進入7月,車市 “期中考”的結(jié)果揭曉。
回顧上半年,盡管遭遇到疫情的強烈挑戰(zhàn),但豪華SUV市場表現(xiàn)亮眼。
在SUV整體銷量下跌16.6%的背景下,豪華SUV卻逆勢增長9.3%,成為上半年唯一正增長的細分市場。
數(shù)據(jù)來源:乘聯(lián)會
在一眾豪華SUV中,奔馳GLC表現(xiàn)最為出彩。
跨越疫情影響最嚴重的2月份后,奔馳GLC走出一條漂亮的“微笑曲線”,銷量持續(xù)提升。
其不僅殺入SUV 全品類“TOP10”的第八名,成為前十名中唯一的豪華車代表。1-6月累計銷量達76,888輛,同比大增15%,并大幅領(lǐng)先老對手奧迪Q5約1.6萬輛。
乘聯(lián)會:2020年1-6月 SUV銷量總排名
乘聯(lián)會:2020年1-6月 高端SUV銷量總排名
歷史不會選擇偶然,奔馳GLC的表現(xiàn)也不令人意外。
因為,在功夫汽車看來,疫情更多是造成了車市“顯性需求”的萎縮。
像奔馳GLC這樣,在疫情間仍葆長青的車型,恰恰洞察并解決了潛藏在冰山下的“隱性需求”。
那么,奔馳GLC解決了消費者的什么“隱性需求”?今天我們就來細細品味一番。
01
全方位安全:不容妥協(xié)的“底線”
近年來,在汽車業(yè)“四化浪潮”的沖刷下,科技、智能這些“”顯性”因素占據(jù)了大眾視野的焦點。
當越來越多車企將宣傳、研發(fā)的重心投入到科技、智能之上,客觀上也導致了汽車安全的議題被邊緣化。
這就像“水和空氣”一樣,只有失去時,我們才會感受到它們的重要。
沒有安全,一切免談。
疫情的出現(xiàn),正是大眾消費心理轉(zhuǎn)變的“催化劑”。
當消費者對安全的需求再次凸顯,奔馳GLC對安全的毫不妥協(xié),立刻成為其滿足消費者“隱性需求”的關(guān)鍵。
最具代表性的一個例子,是奔馳GLC的C-IASI的全“G級”測試成績。
在這個有著車壇“照妖鏡”之稱的嚴苛測試中,奔馳GLC取得了正面25%偏置碰撞、側(cè)面碰撞、車頂強度、座椅/頭枕、車外行人安全的 “G級”評價,“硬核實力”無可挑剔。
同樣關(guān)鍵的是,在由智能化技術(shù)決定的車輛輔助安全項目中,奔馳GLC也取得了6分滿分的“G級”評價,“軟實力”也不容小覷。
在盲點輔助、主動式車道保持輔助、碰撞預防輔助等系統(tǒng)的全面加持下,奔馳GLC真正實現(xiàn)了360°的全方位安全防護。
正是在這種“軟硬兼?zhèn)洹保轿坏谋U舷?,奔馳GLC充分滿足了消費者對安全的“隱性需求”,也成為其在疫情背景下逆市奪冠的前提。
02
出眾口碑:品牌力、保值率是根本
在選車時,價格、產(chǎn)品力都是“顯性因素”,這個很好理解。
然而,還有哪些“隱性因素”能夠讓豪華車消費者最終下定購車的決心?
出眾的口碑,最為關(guān)鍵。
在功夫汽車看來,奔馳GLC的出眾口碑,主要由兩方面構(gòu)成。
較為感性的標準,是奔馳品牌強大的品牌影響力;較為理性的指標,則是奔馳GLC強大的市場保值率。
這其實也不難了解。因為在消費決策過程中,品牌影響力的作用,就是用最快速度為消費者建立對產(chǎn)品的基礎(chǔ)認識。
對此,奔馳多年來奠定的江湖地位,早已無可動搖。
正如提及寶馬,大家第一時間想起的是“運動”,提及奧迪,大家最先想起的會是“科技”。相對地,提及奔馳,大家最先想起的就是“豪華”,而且是最為正統(tǒng)的豪華。
當然,這是一種較為感性的感受。但這種感性,也經(jīng)得起理性的推敲。
譬如,奔馳GLC一手車價格堅挺,市場保有量巨大,服務(wù)體系完善,這些因素都深刻地影響著口碑的第二個關(guān)鍵——保值率。
由J.D. Power聯(lián)合多家二手車平臺作出的《中國汽車保值率研究報告》2020調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,奔馳GLC的保值率在豪華SUV中名列第二,三年保值率高達65.1%,遠超德系競品。
最終,在奔馳GLC強大的品牌力與保值率的影響下,出眾口碑不斷積累。
這無疑幫助奔馳GLC形成了一種潛移默化的“隱性影響力”,成為其超脫于傳統(tǒng)價格戰(zhàn)競爭的“底氣”。更能在疫情背景下,不斷滿足被凸顯的“隱性需求”。
03
功夫拍案
疫情的出現(xiàn),并沒有改變汽車市場“消費升級”的趨勢。
但是,疫情也增強了市場競爭的激烈程度。
從中長期的趨勢來看,像奔馳GLC這樣能夠滿足消費者“隱性需求”的頭部產(chǎn)品,往往是能夠笑到最后的贏家。
強者恒強,已然正在上演。