在剛剛過去的5月份,一汽馬自達(dá)終端銷量和批發(fā)量均實現(xiàn)了“破萬”。其中終端銷量為10280臺,批發(fā)量為10009臺。這樣的成績絕非突然的爆發(fā),回看2020年一汽馬自達(dá)的銷售走勢,可以看到其已經(jīng)實現(xiàn)了連續(xù)四個月增長,1-5 月所有經(jīng)營指標(biāo)均全面達(dá)成。在疫情影響仍未結(jié)束的大環(huán)境下,一汽馬自達(dá)能夠取得這樣的市場佳績難能可貴,展現(xiàn)出其強(qiáng)悍的戰(zhàn)斗力和準(zhǔn)確的市場洞察力。在今年近乎慘烈的市場環(huán)境下,這樣的成績,無論是對于全體系的信心,還是對剛剛正式運(yùn)營的一汽集團(tuán)馬自達(dá)事業(yè)部,無疑都是一劑強(qiáng)心針。
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眾志成城、團(tuán)結(jié)一心,贏得“戰(zhàn)役”勝果
能夠在疫情期間取得如此亮眼的成績,是企業(yè)自身上下一心、共同奮斗的成果。早在今年1月初,一汽馬自達(dá)就明確了2020年全年的戰(zhàn)略打法,雖然突發(fā)的疫情帶來了很多變數(shù),但正得益于一汽馬自達(dá)體系早早確定的“快、準(zhǔn)、狠”的年度方針,及自身“小、快、靈”的優(yōu)勢,在咬緊戰(zhàn)略方向和年度目標(biāo)的前提下,適時調(diào)整階段打法;在防疫安全前提下,敢為人先、迅速行動,搶先恢復(fù)經(jīng)營,發(fā)布一系列經(jīng)銷商支援政策、客戶保障舉措。疫后初期、也是汽車銷售最艱難的時期,一汽馬自達(dá)整個銷售體系的信心卻空前強(qiáng)大。而這背后體現(xiàn)的正是一汽馬自達(dá)各部門員工忠于職守、不畏困難、勇于挑戰(zhàn)的品牌精神。
市場也并沒有辜負(fù)一汽馬自達(dá),在上下一心的共同努力下,最終一季度取得終端銷售1.4萬輛,目標(biāo)超額達(dá)成,份額同比提升21%開局戰(zhàn)績。此中決絕可見一斑。
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運(yùn)籌帷幄、洞察用戶,搶占市場先機(jī)
面對拼搶更加激烈的二季度,一汽馬自達(dá)充分研究客戶需求變化,并提前預(yù)判到4月、5月市場發(fā)展趨勢,一汽馬自達(dá)推出一系列順勢、借勢的前瞻性市場營銷和用戶關(guān)懷舉措,不僅延續(xù)了一季度的上升態(tài)勢,更迎來了5月的“雙破萬”。
針對銷售的提升,作為汽車行業(yè)里面為數(shù)不多的做好粉絲營銷的企業(yè),在成立15周年之際,一汽馬自達(dá)首屆馬粉購車節(jié)于4月18日啟動,全體系聯(lián)動,僅周六周日兩天即獲得超過2000枚訂單佳績??偨Y(jié)經(jīng)驗,方法優(yōu)化,在銷售競爭更加激烈和火爆的5月,一汽馬自達(dá)聯(lián)動全國經(jīng)銷店于5月23日開展“百年榮耀,一馬相伴”-一汽馬自達(dá)首屆馬粉嘉年華活動,打造多維度營銷場景,強(qiáng)化產(chǎn)品價值;完善“傳播-集客-深入互動-下訂-引流到店”的營銷閉環(huán)。最終吸引集客20402批次,完成訂單2719枚,也成為了5月銷售端雙破萬的有力保障。
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面對聲量的爭奪,緊抓消費(fèi)者的心理變化和實際用車場景。抓住逐漸恢復(fù)起來的美食、旅行等消費(fèi)需求,及春暖花開的用車場景,展開一波“擁抱美好,一馬助力”的營銷攻勢。緊貼“520”網(wǎng)紅節(jié)日熱點,發(fā)起“擁抱美好,520微笑接力”的微博話題,用在口罩上涂鴉笑臉,接力傳遞微笑的活動,號召重燃對美好生活的向往,以公益視角打破傳統(tǒng)的“借勢營銷”模式,不僅帶來了近2.4億的話題閱讀量,更帶動了汽車行業(yè)的眾多媒體、媒體人積極響應(yīng);此外,一汽馬自達(dá)聯(lián)合年輕群體聚集的內(nèi)容陣地——B站,定制活動,開啟話題事件,集結(jié)年輕用戶的想象力和表達(dá)欲望,以共開腦洞的形式,制作更符合年輕人審美情趣的產(chǎn)品內(nèi)容,以更親和的姿態(tài)俘獲Z世代的消費(fèi)者。既體現(xiàn)出了一汽馬自達(dá)準(zhǔn)確的營銷洞察,也是一汽馬自達(dá)“以人為本”理念的最好貫徹。
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回看一汽馬自達(dá)前5個月的營銷布局,從廣宣集客到店頭營銷,從售前到售后,從經(jīng)銷商到本部員工,每一步、每一環(huán)都靈活而連接緊密地化解了疫情帶來的重重困難,也讓消費(fèi)者看到了一個秉持“誠信經(jīng)營”且更自信一汽馬自達(dá)。
馬自達(dá)事業(yè)部正式運(yùn)營,一汽馬自達(dá)未來可期
2005年至今,一汽馬自達(dá)秉持著最初的夢想,始終以引領(lǐng)者的姿態(tài)推動和見證著中國車市的發(fā)展,無論是開創(chuàng)運(yùn)動型B級車細(xì)分市場的馬自達(dá)6、還是成功開拓出轎跑SUV市場的全新CX-4。一路堅定走來,一汽馬自達(dá)準(zhǔn)確地拿捏著每一次汽車市場的需求變革,不斷為用戶提供充滿樂趣的駕駛伙伴。
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而在成立十五周年之際,帶著這些成績,一汽馬自達(dá)在6月1日也迎來一個非常利好的變化——一汽集團(tuán)馬自達(dá)事業(yè)部正式運(yùn)營。此后馬自達(dá)品牌全價值鏈運(yùn)營的有關(guān)工作將正式歸屬馬自達(dá)事業(yè)部,馬自達(dá)品牌的合作主體也將正式由奔騰公司調(diào)整為股份公司。這樣的變化不難看出一汽集團(tuán)對于馬自達(dá)品牌的重視。經(jīng)歷了十五載磨礪與近五年價值營銷沉淀的一汽馬自達(dá),早已成為中國乘用車市場上口碑穩(wěn)固、獨具特點的品牌。而今年以來,其面對疫情所展現(xiàn)出來的強(qiáng)悍的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力更加彰顯了企業(yè)自信、品牌自信。
在馬自達(dá)事業(yè)部成立后,在一汽集團(tuán)的支持下,相信一汽馬自達(dá)不管是自身的經(jīng)營、對消費(fèi)者需求的專注,還是對一汽集團(tuán)的貢獻(xiàn),都將更上一層樓。立志于打造汽車行業(yè)唯一的潮奢品牌一汽馬自達(dá),未來可期。