近日,有一段視頻在各大社交平臺上瘋傳,視頻大概說的是:一位廣州車主把他的豐田86送到4S店去維修,結(jié)果被維修人員開出去"豁車"……
從視頻中,我們可以看到車主得知該事后很憤怒,不停指責"豁車"的員工,而面對車主的責罵,當事的維修人員承認到:"開快了點"……
![]()
![]()
小志我也是收到了知情人士的爆料,車主為啥去這家4S店維修呢?是這樣的,在8月4號于廣州黃埔大道發(fā)生了追尾小事故,導致該車前臉受損然后出險,保險公司理推薦該附近的4S店進行理賠維修。經(jīng)定損:該車前保險杠、大燈需要更換以及引擎蓋需要進行鈑金維修。
![]()
一個星期后,理賠顧問通知車主可以先去4S店提車,不過豐田車標、以及大燈清洗總成還沒到貨裝上,不過可以先開回去先使用著。就在車主把車開回去一周后,車子儀表盤出現(xiàn)了ABS、ESP亮起了故障燈,于是又把車子開回去4S店進行檢查,并順帶把之前落下的部件給裝上。
![]()
![]()
車主當時是上午把車放在了4S店,等車主下午去拿車的時候,聽理賠顧問說:車子故障碼沒消除,期間他的同事維修技師還把車子開出去試車過。車主聽到試車,就瞟了一眼油量及綜合油耗,發(fā)覺剩余油量少了很多、綜合油耗也漲了不少,就開始事情有點蹊蹺。
![]()
![]()
于是車主就用手機快速瀏覽了行車記錄儀中維修技師人員試車的視頻,發(fā)覺他駕駛這臺86在紅綠燈處起步燒胎、猛轟油門,并在公共道路上一路超車。然后車主就讓理賠顧問找來了該技師,也就有了上面開頭在網(wǎng)上瘋傳的那段視頻。
更令人生氣的是,該4S店的相關(guān)人員,還在微信群里面說到:"就那破車,哪拉得到7300轉(zhuǎn),不過是臺2.0L的豐田86而已……",這能不讓這個86車主發(fā)火么?
![]()
![]()
不過呢!也聽知情人士透露到:該事發(fā)生后,好在這一豐田4S店處理速度很快,態(tài)度也很不錯,不僅給這位86車友的車子維修好了,還賠償了一些損失。該4S店這種知錯能改的態(tài)度是值得肯定的,但是也希望這些4S店的售后人員從中能吸取教訓,愛惜每個客戶的車輛。也希望這樣的事情不要再發(fā)生啦!
![]()
![]()
話說回來,其實車主的心情也能理解,畢竟愛車之人對于車子是有不一樣的感情在的。另外,豐田86在國內(nèi)也已經(jīng)被停售了,如果車子出了啥差錯,我們國內(nèi)又將少一臺了86。當然,不單單指豐田86,而是所有的車主的愛車都應該被這個世界溫柔相待!
![]()
![]()
@喝倒五個陳冠希:愛車被人這樣開換誰都生氣
@在村口賣炒粉:這車的定位就是用來飄……不飄一下怎么知道車修好沒有……
@一個快速擴容彈匣:怎么發(fā)現(xiàn)的?我下次注意一點
@vv曾v經(jīng)vv:看看路上那些給4s店轉(zhuǎn)車的,一個比一個還跑的快。 就是在4S保養(yǎng)車子,那些技師也是大油門急剎的
@Chris-Heathcliff:對,高速上不掛牌不撕膜的新車跑的簡直要命
@dirosa:這種不給他一次治改 下次照樣豁別人的車
@她摳腳好美:2檔7300干他???這么牛逼給你一個獎牌?
@我也不想長成這樣啊:自己拿車當老婆似的疼著愛著,結(jié)果被別人百般蹂躪。擱誰誰不生氣
@謝欣哲:現(xiàn)在開車就怕壞點啥,4S店,汽修店,改裝店很多時候越修越壞,做事的責任感很差。作為車主很難找到值得托付的店家來維護愛車,恨不得自己來動手算了
@新新南巫:車主的態(tài)度正常啊,自己的愛車讓陌生人糟蹋誰不生氣,不是自己的東西誰都不會愛惜的。賠償,修車車主要盯著,不隔夜。這個店一會不要去了。
@低俗小諾:我上周去修理廠給變速箱大保養(yǎng)就把車放那了,放了幾天去取車時候發(fā)現(xiàn)油量少了很多,店員也解釋了說去試車,怎么個試法我永遠都不會知道了,但下次我是絕不會把車放外頭過夜的![]()
?? 視頻來源:車友群