時(shí)間是一個(gè)令人猝不及防的東西，無論疫情對各行各業(yè)造成的影響有多么重， 但時(shí)間都不會等著你恢復(fù)再重啟，只會一直向前。來到五月，車市開始了新車扎堆上市的熱鬧，可一則豐田召回4558輛MPV車型的新聞同樣引起了大家的關(guān)注。畢竟，召回這件事放在有著開不壞神話的豐田品牌身上，都會讓大家有點(diǎn)兒不相信。

據(jù)報(bào)告顯示，豐田汽車（中國）投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案召回計(jì)劃。決定自2020年5月21日起，召回部分進(jìn)口雷克薩斯LM及進(jìn)口豐田埃爾法雙擎、威爾法雙擎汽車，共計(jì)4558輛。

召回公告發(fā)布后，所有的不相信在這一刻都被打消。此次召回的4558輛MPV車型中涵蓋共計(jì)781輛的2019年11月7日-4月13日生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯LM汽車；3080輛2020年1月7日-4月13日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田埃爾法雙擎汽車；以及697輛2020年1月6日-4月13日生產(chǎn)的部分進(jìn)口豐田威爾法雙擎汽車，這三款車在國內(nèi)的地位可謂是頂級商務(wù)車，絕對的神一般的存在。

平常加價(jià)提的神車，召回原因解析

俗話講“物以稀為貴”，而雷克薩斯LM、埃爾法和威爾法的神奇之處就在于它的稀缺性，首先是車型獨(dú)特，均為頭等艙級別的商務(wù)座駕，是精英人士、明星等人士出席場合的首選。其次是車源稀缺，由于純進(jìn)口的屬性，均都需要訂購的形式才能購買，也因此成為了加價(jià)才能提的神車，所以坐實(shí)了神車地位。

此次召回原因是由于車輛搭載的駐車輔助電腦的軟件啟動程序不完善，導(dǎo)致全景監(jiān)控器所顯示的警告性文字為英文，不符合國家相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于“機(jī)動車標(biāo)注的警告性文字應(yīng)有中文”的要求。也就是說，當(dāng)你在駕駛過程中一旦有危險(xiǎn)所發(fā)出的提示和警告起不到作用，很有可能給駕駛者倒車時(shí)候帶來危險(xiǎn)，深藏安全隱患。

皆是老板座駕，解決辦法幾何

畢竟，乘坐和擁有這三款MPV車型的人士都是非富即貴，而且所趕往的行程也都是非常重要，因此車輛的任何小問題一旦忽視都是大問題。

意識到問題的存在，豐田也緊急采取了措施，豐田汽車（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)修正駐車輔助電腦程序，以消除安全隱患。并留出雷克薩斯、一汽豐田和廣汽豐田三大品牌的召回信息咨詢電話，公示給廣大用戶，提醒在召回范圍的車輛所有者可以主動關(guān)注信息，并且到就近的維修網(wǎng)點(diǎn)完成升級，從而消除隱患。

召回消息頻出，開不壞的豐田打破神話

以省油、耐用聞名的豐田品牌在國內(nèi)可謂是風(fēng)生水起，但此次召回4558輛MPV車型的事情絕非豐田品牌的第一次。今年三月，豐田汽車集團(tuán)發(fā)出公告將在全球范圍內(nèi)召回超過320多萬輛車，故障現(xiàn)象為北美市場用戶反應(yīng)車輛經(jīng)常會出現(xiàn)加速疲軟，供油不足，熄火等現(xiàn)象。而后，經(jīng)過調(diào)查豐田汽車集團(tuán)采取了召回免費(fèi)幫用戶更換汽油泵的措施，以達(dá)成徹底消除故障的效果。

翻開國內(nèi)汽車質(zhì)量網(wǎng)站，通過搜索豐田關(guān)鍵字，大家會發(fā)現(xiàn)關(guān)于機(jī)油乳化，異響和附屬電器故障同樣頻頻上榜。特別是機(jī)油乳化事件，頻頻沒有得到合理解決，令客戶十分煩惱，發(fā)動機(jī)乃車輛的核心部件，問題一直存在并得不到合理解決難免有些擔(dān)憂。同時(shí)，廠家對待問題的態(tài)度也令用戶感到傷心，此前就有消費(fèi)者反應(yīng)凱美瑞機(jī)油增多的問題。并且撥打了官方的400電話，不過官方給出的回應(yīng)是把多余的機(jī)油抽出來即可，遲遲沒有解決問題的辦法卻是敷衍的態(tài)度，令鐘愛豐田的用戶只能走上投訴這條路。

再結(jié)合今天高端座駕雷克薩斯LM、埃爾法和威爾法召回的時(shí)間來看，很明顯對于一個(gè)品牌來說打江山難守江山更不容易，而豐田家大也大倒不會因?yàn)檎倩囟奖淮蚱?，可如果遲遲態(tài)度上不能積極，無法防患于未然，時(shí)間長了客戶還是會很傷心的，對品牌的影響極大。

因此，還是很希望豐田方面能夠積極處理解決存在的安全隱患，并且以此為鑒，在日后真正的為用戶著想，造出高品質(zhì)放心好車。