中國車市正以遠(yuǎn)超預(yù)期的速度奔向年輕化。根據(jù)權(quán)威咨詢機構(gòu)提供的數(shù)據(jù),2014年,“90后”車主只占乘用車市場的5%,僅僅兩年后的2016年,這一比例達到18%。國家信息中心預(yù)測,到2025年,90后消費者比例將達到40%。與父輩的內(nèi)斂、含蓄、中庸不同,出生于互聯(lián)網(wǎng)時代的90后,天生開放、自信、灑脫,他們青睞高品質(zhì)的產(chǎn)品,更追逐有料有趣的靈魂。他們不會像“男朋友問女朋友有幾個前男友”一樣,對一個汽車品牌追根溯源,在他們面前,英雄不問出處,百年品牌與新興品牌站在同一起跑線,只要“與我對味”,就是最好的選擇。在“得年輕人者得天下”的準(zhǔn)則之下,各大汽車品牌使出全身解數(shù)試圖走進年輕人的“朋友圈”。而在奇瑞控股捷途看來,產(chǎn)品對味、營銷對味才是制勝關(guān)鍵。4月29日,捷途面向年輕消費者的全新SUV車型——X70 Coupe正式上市。作為一款汽車產(chǎn)品,它與年輕人的需求很“對味”。“徽城翹楚”的前臉,加之雙色車頂?shù)臅r尚潮酷外觀足以打動“顏控”的年輕人。4750/1900/1710mm的超大車身和2745mm的超長軸距,滿足了愛旅行的年輕消費者對大空間的追求。10.1英寸中控大屏和12.3英寸液晶儀表,支持手機三屏聯(lián)動,并且實現(xiàn)了全系標(biāo)配,加之手機無線充電,支持互聯(lián)網(wǎng)“原住民”的智能車生活。年輕人愛浪漫,追求高品質(zhì)的生活,X70 Coupe的超大尺寸全景天窗,隨時可以實現(xiàn)躺著看星星的小心愿。而全系搭載的移動無菌艙,可以過濾PM2.5濃度及各種致病菌,使年輕人可以無懼出行。在年輕人最關(guān)注的動力操控上,X70 Coupe搭載了奇瑞引以為傲的最強1.6T發(fā)動機,最大197馬力,最大290牛·米的扭矩,加之7速雙離合變速器,足以滿足年輕人偶爾撒撒野的小任性。而EPB電子手剎、AUTOHOLD自動駐車、上坡輔助、ESP車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)、胎壓監(jiān)測、車道偏離預(yù)警等駕駛輔助系統(tǒng)則像“大白”一樣默默守護。更為重要的是,X70Coupe更了解年輕人對于“特立獨行”的需求,四款上市車型中的“潮PLUS”可以實現(xiàn)個性化定制。具體而言,車身顏色支持8種外觀顏色組合定制,可以是黑、黃、灰、白4種單色車身,也可以紅、黃、灰、白車身搭配黑色車頂,實現(xiàn)雙色設(shè)計,無論是錦鯉、大黃蜂,還是雪豹、熊貓都很香。而內(nèi)飾同樣支持4種組合定制選擇,以配合外觀達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。從官方提供的參考組合看,很多組合用色大膽跳脫,突破常規(guī),真正做到了與眾不同。僅僅外觀和內(nèi)飾的定制還不過癮,X70 Coupe的定制更具行業(yè)獨創(chuàng)性。5座、6座、7座座椅布局任選,格柵、后視鏡、導(dǎo)流板、車圈、卡鉗等車身部件也提供了26種外觀套裝供選擇。就連燈光、前艙裝飾罩、語音控制、車聯(lián)網(wǎng)、座椅加熱、香薰、側(cè)氣囊等都可以按照需要和喜好進行自定義。捷途的思路是,只要你坐在電腦前運用鼠標(biāo)大膽設(shè)想,你想要的X70Coupe就能變?yōu)閷嵻?,給了年輕人充分的自主權(quán)。
產(chǎn)品“對味”只是邁出了貼近年輕人的第一步,營銷“對味”,尋找彼此心靈的契合點,才能真正打入年輕人的朋友圈。而經(jīng)過兩年時間建設(shè)的捷途“旅行+”生態(tài)圈能幫上大忙。
年輕人愛旅行,他們相信美好的風(fēng)景都在路上,喜歡用腳去丈量世界, 通過旅行體味人生,這正與捷途“用行動定義旅行”的品牌理念高度契合,就像雷克薩斯感人的“人生電影”、BMW X精彩的“雙面人生”,都與其消費群體實現(xiàn)了心靈上的共鳴。在營銷理念上,捷途已經(jīng)找到“捷途”。
經(jīng)過兩年的發(fā)展,捷途“旅行+”生態(tài)圈已經(jīng)將汽車服務(wù)、旅游產(chǎn)業(yè)以及餐飲、娛樂、酒店等產(chǎn)業(yè)進行了全面整合,形成了包含地方旅游局、垂直媒體、自駕游協(xié)會、增值異業(yè)聯(lián)盟等覆蓋用戶使用場景的生態(tài)聯(lián)盟,打造了捷途車主專屬的“全國、戰(zhàn)區(qū)、地方”三級權(quán)益,為車主的旅行提供更多便利。從捷途車主的出游體驗看,依托于生態(tài)聯(lián)盟的合作伙伴,合作景區(qū)就是捷途的服務(wù)中心,不僅可以提供門票優(yōu)惠,還可以提供租車、接車、送車等出行服務(wù)。捷途車主到了方特可以享受VIP待遇,還有免費的午餐。在攜程網(wǎng)站,只要報車牌號就可以享受預(yù)訂機票、酒店等會員優(yōu)惠。而隨著生態(tài)圈的不斷擴容,捷途車主的專屬優(yōu)待將進一步擴大,這些因車主身份帶來的優(yōu)待,將為年輕人出游解決后顧無憂,幫助他們追求高品質(zhì)的出行生活,與此同時,他們對捷途品牌的好感度也將與日俱增。當(dāng)一位年輕的捷途車主一條微信發(fā)到朋友圈的時候,將在其社交圈產(chǎn)生怎樣的品牌認(rèn)同感就可想而知了。仔細(xì)分析捷途“旅行+”生態(tài)圈,其本質(zhì)上就是時下最熱門的圈層營銷概念。捷途為熱愛旅行、熱愛自駕游的消費群體畫像,精準(zhǔn)鎖定與品牌調(diào)性相當(dāng)?shù)南M人群,并利用圈層內(nèi)人群高粘性、高行動力特點,培養(yǎng)品牌偏好。據(jù)了解,在捷途內(nèi)部有一個特殊的部門——客戶生態(tài)鏈運營部,這個部門專門負(fù)責(zé)與用戶溝通,最大程度了解用戶想些什么、要些什么,并進行有針對性的改進,建立更完善的用戶生態(tài)圈,而18個月20萬用戶的選擇就是最好的褒獎。隨著X70 Coupe的上市,將有更多的年輕人成為捷途“旅行+”生態(tài)圈的受益者。捷途自從誕生以來,產(chǎn)品聚焦、定位精準(zhǔn)、注重用戶體驗使其脫穎而出,成為車市轉(zhuǎn)型期的“后浪”。此次X70Coupe上市,捷途為消費者帶來了充滿誠意的售價,全面的個性化定制服務(wù),加上有質(zhì)量保證的“三大件”與六重購車好禮,盡管剛剛開售,捷途X70 Coupe已經(jīng)給競爭對手帶來了不小的壓力。如今,站在20萬輛的新起點,捷途以X70 Coupe開啟了2.0時代,品牌更年輕、產(chǎn)品更充滿個性、營銷更精準(zhǔn)、客戶體驗再升級,相信打入年輕人朋友圈的X70 Coupe將助力捷途在2020年繼續(xù)保持加速度。縱觀當(dāng)下中國品牌的“后浪”,吉利有領(lǐng)克、長城有WEY,奇瑞有捷途,三者定位不同,發(fā)展也各有路徑。領(lǐng)克有沃爾沃背書,長城有魏建軍以姓氏做賭注,捷途則以“旅行+”為突破口開辟了“新海藍(lán)”,不管怎樣,希望三者在沖高的道路上都有所得。