10月16日,中國(guó)青島——長(zhǎng)安福特的全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁,也就是長(zhǎng)安的負(fù)責(zé)人曹振宇先生,站在由江鈴福特生產(chǎn)的Territory領(lǐng)界車前面,向在場(chǎng)的嘉賓、媒體和經(jīng)銷商伙伴介紹Territory領(lǐng)界這款產(chǎn)品。
是的,你沒有看錯(cuò),如此和諧的畫面預(yù)示著福特在中國(guó)的營(yíng)銷體系即將迎來大變革。
今年5月7日,前奔馳銷售公司高級(jí)執(zhí)行副總裁李宏鵬正式加盟福特。7月1日,全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)成立,取代長(zhǎng)安福特汽車銷售分公司。李宏鵬被任命為全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁,福特代表;曹振宇任執(zhí)行副總裁,中方代表。10月16日,李宏鵬首次接受媒體專訪,匯報(bào)第一階段工作結(jié)果。
中國(guó)市場(chǎng)充滿了機(jī)會(huì),一般而言,能在中國(guó)出任高管,對(duì)汽車行業(yè)的人而言,都被視為一個(gè)機(jī)會(huì)。但是長(zhǎng)安福特的情況有些不同,雖然這家公司成立得不晚,一度也有很不錯(cuò)的市場(chǎng)表現(xiàn),但近2年市場(chǎng)表現(xiàn)疲軟,2018年1-9月份銷量滑落谷底,只有330991輛臺(tái),同比下降27.82%。同年1-9月,中國(guó)乘用車市場(chǎng)增幅是0.64%,中國(guó)乘用車銷量1725.97萬輛。
一方面,市場(chǎng)份額逐年下滑;另一方面,此時(shí)的中國(guó)汽車市場(chǎng),已經(jīng)告別了過去高增長(zhǎng)的黃金時(shí)代,開始進(jìn)入殘酷的淘汰賽階段;這個(gè)時(shí)候,長(zhǎng)安福特的銷售老總,顯然不是什么好差事。
但是李宏鵬心態(tài)卻很平靜,他說自己選擇福特這個(gè)品牌,特別是全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁這個(gè)職位,正是基于這個(gè)平臺(tái)與他在奔馳的平臺(tái)有很多相似之處。所處的階段也非常相似。奔馳的銷售公司成立時(shí),面臨的處境跟長(zhǎng)安福特面臨的處境非常接近——就是銷售業(yè)績(jī)下滑、市場(chǎng)份額和產(chǎn)品價(jià)格低、經(jīng)銷商不盈利等。但這些困境是能改變的,事在人為。只要有好的平臺(tái),有好的時(shí)機(jī),借助好的產(chǎn)品上市,這個(gè)機(jī)會(huì)是會(huì)有的。
而這幾個(gè)因素在福特身上都具備了。首先,有一個(gè)全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)這樣的平臺(tái);第二是持續(xù)有新產(chǎn)品上市;第三,是雙方母公司對(duì)福特這個(gè)品牌的重視是一致的,都認(rèn)為需要重塑福特這個(gè)品牌,讓這個(gè)品牌的美譽(yù)度、知名度和影響力在中國(guó)進(jìn)一步提高。而這幾個(gè)要做的工作跟他在奔馳時(shí)所做的工作基本是一致的,所以他當(dāng)時(shí)就選擇了福特品牌。
當(dāng)然了,奔馳和福特還是有不同之處。兩個(gè)品牌,一個(gè)是豪華品牌;一個(gè)是普通品牌。李宏鵬可以把奔馳的經(jīng)驗(yàn)帶過來,但他不能去復(fù)制很多沒有可比性的東西。比如奔馳市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的做法,可能跟福特不太一樣了。
那么問題來了,李宏鵬這個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)打算施哪些妙手,幫助福特在未來站穩(wěn)并回春呢?
1整合經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源,長(zhǎng)安福特、江鈴福特乘用車和福特進(jìn)口車或?qū)⒉⒕W(wǎng)銷售
李宏鵬稱,全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)成立以來,他最看重的就是與經(jīng)銷商合作伙伴關(guān)系,在剛剛過去的兩個(gè)月內(nèi),他高頻次地接觸經(jīng)銷商伙伴,了解經(jīng)銷商的需求和運(yùn)營(yíng)情況,為接下來制定更加有效的管理體系和務(wù)實(shí)的商務(wù)政策打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“從9月份開始,將迎來全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的下一個(gè)重要階段,我們將借助新產(chǎn)品投放的契機(jī),推出一系列重要改革措施,以提高福特的綜合業(yè)績(jī)表現(xiàn)。 ”
李宏鵬說的重要改革措施,很有可能就是整合現(xiàn)有的經(jīng)銷商渠道資源,將長(zhǎng)安福特、江鈴福特乘用車和福特進(jìn)口車銷售店并網(wǎng),令其都能銷售福特品牌旗下的車型,并由全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)來統(tǒng)一管理。
目前,江鈴福特生產(chǎn)的Territory領(lǐng)界這款車,就是雙網(wǎng)銷售,包括長(zhǎng)安福特的經(jīng)銷商、江鈴福特乘用車的經(jīng)銷商。全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行副總裁曹振宇先生在臺(tái)上介紹江鈴福特生產(chǎn)的車型,向外界傳遞的也正是這個(gè)信號(hào)。
“渠道合并是理想狀態(tài),不過現(xiàn)在僅僅是起步階段,江鈴福特自身的營(yíng)銷體系還是隸屬于江鈴福特工廠下,是完全獨(dú)立的。目前新產(chǎn)品在銷售上是兩個(gè)渠道都在賣;但管理是統(tǒng)一的,就是由我們?nèi)珖?guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)來統(tǒng)一管理,包括商務(wù)政策、市場(chǎng)推廣、資源分配、制定目標(biāo)等等,都是由我們統(tǒng)一來做。江鈴福特帶著它的銷售分公司會(huì)輔助我們來做工作?!崩詈犍i說到。
2福特的“在中國(guó),為中國(guó)”戰(zhàn)略
其他合資車企,特別是在營(yíng)銷管理這個(gè)崗位上,一把手幾乎都是外國(guó)人,二把手才是中國(guó)人。福特這次與眾不同,全權(quán)委任李宏鵬這個(gè)中國(guó)人管理銷售工作。
“中國(guó)這個(gè)市場(chǎng),還是中國(guó)人最了解。以前可能賦能給中國(guó)團(tuán)隊(duì)不夠。所以應(yīng)該大力賦能給中國(guó)人,同時(shí)也要相信中國(guó)人的團(tuán)隊(duì)?!崩詈犍i說。
現(xiàn)在李宏鵬的身份是福特方的管理者,曹振宇先生是長(zhǎng)安福特方面的管理者。這樣一種組合好在哪兒呢?首先,溝通機(jī)制上要優(yōu)于以前。如果是一個(gè)外國(guó)人和中國(guó)人之間交流,磨合期會(huì)非常長(zhǎng)。但由于他們都是中國(guó)人,而且都在汽車領(lǐng)域做了很長(zhǎng)時(shí)間,也都有各自成功的經(jīng)驗(yàn),所以很快就能達(dá)成了共識(shí)。
事實(shí)確實(shí)如此,全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)成立至今只有三個(gè)多月的時(shí)間,但工作效率卻是飛快的,這跟一、二把手都是中國(guó)人確實(shí)有莫大的關(guān)系。
3新一代??怂?、新福睿斯、Territory領(lǐng)界將陸續(xù)上市
福特近一兩年的市場(chǎng)表現(xiàn)相對(duì)平緩,或許正是因?yàn)闆]有新產(chǎn)品的倒入,但這種情況很快即將改變。
據(jù)悉,新一代??怂埂⑿赂nK?、Territory領(lǐng)界將在2018年下半年陸續(xù)上市。而按照計(jì)劃,福特將在2025年之前福特將在中國(guó)推出包含8款全新SUV,以及15款新能源車型在內(nèi)的,超過50款新車型產(chǎn)品。而Territory領(lǐng)界的到來,正是李宏鵬說的“好時(shí)機(jī)、好產(chǎn)品”,這標(biāo)志著福特吹響了反攻號(hào)角。
根據(jù)小鹿觀察,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng),福特其實(shí)是一家擅長(zhǎng)于“踏準(zhǔn)熱點(diǎn)”的企業(yè),它在捕捉住市場(chǎng)的熱點(diǎn)和消費(fèi)者的需求方面,總是先人一步。比如,當(dāng)下最火的小型SUV細(xì)分市場(chǎng),翼搏就是該細(xì)分市場(chǎng)最早的開拓者。 再比如,大7座SUV細(xì)分市場(chǎng)興起時(shí),福特適時(shí)推出了銳界這款重磅車型。再之前,緊湊級(jí)A級(jí)車熱銷時(shí),??怂惯B續(xù)兩年成為轎車銷量冠軍。
現(xiàn)在,Territory領(lǐng)界推出,李宏鵬雖然不愿意透露預(yù)售價(jià)格和銷量預(yù)期,但小鹿認(rèn)為,Territory領(lǐng)界這款車是插向自主品牌中型SUV的一把利劍,搶的是存量市場(chǎng),并會(huì)將對(duì)手打個(gè)措手不及。
過去,自主品牌中型SUV銷量比較好過,是因?yàn)槟愕膬r(jià)格跟合資小型SUV相當(dāng),占了優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在,Territory領(lǐng)界的定位介于翼搏和翼虎之間,但在空間上卻比翼虎還要大,滿足消費(fèi)者對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品的空間的要求。另外,科技配置跟自主品牌一樣齊全,同樣搭載了像Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng)、AEB自動(dòng)緊急剎車系統(tǒng)等。
再加上,Territory領(lǐng)界是由福特與江鈴汽車聯(lián)手開發(fā),一定程度上繼承了福特的DNA基因,那它優(yōu)異的底盤、操控和動(dòng)力系統(tǒng)帶來的高動(dòng)態(tài)性能表現(xiàn)一定優(yōu)越于同級(jí)其他自主品牌車型。
最后再加上福特品牌LOGO,主力車型售價(jià)若在15萬元左右,將很有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然了,除了Territory領(lǐng)界外,第四代全新??怂?,在李宏鵬看來也是一個(gè)重振福特品牌形象的絕佳機(jī)會(huì),必須牢牢把握。
受命于敗軍之際,奉命于危難之間,可以說是李宏鵬當(dāng)下真實(shí)的處境。那李宏鵬這個(gè)救火隊(duì)長(zhǎng)未來能否開懷一笑,就得看明年福特在華的銷量有沒有攀升了。
全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)是由世界領(lǐng)先的汽車公司——福特汽車公司和中國(guó)的百年企業(yè)——長(zhǎng)安汽車共同簽約成立,負(fù)責(zé)包括所有福特品牌乘用車產(chǎn)品在中國(guó)的市場(chǎng)、銷售和售后服務(wù),并于2018年7月1日正式開始運(yùn)營(yíng)。全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的成立將有利于統(tǒng)一福特品牌在華形象,更好地聆聽消費(fèi)者的反饋,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,從而更好地為消費(fèi)者提供統(tǒng)一、便捷、快速的服務(wù)。新一代福克斯、新福睿斯、全新福特領(lǐng)界作為全國(guó)銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)首批投放的新產(chǎn)品將于2018年下半年起陸續(xù)上市。
文 | 李健波
文章推薦
探索沃爾沃XC60:豪華SUV中的安全典范 傳祺gs4霧燈在哪開 傳祺gs4倒車燈型號(hào) 比亞迪元用什么機(jī)油好 gs4空調(diào)濾芯怎么換 gs4自動(dòng)空調(diào)怎么用 傳祺gs4水箱在哪里 廣汽gs4傳祺換車門 傳祺gs4儀表盤圖標(biāo) 傳祺gs4雨刷怎么用