![]()
一個月過去了,在等待7月車企銷量成績單的同時,我們總得找點事干對不對。
這不,我找來了另外一份成績單,不過這個成績單和其它榜單可大有不同,這個是專門用來挑毛病的。沒錯,就是投訴榜。
讓我們看看7月份都有哪些“倒霉蛋子”趴在了投訴榜前列。
TOP5 別克英朗
投訴量:59宗
投訴原因:發(fā)動機異響、空調(diào)不制冷
![]()
說到英朗,就不得不提一下2018款的銷量。說實話,作為緊湊型轎車,英朗能取得每月銷量均破12000臺這個成績還算湊合。
相比之前那個猛如虎的銷量,現(xiàn)在這個成績大家都懂,全系3缸發(fā)動機對國內(nèi)消費者來說確實有點難以下手。
別克英朗收到的車主投訴主要是發(fā)動機異響和空調(diào)不制冷,主要集中在2018款車型上。有部分車主反映在熱車或熄火時發(fā)動機會發(fā)出不小的異響并且抖動嚴(yán)重。
另外,隨著全國范圍的持續(xù)高溫,空調(diào)成了必需品,有不少車主反映空調(diào)壓縮機存在問題導(dǎo)致出現(xiàn)空調(diào)不制冷的現(xiàn)象。
TOP4 奧迪A4L
投訴量:60宗
投訴原因:導(dǎo)航問題、變速箱異響
![]()
奧迪A4L取得投訴榜單第四的成績是讓我怎么也沒想到的,看來豪車也有出問題的時候。
投訴原因非常簡單粗暴,大致就兩點:一是導(dǎo)航故障、二是變速箱異響。
導(dǎo)航問題主要存在于部分2017款車型,不少車主投訴自己的導(dǎo)航地圖數(shù)據(jù)陳舊并且不能升級,對于這部分車主來說,2018年了還用著2016年的地圖確實有點不太方便。
變速箱異響問題主要集中在2018款車型上,3降2降1過程中變速箱會抖動并發(fā)出異響,這類問題在新款車型上并不少見。
TOP3 別克凱越
投訴量:72宗
投訴原因:儀表臺開裂、發(fā)動機漏油
![]()
先說明一點,這里的凱越是指老款凱越,不是剛剛上市那款。
凱越已經(jīng)是連續(xù)三個月躋身投訴榜前五名了,還是同樣的原因:儀表臺開裂和發(fā)動機漏油。
儀表臺開裂沒啥多說的了吧,無非就是開膠之類的,不過老款凱越近期收到關(guān)于儀表臺開裂的問題可是只多不少,看來還是共性問題,是膠水用錯了還是到期自動失效了?
發(fā)動機漏油也在之前的投訴榜中說過,2008款、2011款、2013款車型上出現(xiàn)了少數(shù)的發(fā)動機漏油現(xiàn)象,但是漏油現(xiàn)象比較嚴(yán)重,會影響日常使用,這些車主要提前留意一下。
TOP2 標(biāo)致408
投訴量:92宗
投訴原因:發(fā)動機故障燈亮、發(fā)動機抖動、空調(diào)問題
![]()
這個來自法國的小獅子,絕對是投訴榜單的???。關(guān)于它的投訴內(nèi)容,也永遠(yuǎn)是那么幾個熟悉的字眼:發(fā)動機故障燈亮、減震器異響、發(fā)動機燒機油。
這次,標(biāo)致408又迎來了一個新的問題:空調(diào)異常。
新款車型倒是不存在這類問題,空調(diào)異常主要集中在2011-2016款車型上,其中2014款和2016款車型是重災(zāi)區(qū),主要表現(xiàn)就是不涼或停止工作,大熱點的,車?yán)镆菦]空調(diào)確實是夠受罪的。
另外吐槽一句,本來銷量就不咋地還每月還上投訴榜前列真的是有點說不過去了,車主反映的這些“老舊問題”還希望廠家盡快解決。
TOP1 日產(chǎn)勁客
投訴量:170宗
投訴原因:影音系統(tǒng)故障
![]()
繼上個月后,勁客再次因為那個所謂的“多媒體”坐上了投訴第一的寶座。
可能是這個影音系統(tǒng)太過破爛,既上個月的卡頓、手機互聯(lián)不好用之后,這個月又有觸摸不靈敏、倒車黑屏、卡頓死機、時鐘不準(zhǔn)等一系列問題,就和我們用了三四年的安卓機似的。
除了影音系統(tǒng)不怎么好用外,剎車異響也成了7月份車主投訴的重點內(nèi)容。
寫在最后
7月份投訴榜單前五的車型大概就是這樣。除了“三大件”外,使用感受駕駛感受也成了人們在后續(xù)用車時必須面對的問題。
看看隔壁的GK5,頂配車中控也只有屁點大個小屏,除了配置低也沒啥太多槽點。對消費者來說,有些東西你沒有可以,但是有了就別太湊活,一個中控還沒三年前的手機好使,消費者能不把你送上投訴榜么?