每年的"315晚會(huì)"都是讓不良廠商難以入眠的日子,今年受疫情的影響,"315晚會(huì)"的播出時(shí)間也經(jīng)過(guò)了多次調(diào)整。不過(guò),"315晚會(huì)"也許會(huì)遲到,但絕不會(huì)缺席,根據(jù)目前央視節(jié)目預(yù)告,今年的"315晚會(huì)"將于7月16日晚播出。
在每年的"315晚會(huì)"中,汽車(chē)往往是重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,畢竟大家對(duì)于汽車(chē)這樣的大宗消費(fèi)品還是非??粗氐?,汽車(chē)在消費(fèi)者日常生活中的地位也越來(lái)越大。而在7月16日晚間,誰(shuí)又將徹夜難眠呢?
特斯拉首當(dāng)其沖
自從特斯拉Model 3國(guó)產(chǎn)后,特斯拉在國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)量和關(guān)注度也大幅提升,特斯拉Model 3在今年6月的銷(xiāo)量也一度達(dá)到了近1.5萬(wàn)輛,一騎絕塵。
隨著銷(xiāo)量的提升,有關(guān)特斯拉的投訴也是越來(lái)越多。都知道,"315晚會(huì)"的參考依據(jù)就是消費(fèi)者的投訴量。特斯拉Model 3國(guó)產(chǎn)化后經(jīng)過(guò)了多次調(diào)價(jià),直接造成不少已購(gòu)車(chē)車(chē)主不滿,而后的維權(quán)、抗議事件也鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
除此之外,特斯拉的自燃事件也是新能源汽車(chē)中的翹楚,據(jù)統(tǒng)計(jì),自2019年以來(lái)特斯拉在國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)生了好幾起自燃事件,至今為止特斯拉全球范圍內(nèi)發(fā)生的自燃、爆炸事件已經(jīng)超過(guò)50起。
今年早些時(shí)候,國(guó)產(chǎn)特斯拉Model 3更是曝出了減配事件,在未告知消費(fèi)的情況下,特斯拉私自將HW2.5芯片代替本該用上的HW3.0芯片,兩者在性能上有著很大差距。其中HW3.0的圖像處理速度是HW2.5的21倍,而且FSD在未來(lái)兩年內(nèi)的更新也主要基于HW3.0更新,HW2.5的FSD功能更新有限。
由于私自減配的原因,為此,在2020年3月10日,特斯拉還被工信部裝備工業(yè)一司約談,責(zé)令其按照《道路機(jī)動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,確保生產(chǎn)一致性和產(chǎn)品質(zhì)量安全。
多家合資車(chē)企成投訴榜常客
在2019年包括標(biāo)致、馬自達(dá)、豐田等一眾合資車(chē)企都成了投訴榜上的???,標(biāo)致自然就不用多說(shuō)了,投訴已成了標(biāo)致在國(guó)內(nèi)的一大"標(biāo)簽"。
其中,馬自達(dá)的異響門(mén)以及豐田的機(jī)油乳化事件都造成了比較大的影響,從今年6月的汽車(chē)投訴上看,馬自達(dá)毫無(wú)疑問(wèn)成了投訴榜中的第一名,僅阿特茲一款車(chē)就有529起投訴,而主要投訴內(nèi)容也是車(chē)身異響、中控臺(tái)異響、車(chē)內(nèi)異響、天窗異響等。也有人調(diào)侃,馬自達(dá)除了發(fā)動(dòng)機(jī)不響外,哪兒都響。
而在豐田這邊呢,也好不到哪兒去。在今年的3月初,一汽豐田旗下的多款車(chē)型開(kāi)始被曝出存在機(jī)油增多、機(jī)油乳化的現(xiàn)象,另外廣汽豐田旗下的多款車(chē)型也有該現(xiàn)象發(fā)生。從消費(fèi)者投訴車(chē)型中不難看出,出現(xiàn)機(jī)油增多和乳化現(xiàn)象的車(chē)型主要集中在TNGA構(gòu)架上的車(chē)型,包括雷克薩斯ES也是如此。
面對(duì)多如潮水般的投訴,豐田的做法是不否認(rèn)有如此現(xiàn)象的發(fā)生,但不承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題。
奔馳多次大范圍召回
面對(duì)質(zhì)量問(wèn)題,豪車(chē)也不例外。從2019年至今,奔馳已經(jīng)經(jīng)歷了多次召回,其中最近的大范圍召回事件就是在今年6月底公布的自今年12月18日起,將召回668954輛奔馳車(chē),包括了奔馳C級(jí)、E級(jí)、GLK、GLC等多款車(chē)型。
召回原因是發(fā)動(dòng)機(jī)的高壓燃油泵與低壓燃油管的結(jié)合處,在受到長(zhǎng)期的熱負(fù)荷影響后密封性將降低,在低溫條件下車(chē)輛冷啟動(dòng)時(shí),可能發(fā)生滲油,不符合《機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行安全技術(shù)條件》GB 7258-2017 中 12.5 燃料系統(tǒng)的安全保護(hù)的相關(guān)規(guī)定,存在安全隱患。
寫(xiě)在最后:
近年來(lái)國(guó)內(nèi)車(chē)市整體處于低迷狀態(tài),疫情的到來(lái)更是讓原本不景氣的車(chē)市雪上加霜,但消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的投訴量上卻與日俱增,多家老牌合資車(chē)企更是深陷質(zhì)量旋渦。伴隨著7月16日的即將到來(lái),這些合資車(chē)企中誰(shuí)會(huì)被點(diǎn)名呢?我們拭目以待。