上周末大家有沒有被這則視頻刷屏，東風(fēng)本田4S店違規(guī)收取續(xù)保押金，浙江廣播電臺(tái)主持人在線怒懟銷售經(jīng)理。一時(shí)間在網(wǎng)上引起熱議，我們來看一下：

事情經(jīng)過是這樣的，車主卞先生先前在安徽亳州東風(fēng)本田4S店購車時(shí)，被收取了“續(xù)保押金”1000元。今年車主不愿再在店里繼續(xù)續(xù)保，但4S不肯退還押金。卞先生無奈之下于近日向浙江媒體求助維權(quán)。

5月14日，浙江廣播電臺(tái)主持人電話連線銷售經(jīng)理。但該名李姓經(jīng)理反應(yīng)相當(dāng)強(qiáng)硬，當(dāng)主持人明確提出相關(guān)法律條款時(shí)，她不僅拒不承認(rèn)收取續(xù)保押金屬于違規(guī)行為，反而屢次質(zhì)疑主持人。電話掛斷后，主持人稱將情況反饋至廠家。

該事件于上周末一度登上熱搜，昨晚東風(fēng)本田亳州東源4S店官方微博發(fā)布聲明，對(duì)5月15日媒體報(bào)道的收取續(xù)保押金，以及工作人員態(tài)度不當(dāng)問題進(jìn)行了調(diào)查，已將續(xù)保押金退還給客戶并致歉，對(duì)涉事人員給予免職處理。

此外，亳州商務(wù)局工作人員表示，已經(jīng)要求東風(fēng)本田4S店對(duì)涉事人員進(jìn)行處理，將檢查有無類似收費(fèi)情況，要求聯(lián)系到所有曾收取過該費(fèi)用的消費(fèi)者，予以退款。

對(duì)此網(wǎng)友紛紛表示，本來1000塊錢就能解決的事情，非要鬧得全民皆知不去你店里買車，何必呢？

最后咱們說說“續(xù)保押金”的問題，可能一些小伙伴對(duì)這一概念并不熟悉。它是指在店內(nèi)購買新車，尤其是貸款購買新車時(shí)，消費(fèi)者被要求貸款期內(nèi)必須在商家那里買保險(xiǎn)，還要交納一兩千元不等的續(xù)保押金，以保證在按揭還貸期間，每年會(huì)在他們店里購買車險(xiǎn)，直到還清貸款，否則這筆押金就會(huì)被沒收。

這樣強(qiáng)制性要求繳納續(xù)保押金的屬于霸王條款，屬于亂收費(fèi)，是一種變相盈利方式?！镀囦N售管理辦法》第十四條明確規(guī)定，“不得對(duì)消費(fèi)者限定汽車配件、用品、金融、保險(xiǎn)、救援等產(chǎn)品的提供商和售后服務(wù)商?！?/section>

所以說如果已經(jīng)交了續(xù)保押金的，可以要求歸還，不歸還可以起訴，因?yàn)槔m(xù)保押金是不合法的。我們?cè)诤炗嗁I車合同時(shí)，一定要看清“押金”相關(guān)內(nèi)容，對(duì)續(xù)保押金要咨詢清楚，所交押金是否屬于后期續(xù)保押金等。認(rèn)真審查合同條款和收費(fèi)是否合理，謹(jǐn)防其渾水摸魚亂收費(fèi)。

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