成都車展在即,趕在百家爭鳴,萬家爭艷之前,上汽斯柯達(dá)率先搶占焦點(diǎn)目光,成為“別人家的孩子”:7月21日,一輛丹霞橙柯珞克駛下上汽大眾寧波工廠生產(chǎn)線,上汽斯柯達(dá)就此迎來第300萬輛汽車的正式下線。
據(jù)了解,本次下線的車型柯珞克是上汽斯柯達(dá)SUV戰(zhàn)略中的一款重要車型,新車采用工業(yè)4.0制造工藝,具備出色的實(shí)用功能和動力操控性能,目前共有4款車型在售,全系搭載1.4T渦輪增壓發(fā)動機(jī),最大功率110千瓦,峰值扭矩250?!っ?,是廣大車主朋友們期待的多功能SUV。值得一提的是,在去年J.D. Power發(fā)布的汽車魅力指數(shù)研究中,柯珞克拔得緊湊型SUV頭籌,強(qiáng)勢攪局10-15萬元合資SUV市場。據(jù)悉,該車將在7月24日開幕的成都車展進(jìn)行交付。
迎來第300萬輛汽車的正式下線,對上汽斯柯達(dá)來說是具有里程碑意義。要知道,斯科達(dá)于2005年簽約落戶上汽大眾,實(shí)現(xiàn)從0到如今300萬輛的跨越,只花了15年。這15年間,從2007年首款國產(chǎn)車型斯柯達(dá)明銳推出到2013年生產(chǎn)突破100萬輛,上汽斯柯達(dá)用6年時(shí)間;隨后用了4年不到的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了從100萬量到200萬輛的突破。其中,在2010年,中國還成為斯柯達(dá)在全球最大的單一市場;如今,站在300萬臺這個(gè)新起點(diǎn),上汽斯柯達(dá)僅用了3年多時(shí)間,增速見長。
產(chǎn)品層面,2007年上汽斯柯達(dá)帶來首款國產(chǎn)車型斯柯達(dá)明銳,隨后推出昊銳、昕銳,速派、昕動,到2017年正式步入SUV市場,隨后兩年半的時(shí)間內(nèi)相繼推出柯迪亞克、柯珞克、柯米克和兩款GT車型共5款車型,成為同期SUV上新頻率最高的合資汽車品牌之一。如今,上汽斯柯達(dá)共有10款車型在售,已構(gòu)筑起日益完善的產(chǎn)品矩陣,覆蓋入門級、主流、中高級轎車以及SUV等細(xì)分市場;其中,斯柯達(dá)SUV家族表現(xiàn)更佳,成為其拳頭產(chǎn)品,譬如柯迪亞克GT和柯米克GT,這兩款車型是斯柯達(dá)根據(jù)國內(nèi)用戶需求量身打造,轎跑SUV的設(shè)計(jì)和非常高的實(shí)用性,深受年輕消費(fèi)者的喜愛,其中,潮酷SUV柯米克GT還榮獲了德國“紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎”,這也是首次由上汽大眾造型團(tuán)隊(duì)開發(fā)的斯柯達(dá)品牌產(chǎn)品獲得“紅點(diǎn)獎”。
在服務(wù)層面,我們從J.D. Power最新發(fā)布的2020中國汽車銷售滿意度研究(SSI)報(bào)告中可以得知,斯柯達(dá)位列主流車細(xì)分市場銷售滿意度第3名。這都得益于斯柯達(dá)一直秉持的“Human Touch真心呵護(hù)”理念,始終以客戶為中心,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量。近年來,通過與經(jīng)銷商聯(lián)手打造線上線下相融合的用戶體驗(yàn)計(jì)劃,斯柯達(dá)逐步將經(jīng)銷商端打造成“7S體驗(yàn)終端”,建設(shè)營銷中臺“7E智能云端”,進(jìn)一步拉近與用戶的距離。
與此同時(shí),斯柯達(dá)產(chǎn)品服務(wù)兩手抓,營銷層面也不落伍。今年上半年,為了支持品牌、市場的回暖,斯柯達(dá)通過打通線上線下,全系車型價(jià)格煥新,并提供有吸引力的購車金融優(yōu)惠等等,率先打響激活汽車消費(fèi)動能的發(fā)令槍,同時(shí)也讓產(chǎn)品的性價(jià)比更加突出,品牌定位更為清晰。另外,與蘇寧易購合作的線下“斯家空間”,讓用戶在繁華商圈就能與斯柯達(dá)“親密接觸”,并與線上商城無縫對接,為汽車新零售打造出成功范本。針對用戶觸達(dá)與溝通,從直播帶貨到電商零售,從門對門試駕到線上維保預(yù)約,斯柯達(dá)逐步從線下為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下并重、線上線下相結(jié)合,貫通從買車、用車到置換的全流程。
編輯有話說
站在300萬下線的“新起點(diǎn)”,上汽斯柯達(dá)更要目光堅(jiān)定,腳踏實(shí)地,以打造更加年輕、積極,兼具高品質(zhì)和物超所值體驗(yàn)為目標(biāo),繼續(xù)為消費(fèi)者們帶來高質(zhì)價(jià)比的產(chǎn)品,為百年品牌斯柯達(dá)煥發(fā)更鮮活的生機(jī)。