊后和進氣格柵千葉扇不匹配,致使格柵開閉不嚴,發(fā)動機報故障碼。
由于問題車型批次多是今年年初新出廠車型,多數(shù)車主對新車被拆卸都無法接受。有車主撥打?qū)汃R廠商官方電話希望得到合理解決方案,但廠商也只是稱問題會移交經(jīng)銷商處理,沒有給出對車輛因維修折損的正面表態(tài)。
此外,冷卻液泄露除了導致發(fā)動機損傷風險外,還有車主反饋泄露引起了冷卻液滲入發(fā)動機,造成機油乳化問題,出現(xiàn)這部分問題的車主還需要更換機油底座。
據(jù)了解,寶馬方面目前尚未對大面積出現(xiàn)的3系冷卻液泄露問題給出明確解釋,也沒有針對相關車輛的召回聲明。車主們大多是出現(xiàn)故障后再到4S店更換模塊。
對寶馬3系來說,大量出現(xiàn)冷卻液泄露問題并不是第一次出現(xiàn)。此前17-19款寶馬3系因發(fā)動機軟管易爆裂,極易造成發(fā)動機漏防凍液。大量車主在行駛里程達到4-5萬公里時出現(xiàn)該問題,由于部分車輛過保,需自費2000元維修。
作為風云車型,寶馬3系出現(xiàn)過的問題遠不止這些。此前,大批寶馬3系車主還經(jīng)歷過車內(nèi)異味問題,據(jù)調(diào)查,異味分別由防腐蠟和隔音棉質(zhì)量問題引起,涉及多批次車型,其中因防腐蠟融化導致異味的情況還被稱為“流淚的寶馬3系”。在異味事件中,汽車門網(wǎng)收到過大量投訴,不過寶馬方面同樣沒有針對該事件進行召回。除此之外,發(fā)動機漏油、減配、方向盤抖動等話題在這款車身上也是熱門。
數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月華晨寶馬累計銷量323,699輛,同比增長33.99%為其中華晨寶馬3系銷量79,740輛,同比增長22.69%占華晨寶馬市場份額的24.63%。其中全新寶馬3系在7月份的銷量為14,781臺,1-7月累計銷量為81,568臺,銷量排名高居同級第一。
在車市遭受沖擊的背景下仍能取得如此成績,位列豪華陣營的寶馬品牌可以說沒有銷量上的壓力。不過銷量高并不是可以不顧及質(zhì)量的資本,豪華品牌應有身為豪華的姿態(tài),對產(chǎn)品質(zhì)量負責,對用戶負責是基本原則,如此才能樹立長期的良好口碑,某種角度而言,這也是對其品牌自身負責。