黑天鵝襲擾的中國車市如同陰霾籠罩的修羅場一般,凄冷且無措,按照中汽協(xié)以周圍批次調(diào)查結(jié)果顯示,完整的二月份銷量大概率會下滑80%左右。
這是一個慘淡的數(shù)據(jù),背后是乘用車市場不太妙的銷售現(xiàn)狀,扇了扇翅膀的黑天鵝限制了消費活動半徑,這對車市來說是一種打擊。借助互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),車市對沖政策也應(yīng)運而生,“云”賣車成為有望撲滅遠(yuǎn)火的唯一近水。
但“云”賣車何其簡單,增量市場的四五線消費者可能剛剛熟悉互聯(lián)網(wǎng)沒幾年,你讓他們“云”買車,對于傳統(tǒng)消費者來說無異于“云搶錢”,這簡直鬧著玩。
電商賣車這件事兒,海馬之前就干過,銷量凄凄慘慘戚戚毫不為過。
但這一波“云”賣車的陣仗可謂不小,各大車企數(shù)億、數(shù)十億的往里扔錢往里砸動靜,通用五菱、歐尚、奇瑞、哈弗、吉利動作接二連三各花入各眼,當(dāng)然這次的“云”賣車質(zhì)量也有所改善,多少也是挽回了些車市下滑速度。
其中最讓我看到效果的就是哈弗SUV,亮點可謂不少,且最能打消消費者“云搶錢”的想法。
哈弗SUV的“云”賣車政策,官方定義為“哈弗千場云團購,6億補貼直播送”,推出“一口價”、“折上折”、“經(jīng)紀(jì)人”三種方案提升購買欲,保證疫情期間銷售數(shù)據(jù)的正?;?。
這三種大促方案,都讓我剖析出了不同的行為價值,也讓我看出了哈弗SUV最實誠的市場運營態(tài)度。
基于疫情運營的中國車市總歸來說不太一樣,哈弗SUV在保證安全的情況下有序開工,并且針對用戶群體給出專項“疫情調(diào)控政策”,一方面店內(nèi)衛(wèi)生情況需要做的更好,所有工作人員全防護上陣,保證提供給稀有到客量更好的關(guān)懷價值,緩解對疫情的絲絲恐懼之感。另一方面對于顧慮更大的消費群體,通過“云”購車以及保姆式接送車的服務(wù)來促疫情下的購車熱情。
當(dāng)然,無論哪一方面都基于安全,哈弗SUV要做的就是運營、安全兩手抓。
關(guān)于一口價,本質(zhì)就是“童叟無欺”
哈弗SUV推出的政策是支付2999元訂金,就能享受到最高2.41萬的一口價車價回饋活動,簡單來說就是下訂金然后跟團走活動,此前指導(dǎo)價13.78萬的哈弗F7 i潮版車型,“一口價”活動售價為12.28萬,此前指導(dǎo)價11.4萬的哈弗H6運動版,今天售價8.99萬。
買車最關(guān)心的就是車款探底問題,疫情當(dāng)下哈弗SUV推出的一口價政策,去哪里買哈弗熱門款都是“一口價”價格,不走一口價的價格指定沒有一口價便宜,很明顯,一口價政策的出臺就是讓價格透明化,最大幅度讓利所有人“雨露均沾”,更顯“童叟無欺”之態(tài),疫情之下免去砍價口舌之力,最大程度縮減購車時間,降價直接給到最大,你好,他好,大家好。
此外需要了解的是,哈弗SUV用的是“訂金”而不是“定金”,這意味著購車念頭散去之后,2999元訂金款可以全額退還,不僅如此,同時還會反向贈送100元哈弗車品減免劵,保證去留不兩手空空。
關(guān)于折上折,本質(zhì)就是“門檻更低”
9.9元訂金獲得更大價格讓步,哈弗H6運動版、哈弗M6、哈弗F7、F5以及H4等車型均能享受到價格補貼,譬如說哈弗F7可達(dá)2000元。
現(xiàn)實版的“9塊9買不了吃虧買不了上當(dāng)”,這對于原本有意向購入車款的消費者來說,無異于錦上添花之喜,事實上哈弗SUV完全沒必要推出折上折讓步,畢竟有了“一口價”做透明化價格支撐,折上折多少顯得有些多余。
但哈弗SUV執(zhí)行的是企業(yè)價值落地感,不管消費者是否已經(jīng)選擇哈弗SUV,將自身誠意最大化方顯SUV領(lǐng)導(dǎo)者之態(tài),而在折上折推出之后,購車門檻再次主動降低。
線上直播團,本質(zhì)就是“解疑答問”
與其說在各大線上APP直播促轉(zhuǎn)化,我倒認(rèn)為哈弗SUV是在為消費者解疑答問,在過去很少有消費者真正去了解一臺車性能、品質(zhì)如何,疫情當(dāng)下有足夠的時間來消遣,轉(zhuǎn)化客流量有多大我們先且不談,消費者單單是從直播中強化自己的選車、用車價值觀已經(jīng)獲利連連。
往小了說,哈弗SUV是在完成自己的KPI銷量,往大了說,哈弗SUV是在減緩行業(yè)發(fā)展焦慮,同樣也是在強化消費者買車觀念,不管最后買不買哈弗,對于消費者來說都將會為日后買車最好鋪墊。
經(jīng)紀(jì)人模式,哈弗也在不斷搞創(chuàng)新
經(jīng)紀(jì)人是最好的裂變式發(fā)展“介質(zhì)”,消費轉(zhuǎn)化、升級、再轉(zhuǎn)化最恐怖的一點在于民間經(jīng)紀(jì)人的力量不能忽視,9億互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠起到巨大的裂變支撐力,當(dāng)一位消費者注冊成為經(jīng)紀(jì)人并且用自己的力量推薦購車成功,就能獲得定量不定量的獎勵。
截止到去年,哈弗SUV累計銷量達(dá)到500萬,成為中國SUV市場中銷量最大的品牌,而想要推薦一個潛在用戶選擇哈弗SUV,困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)要小于其它品牌,這也將會大大增強哈弗SUV在中國乘用車市場裂變發(fā)展的速度。
不怕企業(yè)搞創(chuàng)新,就怕王者搞創(chuàng)新,哈弗SUV這招狠啊。
一天追不上,天天追不上
正如我以上所說,哈弗SUV截止到去年已經(jīng)完成500萬新車銷量,成為第一個突破500萬的乘用車品牌,有意思的是去年從長城財報數(shù)據(jù)顯示,長城汽車單車售價高度達(dá)到9.1萬,自主品牌中較高的產(chǎn)品售價在銷量的襯托下快速奔跑。
在這種支撐力之下,哈弗H6已經(jīng)累計完成300萬臺新車銷量,連續(xù)80個月領(lǐng)跑SUV車市,成為中國自主品牌中唯一一個銷量破300萬的神車,早已與朗逸、卡羅拉等產(chǎn)品同高度競爭,去品牌化實力極強。
此外,哈弗F系在推出一年有余的情況下累計銷量達(dá)到21萬臺,成為下行車市中最暴力的車系。數(shù)據(jù)顯示因為哈弗SUV的崛起,中國SUV市場完成了從17%到42%的增量傳奇。
聽起來足夠恐怖,哈弗SUV是一步跑得快,步步讓人追不上,疫情當(dāng)下堅持推出的各種惠民政策,更是將對手甩在身后,一口價買車去疑惑,折上折加碼力度,在高質(zhì)量售后服務(wù)體系支撐下,足以讓三四線消費者打消“云搶錢”疑慮,哈弗SUV今天做出的動作,就是為鞏固車市做支撐。
畢竟從服務(wù)質(zhì)量、品牌力量、優(yōu)惠力度上來說,哈弗SUV這一波動作跟進,可真是讓競品趕不上呢。
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