早些年前,大眾品牌作為率先一批進入中國市場的合資品牌,如魚得水,搶得了市場先機。當大眾品牌春風(fēng)得意之時,日系品牌的進入無疑給其造成了不小的壓力。于是,大眾品牌向消費者灌輸?shù)孪弟嚫呒?、安全的理念,同時日系品牌因為安全性能較差的缺點卻被無限放大。
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也正是如此,使得德系品牌在華銷量始終壓制日系品牌。同時,日系車也給老一輩人留下了不安全的印象。而豐田作為日系車中的一大品牌,當然也因這一不好的口碑,受到了牽連。這造成了豐田品牌曾在中國市場表現(xiàn)比較平淡。
然而,經(jīng)過多年的市場考驗,豐田品牌因良好的品質(zhì)及耐操的個性,逐漸被國內(nèi)消費者認可,銷量便一路高歌。尤其近兩年,在國內(nèi)車市整體下滑的情況下,豐田品牌銷量卻逆勢大漲,使得消費者開始對豐田品牌大肆崇拜。而且豐田質(zhì)量穩(wěn)定可靠的口碑,也近似被“日粉”神話,更使得消費者對豐田品牌大力追捧。這也使得豐田更加理直氣壯的在中國市場進行“饑餓營銷”,加價行為變的愈發(fā)猖狂。
曾經(jīng),豐田車皮實耐操、質(zhì)量可靠,這點毋庸置疑。但如今,豐田車質(zhì)量穩(wěn)定可靠,還能禁得住市場的考驗嗎?或許未必。隨著豐田車在國內(nèi)市場保有量的增大,質(zhì)量問題開始凸顯,口碑也因此受到了不好的影響。
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據(jù)路透社3月4日報道,豐田擬在全球范圍召回320萬輛汽車,原因是部分車輛燃油泵存隱患,可能導(dǎo)致發(fā)動機在行駛過程中熄火,甚至出現(xiàn)車輛可能無法重新啟動。涉及召回車輛包括亞洲龍、凱美瑞、花冠、漢蘭達、紅杉、雷克薩斯等多款熱銷車型。
據(jù)悉,今年1月份同樣因車輛燃油泵問題,豐田在美國召回69.9萬輛車。而此次召回是對1月份美國召回的再次升級。同時,豐田汽車正在排查中國國內(nèi)車型是否存在同樣的隱患。
而據(jù)外媒報道,出現(xiàn)問題的豐田車燃油泵由供應(yīng)商電裝(Denso)生產(chǎn)。而電裝在中國同樣也有生產(chǎn)線,所以雷克薩斯、一汽豐田、廣汽豐田都有可能裝配由電裝生產(chǎn)的燃油泵。
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對此,全國工商聯(lián)汽車商會秘書長曹鶴表示,“一是召回規(guī)模大,涉及車型多,二是燃油泵是關(guān)鍵問題。這對豐田來說是個很大的打擊?!?/p>
豐田此次如此大規(guī)模的召回,無疑是打臉其質(zhì)量問題可靠的節(jié)奏。而在去年豐田就以全年總計召回77萬輛車,位居各大品牌在華召回車輛排行榜第三位。
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豐田C-HR上市僅3個月就因引擎線路存在起火隱患,被迫召回。豐田凱美瑞因“泥漿門”及“把手門”事件一度遭到消費者的大量投訴。最近,又有很多亞洲龍的車主曝出,在用車過程中出現(xiàn)機油乳化、機油增多等問題。是否是因設(shè)計不合理而引起的機油增多?目前還有待進一步的官方驗證。
寫在最后
如果說早些年前,豐田在國內(nèi)市場表現(xiàn)平平,是因為對手強加的不安全這一不良口碑而造成的。那如今,豐田的大規(guī)模召回及凸顯的質(zhì)量問題,無疑是要自毀口碑的節(jié)奏。隨著豐田口碑的與日俱下,豐田銷量或?qū)⒊霈F(xiàn)大幅下滑,屆時豐田再想通過方式來彌補口碑,恐怕就為時已晚。