近日，上汽通用汽車(chē)別克品牌攜手美孚、嘉實(shí)多和PPG三家合作伙伴舉辦的“樂(lè)享關(guān)懷，極智體驗(yàn)”——2018別克關(guān)懷體驗(yàn)日活動(dòng)在北京、蘇州、深圳、太原、臺(tái)州、廣州等城市如火如荼地展開(kāi)。

延續(xù)往年與上汽通用汽車(chē)純正配件、行業(yè)專(zhuān)家為車(chē)主零距離解答傳授用車(chē)知識(shí)、提供專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)的活動(dòng)特色，今年的“別克關(guān)懷體驗(yàn)日”還創(chuàng)新融入了iBuick掌上車(chē)生活的極智、便捷互動(dòng)，以新理念、新技術(shù)全面提升用戶(hù)體驗(yàn)。

11月3日，活動(dòng)走進(jìn)了湖南長(zhǎng)沙，讓更多別克車(chē)主切實(shí)感受到“別克關(guān)懷”與時(shí)俱進(jìn)的智能化升級(jí)和全新演繹的“比你更關(guān)心你”的服務(wù)理念。

在長(zhǎng)沙站，作為別克品牌傾力打造的服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)，2018別克關(guān)懷體驗(yàn)日活動(dòng)充分結(jié)合并展現(xiàn)別克官方手機(jī)應(yīng)用iBuick的豐富功能，帶給車(chē)主對(duì)售后養(yǎng)車(chē)的全新認(rèn)知和智能化體驗(yàn)。iBuick是別克官方移動(dòng)出行APP，集車(chē)聯(lián)功能、用車(chē)服務(wù)、品牌資訊和會(huì)員活動(dòng)為一體。車(chē)主只需動(dòng)動(dòng)手指，就能實(shí)現(xiàn)預(yù)約維修保養(yǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商上門(mén)取送車(chē)、維保進(jìn)度查詢(xún)、遠(yuǎn)程觀看維修過(guò)程、了解用車(chē)情況與保養(yǎng)建議等服務(wù)。

同時(shí)，通過(guò)接入的安吉星OnStar智能車(chē)聯(lián)服務(wù)，車(chē)主能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)輛狀態(tài)，進(jìn)行遠(yuǎn)程解鎖車(chē)門(mén)等操控。此外，車(chē)主還可以參與簽到領(lǐng)好禮、福袋搖一搖等豐富的互動(dòng)活動(dòng)，贏取積分兌換好禮，享受專(zhuān)屬會(huì)員福利。iBuick作為別克車(chē)主的貼心車(chē)生活管家，不僅為用戶(hù)帶來(lái)省錢(qián)、省心、省力且富有趣味性的汽車(chē)生活體驗(yàn)，更展現(xiàn)了汽車(chē)服務(wù)的新趨勢(shì)，成為別克品牌在個(gè)人出行新時(shí)代下的智能移動(dòng)出行服務(wù)平臺(tái)。

iBuick智能出行服務(wù)平臺(tái)界面

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在特設(shè)的“極智養(yǎng)車(chē)”iBuick 保養(yǎng)體驗(yàn)區(qū)，車(chē)主掃碼并下載iBuick APP后，可通過(guò)自己的手機(jī)或iBuick 模擬屏、電子桌面等方式進(jìn)行互動(dòng)，了解iBuick的各項(xiàng)功能。車(chē)主還可進(jìn)入維修車(chē)間，由專(zhuān)業(yè)講師和別克經(jīng)銷(xiāo)商資深維修技師面對(duì)面講解和傳授售后維修保養(yǎng)知識(shí)，更深入地了解高效專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)。

車(chē)主在別克關(guān)懷體驗(yàn)日現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)iBuick功能

寓教于樂(lè)、營(yíng)造融融親情也是別克關(guān)懷體驗(yàn)日的一大特色。除了親子課堂等“樂(lè)享沙龍”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)還為車(chē)主家庭帶來(lái)扎染、皮革涂色、卡包DIY、糖果傳送帶制作等有趣的互動(dòng)活動(dòng)。與此同時(shí)，還有特別設(shè)計(jì)的Avenir專(zhuān)屬定制體驗(yàn)和iBuick社區(qū)，全面展現(xiàn)別克Avenir“以客為尊”、個(gè)性專(zhuān)屬的服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)以及iBuick用戶(hù)生態(tài)圈的影響力。

車(chē)主家庭在現(xiàn)場(chǎng)享受歡樂(lè)的親子互動(dòng)時(shí)光

私人訂制手工皮具體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)

近年來(lái)，基于智能科技的蓬勃發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)快速普及的趨勢(shì)，別克品牌積極推進(jìn)售后養(yǎng)車(chē)服務(wù)的智能化?！皠e克關(guān)懷”不僅成為別克品牌在中國(guó)市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一，也引領(lǐng)了國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)的創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)。2018年9月，別克品牌在國(guó)內(nèi)累計(jì)銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)輛，背靠千萬(wàn)用戶(hù)的支持和鼓勵(lì)，面對(duì)行業(yè)變革、消費(fèi)升級(jí)的新形勢(shì)，“別克關(guān)懷”將進(jìn)一步充實(shí)其主動(dòng)、專(zhuān)業(yè)、高效、尊崇的服務(wù)內(nèi)涵，為用戶(hù)打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。