你要不要聞聞?
圖文:拐子
編輯:諾妍
時(shí)下流行的手機(jī)APP,無(wú)不是通過(guò)刺激用戶(hù)的視聽(tīng)來(lái)吸引用戶(hù),比如各種手游和視頻APP。最近微信上線(xiàn)了“拍一拍”功能,開(kāi)始探討將模擬觸覺(jué)網(wǎng)絡(luò)化。其實(shí)廠家造車(chē),也是采用同樣的策略,通過(guò)視覺(jué)(內(nèi)外飾設(shè)計(jì))、聽(tīng)覺(jué)(NVH、音響)和觸覺(jué)(人體工程學(xué)、用料)來(lái)吸引消費(fèi)者。另一個(gè)很重要的嗅覺(jué),卻往往被大家所忽視。
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事實(shí)上,因?yàn)樘幚硇嵊X(jué)信號(hào)的神經(jīng)元和處理記憶的海馬體,都在人們大腦的顳葉,兩者很容易相互影響。所以相比人類(lèi)其他感覺(jué),嗅覺(jué)記憶會(huì)更為牢固。如何在關(guān)鍵的嗅覺(jué)方面,給消費(fèi)者留下個(gè)好印象呢?近日,車(chē)業(yè)雜談受邀到泛亞汽車(chē)技術(shù)中心“聞一聞”昂科旗,探秘通用別克的“嗅覺(jué)之道”。
從2005年起,上汽通用就開(kāi)始了車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量的研發(fā)工作,至今已經(jīng)建立了一套從材料級(jí)、零件級(jí)到整車(chē)級(jí)的車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和完善的產(chǎn)業(yè)鏈控制流程體系,稱(chēng)為VIAQ(Vehicle Indoor Air Quality)管控體系。該管控體系覆蓋了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商管控、量產(chǎn)管控的全過(guò)程,確保每一輛出廠的車(chē)型能在嗅覺(jué)方面給消費(fèi)者留下好印象。
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這看似簡(jiǎn)單的需求,其實(shí)工程師們?cè)诒澈筮€是要付出巨大的努力。我國(guó)的《乘用車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量評(píng)價(jià)指南(GB/T 27630—2011)》主要對(duì)五苯三醛(苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛)進(jìn)行了限定,該標(biāo)準(zhǔn)也是目前世界上同類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中最嚴(yán)格的。而上汽通用則更進(jìn)一步,在此基礎(chǔ)上加入主觀氣味及總揮發(fā)性有機(jī)物TVOC(Total Volatile Organic Compounds)管控,且實(shí)際車(chē)內(nèi)八項(xiàng)物質(zhì)濃度整體優(yōu)于國(guó)標(biāo)限值80%以上,可謂業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。
控制了這些揮發(fā)性有機(jī)物就是控制了車(chē)內(nèi)異味的源頭,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),上汽通用是從“分子級(jí)別”來(lái)嚴(yán)格挑選車(chē)內(nèi)材質(zhì)。比如乙醛散發(fā)的主要源頭通常是車(chē)內(nèi)的塑料材質(zhì),上汽通用汽車(chē)工程師團(tuán)隊(duì)與供應(yīng)商從原材料、配方、生產(chǎn)工藝、后處理、注塑工藝等多維度進(jìn)行調(diào)整,全面優(yōu)化內(nèi)飾塑料材質(zhì),將乙醛含量大幅降低75%。而像內(nèi)飾的皮質(zhì)、座椅填充物等材料,上汽通用也是與供應(yīng)商一起從源頭開(kāi)始優(yōu)化,以保證車(chē)內(nèi)的清新氣味。
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整個(gè)氣味優(yōu)化過(guò)程中,當(dāng)然少不了大量的測(cè)試工作。上汽通用采用了袋子法艙、一立方米艙及整車(chē)采樣艙等多種測(cè)試方式,不斷驗(yàn)證材料的安全和整車(chē)的空氣質(zhì)量。袋子法艙,即將測(cè)試材料或零部件放在透明的袋子里,經(jīng)過(guò)65度高溫和數(shù)小時(shí)放置后,將產(chǎn)生的氣體通過(guò)自動(dòng)采集裝置收集起來(lái),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理。一立方米艙則在靜態(tài)測(cè)試的基礎(chǔ)上加入了動(dòng)態(tài)散發(fā)監(jiān)測(cè),可進(jìn)行材料或零部件散發(fā)趨勢(shì)的研究。整車(chē)采樣艙也采用了類(lèi)似的方式,不過(guò)測(cè)試對(duì)象換成了原型車(chē)或者抽查的量產(chǎn)車(chē),在高溫工況的測(cè)試環(huán)境下,中控面板的表面溫度可以達(dá)到65℃以上。
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除了各種精密儀器的測(cè)試,上汽通用還加入了主觀氣味評(píng)估,即“金鼻子小組”。要加入這個(gè)“金鼻子小組”需要進(jìn)過(guò)一系列嚴(yán)格的篩選,而且僅保留半年的資格,半年后通過(guò)了嗅覺(jué)測(cè)試才有資格繼續(xù)擔(dān)任“金鼻子小組”成員。該小組的成立是為了最大限度降低異味產(chǎn)生的可能,相當(dāng)于在機(jī)器測(cè)試上加了一道人工保險(xiǎn)。
別克昂科旗艾維亞及昂科旗作為別克SUV家族的旗艦產(chǎn)品,不僅遵循上汽通用汽車(chē)VIAQ管控體系的流程和標(biāo)準(zhǔn),還配備了豐富的車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量健康配置。比如雙效納米級(jí)PM2.5空調(diào)濾芯,采用4層復(fù)合材料制成,對(duì)直徑≥0.3微米的顆粒物總吸附能力達(dá)到99%以上。比如負(fù)離子發(fā)生器,可產(chǎn)生濃度達(dá)130萬(wàn)個(gè)/立方厘米,對(duì)大腸桿菌、金黃色葡萄球菌以及部分病毒有抑制作用。此外,別克還通過(guò)售后渠道推出了空調(diào)內(nèi)UVC深紫外線(xiàn)光學(xué)殺毒系統(tǒng),以及車(chē)規(guī)級(jí)深紫外線(xiàn)殺菌盒,讓車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量再度優(yōu)化。
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正是因?yàn)樵谲?chē)內(nèi)空氣質(zhì)量方面的巨大投入,別克昂科旗艾維亞及昂科旗才能成為一款出色的“移動(dòng)健康座艙”,給用戶(hù)帶來(lái)一步到位的豪華享受。值得一提的是,上汽通用汽車(chē)的VIAQ管控體系不僅限于旗艦產(chǎn)品,而是應(yīng)用于別克全系產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)車(chē)車(chē)平等。今天,你要不要“聞一聞”別克車(chē)?