北京多家汽修門店老板告訴AC汽車,門店的客流明顯受到影響,很多人都不敢出來,車流量也在減少。
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作者 | 老白
隨著北京防疫管控加強(qiáng)和出行限制,除了首當(dāng)其沖的餐飲行業(yè),汽修門店生意也受到第二波沖擊。
北京多家汽修門店老板告訴AC汽車,門店的客流明顯受到影響,很多人都不敢出來,車流量也在減少。
“疫情爆發(fā)才一兩天,線下店恢復(fù)要一兩個(gè)月。”一位老板感慨,傳統(tǒng)淡季再加上疫情反復(fù)的影響,一季度的虧損已成定局,二季度之后才是考驗(yàn)線下店的真正時(shí)候。
01 疫情再襲,門店客流急劇減少
車睿仕李京告訴AC汽車,在二次疫情出現(xiàn)之前,車流量已經(jīng)全面恢復(fù)并略有增長,門店生意明顯好了起來。但現(xiàn)在不管是去商場還是回小區(qū),都加強(qiáng)了體溫監(jiān)測和健康碼的監(jiān)控,很多人開始緊張起來,出行車輛大大減少。
一家洗美門店也反饋了同樣的信息。在給AC汽車發(fā)來現(xiàn)場拍攝的視頻中看到,作為在大眾點(diǎn)評(píng)上有較高排名的門店,下午3點(diǎn)左右時(shí)一個(gè)客流都沒有,僅有幾名員工在打掃工位。
面臨同樣境遇的還有一家位于小區(qū)樓下的社區(qū)門店,老板在得到疫情新聞的第一時(shí)間就猜想到會(huì)對(duì)生意有一定影響,卻沒有料到客流降幅太過明顯。
李京表示,不確定接下來會(huì)不會(huì)很嚴(yán)重,但沖擊程度或許沒有二月份大。
北京一家洗車連鎖門店負(fù)責(zé)人透露,復(fù)工后至4月30日,門店并未全部復(fù)工,恢復(fù)營業(yè)門店也只占總數(shù)的72%。年初,公司為緩解現(xiàn)金流壓力,做出“保留一線團(tuán)隊(duì),總部員工停薪留職到6月份”決策,并寄希望于5月份生意回暖。此次二次疫情沖擊下,總部已經(jīng)開始正式收縮門店數(shù)量。
02 疫情常態(tài)化下,門店怎樣應(yīng)對(duì)?
在全國疫情全面控制的過程中,黑龍江、廣州等地也曾出現(xiàn)由于外境輸入病例造成了一定程度的疫情擴(kuò)散。
據(jù)佛山的一位改裝門店老板說,甚至還出現(xiàn)了“外地都知道廣州疫情嚴(yán)重,只有廣州人自己不知道”的戲劇化一幕。但疫情很快又被控制住,期間對(duì)汽修門店的影響微乎其微。
此次北京疫情出現(xiàn)后,政府快速反應(yīng),針對(duì)不同區(qū)域調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,新發(fā)地附近的區(qū)域管控更嚴(yán),但相對(duì)較遠(yuǎn)的地區(qū)依然顯示的是“低風(fēng)險(xiǎn)”。
車睿士一家位于朝陽區(qū)的門店,屬于低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。據(jù)李京介紹,門店客流減少了20-30%,并不算特別大。從他發(fā)來的現(xiàn)場視頻中可以看到,門店的工位都在作業(yè),旁邊還有排隊(duì)的車輛。
位于商場地下的門店,客戶進(jìn)店已經(jīng)被物業(yè)“盤查”過一遍,安全流程也讓門店和客戶雙方都感覺更“放心”。
李京表示,由于目前并未接到紙質(zhì)通知要求停業(yè),門店仍處于正常營業(yè)狀態(tài),配件也可以如常供貨,所以門店暫時(shí)沒有做出更多的準(zhǔn)備計(jì)劃。
另一位老板則強(qiáng)調(diào),疫情對(duì)線下門店造成的風(fēng)險(xiǎn)可能始終存在,從做好防患于未然的角度考慮,開始多儲(chǔ)備口罩等防疫物資。
“一方面我們要提高警惕,另一方面也不要盲目悲觀。在這特殊時(shí)期里,對(duì)內(nèi)‘開源節(jié)流’,對(duì)外加強(qiáng)合作,熬過去,我們就贏了?!?/span>
疫情防控常態(tài)化下,門店老板們都得認(rèn)真思考一個(gè)問題:如何“熬“過去?
03 結(jié)語
持續(xù)的疫情直接影響了不少企業(yè)的2020規(guī)劃。上海一家連鎖店老板告訴AC汽車,疫情發(fā)生后,痛定思痛,將不賺錢和微利的企業(yè)直接砍掉,大幅減少總部人員?!靶袠I(yè)高毛利低凈利,再加上單個(gè)門店?duì)I業(yè)額不高,難以支撐連鎖總部的成本?!?/span>
但也有部分連鎖門店盡管面臨虧損,仍在伺機(jī)擴(kuò)張,可以比往常更低的價(jià)格拿下地段不錯(cuò)的位置。
另一方面,夫妻老婆店也在分化:以此謀生的門店在成本管控上更加靈活應(yīng)對(duì);而衣食無憂、后繼無人的老板則選擇加入連鎖,或者關(guān)門轉(zhuǎn)讓。
疫情的反復(fù),可能會(huì)加速汽車后市場門店結(jié)構(gòu)的調(diào)整。你周圍門店關(guān)閉調(diào)整的多嗎?
AC汽車編輯部
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