在付總看來，對技術執(zhí)著到“偏執(zhí)”的長安馬自達與專注、理性、愛鉆研的“理工男”形象有著高度的吻合。從他2016年10月掌舵長安馬自達伊始，3年多來，長安馬自達全系車型的外觀、操控、創(chuàng)馳藍天發(fā)動機、底盤、車身、變速箱等等，給這位工科出身的車壇“儒將”留下了深刻的印象。

[長安馬自達汽車有限公司執(zhí)行副總裁 付遠洪]

“馬自達確實對技術有一種偏執(zhí)”——這樣的認知在所有馬自達擁躉的心目中，是心照不宣的共識：買馬自達或長安馬自達產品的人，肯定是很懂車的人，他們更注重一款車型的內在，技術控的標簽在馬自達用戶群體中根深蒂固，這便是馬自達與“理工男”的淵源。

但說到底，長安馬自達也是一個車企，如果不把產品的核心價值通過品牌文化營銷傳遞到客戶手中，市場就會固化孤立，圈子也只能越來越小。用付總的話說，身為“理工男”的長安馬自達，也要在當下的市場環(huán)境中學會如何“包裝自己”，讓更多粉絲看到自己的價值。

事實上，長安馬自達也一直努力地將“人馬合一”的產品特性耳濡目染地交給用戶。為此，他們發(fā)現，客戶在跟品牌、跟產品接觸的過程中，唯一有特別好傳遞這種價值的機會，就是在試乘試駕環(huán)節(jié)。

這個試駕體驗當中有“人馬合一”的保留環(huán)節(jié)，叫做安全駕姿。這是長安馬自達跟別人不一樣的地方，每一位試乘試駕專員都會給客戶介紹什么樣的駕駛姿勢是最理想的、什么樣的姿勢是讓你的身體是最放松的、你的視線應該放在哪一個位置、手在握著方向盤的時候，身體呈什么樣的狀態(tài)等等。僅這一個流程，長安馬自達的試駕專員可以跟客戶有三到五分鐘的溝通時間。付總認為，這是一種體驗，也是長安馬自達具像化去做的工作。

與用戶一起“研究星座”，這看似有些天馬星空的創(chuàng)意，也是長安馬自達今年一直在進行的體驗營銷新玩法。7月17日，長安馬自達“星·生活之旅”的車轍印刻在膠東半島。至此，從三江濫觴、文化圣山的長白山，到塞北草原明珠赤峰，從信天游歌飛的三秦大地到“一帶一路”的東部節(jié)點城市青島，長安馬自達“星·生活之旅”征途超過3300公里。

無論是崎嶇多艱的山路，還是繁華的城市道路，“魂動雙子”始終以高品質的駕乘愉悅和全方位的安全保障，為每一位駕乘者提供著酣暢淋漓的駕乘體驗。更重要的是，在這段旅程中，“魂動雙子”陪伴越來越多熱愛生活、樂于探索的用戶們，為他們平凡的擁車生活注入不平常的、超越期待的產品體驗，也與他們一同領略無限河山，感受生活方式的無邊界。同時，還在旅途中將星座文化元素融入，為長安馬自達“魂動雙子”的用車場景賦予了前所未有的激情、動感和想象力。

“星·生活之旅”的背后，是以“致生活·不辜負”為傳播主題，長安馬自達開啟向創(chuàng)新生活方式品牌的全面進化。年輕化的品牌形象、一系列的粉絲營銷舉措和全面升級的產品譜系在今年一系列活動中得到充分演繹：全新的終端經銷商展廳設計給予用戶長安馬自達品牌向豪華質感不斷趨進的體驗；用戶做主角的粉絲盛典，創(chuàng)新“用戶+”思維的時代內涵；融星座文化和產品魅力為一爐的“星·生活之旅”，呈現出長安馬自達在粉絲營銷領域的不懈探索和毫不妥協的匠心造車哲學。與此同時，長安馬自達娛樂營銷領域持續(xù)進行廣泛的跨界合作：攜手湖南衛(wèi)視《向往的生活》欄目，打造美好擁車生活場景樣板。

所謂的馬自達之道，既要有廣度，也要有深度。包括體驗營銷和粉絲營銷在內，長安馬自達都是希望通過特色產品、特色營銷手段去增加和用戶之間的情感維系，通過提升用戶體驗來讓他們真正理解長安馬自達品牌，并愿意持續(xù)選擇長安馬自達。

隨著長安馬自達在品牌、營銷、用戶三大領域扎實推進“T124特色精品戰(zhàn)略”，深刻踐行“用戶+”思維，也推動了長安馬自達銷量的“逆勢上揚”——2018年上半年，長安馬自達銷量實現同比近14%的增長，遠超車市整體增速。這其中，“用戶+”思維從提出、實踐再到成熟，更是長安馬自達從產品導向向用戶導向轉型成功的標志。不斷壯大的產品譜系，帶領用戶擁有了更為廣闊的世界。

在當下強者如林的中國車市中，品牌價值是車企競爭力的核心。小體量的長安馬自達可謂走出了一條獨具特色的發(fā)展之路?？v觀長安馬自達近年來的發(fā)展歷程，是少數“實實在在的把精力、資源放到跟用戶、跟粉絲的體驗和互動上的車企。通過對品牌價值和星座文化的獨到理解，長安馬自達正在嘗試為百萬用戶傾心打造充滿藝術感和全新感官體驗的生活方式。正如長安馬自達汽車有限公司執(zhí)行副總裁付遠洪先生“最初的夢想”那樣——每一位長安馬自達用戶，能夠體驗到產品本身帶給他最初最想要的東西，回歸到他要成為一個駕駛者這一初衷上。