在消費者的心目中，買輛靠譜的好車至關重要?？梢允⌒?、省力還省錢。尤其是熱度不減的SUV市場，備選的車型越來越多，高顏值、高智能、高價值的產(chǎn)品不在少數(shù)，而這樣的新車攻勢之下，消費者開始舉棋不定了，“到底買哪款車型好？相信哪些車比較好，每個消費者的心里都有自己的答案。但哪些車絕對不能買，則可以通過投訴榜單得出答案。

 日前，某網(wǎng)站上發(fā)布了2020年7月投訴數(shù)據(jù)。SUV投訴榜TOP10車型共收到投訴1363宗，占總投訴量的52.58%，超過了半數(shù)。通過這份榜單，我們也可以更清楚的看到哪些車在選購時要再三考慮。

1.比亞迪 宋PRO　投訴量:240起

如果把比亞迪宋PRO新能源版一起算進去的話，上月這款車型的投訴量達到了278起，這可以說是一個非?？膳碌臄?shù)字。要知道，上月投訴榜排名第一的SUV吉利博越，其投訴量也就是187起，可見銷量并不算特別高的宋PRO有多么不受車主待見。具體來看，宋PRO投訴量激增了605.88%！主要原因為官宣的車輛智能輔助系統(tǒng)與實車配置不符，由此引發(fā)了很多車主的集中投訴，而宋PRO新能源版車型的投訴則主要集中在銷售欺詐方面。其實比亞迪的銷售、售后服務以及虛假宣傳的問題一直都被不少消費者所詬病，此次終于在宋PRO上集中爆發(fā)，希望比亞迪在用心造車的同時，也可以端正對消費者的態(tài)度。

2.吉利星越　投訴量：176起

作為吉利旗下的唯一一款轎跑SUV，星越今年以來的銷量僅有一萬輛出頭。具體來看，星越被投訴的問題和上月問題完全一樣，主要集中在車載互聯(lián)故障、影音系統(tǒng)故障以及銷售和售后服務中的問題，只是投訴量數(shù)字變化了。而在如此長的一段時間里星越的投訴量一直居高不下，問題一直沒有得到解決，這也讓我們不得不對吉利的售后服務質量打一個問號。

3.大眾探岳　投訴量：69起

與吉利星越不同，探岳每個月上榜被投訴的問題都不一樣?？梢哉f是變著法地被投訴。但萬變不離其宗，探岳的大燈透鏡白污、亮度不足的問題從去年年底至今一直沒有得到解決。至于變速箱異響，就是大眾DSG雙離合變速箱的老毛病了。具體來看，有上述故障的車型集中在2019款探岳330TSI兩驅豪華國Ⅵ車型，這也算是雷區(qū)中的雷區(qū)了。

4.大眾途觀L　投訴量：48起

本月途觀L的投訴量達到了48起，環(huán)比增長37.14%。與探岳一樣，途觀L的變速箱也是被重點“照顧”的對象。但大眾方面對此表示途觀L所搭載的DSG變速箱的確存在車主提及的響聲和頓挫問題，但是呢這是雙離合變速箱的正常工作的現(xiàn)象，不會對行車產(chǎn)生任何影響。而大眾方面給出的解決問題的方式則更加令人咋舌，他們給出的建議是讓車主充分了解DSG變速箱的工作原理之后改變自身的駕駛習慣。換句話的意思也就是途觀L雙離合變速箱產(chǎn)生異響的出現(xiàn)的主要問題是車主不會開。這樣的答復顯然是消費者所不能接受的。

5.豐田RAV4　投訴量：40起

今年的豐田可謂是負面新聞四起，一個發(fā)動機機油增多，讓其多年樹立的質量形象出現(xiàn)了污點，在轎車榜的投訴前十里，赫然有凱美瑞的名字，在SUV投訴榜中，RAV4榮放也不幸入圍，主要被投訴的原因是：發(fā)動機機油增多，懸架漏油。不過從目前來看，豐田解決問題的態(tài)度是有的，但卻遲遲沒有給出解決方案。

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